Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Dita Dwi Arimas

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu, pada tanggal 29 November 2020 (ralat -red) kami telah menghubungi Ibu untuk menyampaikan informasi mengenai tanggapan atas permohonan keringanan pembayaran tagihan Mandiri Kartu Kredit Ibu.

Sebagai informasi, saat ini kami telah memproses pembukaan blokir dana Ibu pada rekening tabungan Mandiri dan selanjutnya apabila belum terdapat penyelesaian tagihan Mandiri Kartu Kredit, kami akan tetap melakukan penagihan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:24    Rata-Rata: 3.5/5]
Pemblokiran Kembali Rekening Mandiri, Padahal Sudah Ada Kesepakatan Pelunasan Secara Dicicil

Saya sangat kecewa dengan Bank Mandiri karena memblokir rekening saya kembali tanpa ada informasi atau persetujuan dari pihak saya sebagai...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Dita Dwi Arimas

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 min
0