Tanggapan JNE atas Surat Sdri Laili Magfirah

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Desember 2020 berjudul “Heran dengan Pelayanan JNE JTR”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdri Laili Magfirah dan keluarga.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan mencoba menghubungi penerima paket dengan no resi 0112852088634091. Sebagai informasi bahwa estimasi pengiriman dengan layanan JTR (JNE Trucking) dari Surabaya dengan tujuan Banjarmasin Utara adalah 10-14 hari sesuai yang tertera pada system kami. Paket dengan no resi 0112852088634091 dikirimkan pada 18 November 2020 dan diterima oleh Sdr. Heri (keluarga/saudara) penerima pada 3 Desember 2020.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:11    Rata-Rata: 2.2/5]
Heran dengan Pelayanan JNE JTR

Saya Laili, seorang pelanggan dengan resi 0112852088634091. Saya tuh heran ya sama JNE JTR ini. Seolah-olah pelayanannya 50:50, pengiriman pertama...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Sdri Laili Magfirah

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 menit
0