Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Candra

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat a/n Bapak Candra yang berjudul “Debt Collector Bank CIMB Niaga Menagih dengan Cara Tidak Menyenangkan” (Mediakonsumen.com, 31 Oktober 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Candra.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Candra untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Debt Collector Bank CIMB Niaga Menagih dengan Cara Tidak Menyenangkan

Saya Candra nasabah Bank CIMB Niaga. Punya tunggakan kartu kredit sebesar Rp. 16 juta sekian. Dari awal pemakaian tidak pernah...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Candra

  • 17 Agustus 2021 - (22:13 WIB)
    Permalink

    jawaban dari Deddy T. Hasibuan terlalu mensederhanakan masalah. bagaimana dengan ‘stres’ yg dialami korban? anda tidak memperhitungkannya?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Candra

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1