Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima

Saya Widya nasabah kartu kredit BRI sudah 5 tahun lebih. Bulan November 2020 kartu kredit saya expired dan sampai tanggal 4 Januari 2021 ini kartu perpanjangannya belum juga saya terima.

Saya sudah berkali-kali menanyakan kapan kartu saya dikirim via Call center bank BRI dengan nomor laporan 31968665, 32304791, 32416654 tetapi jawabannya hanya kartu sedang proses kirim harap tunggu 20 hari. Jangankan kartunya datang, notifikasi sms pengirimannya aja gak pernah ada.

Awalnya cs bilang kartu sudah dikirim tanggal 24 oktober 2020 ke alamat kantor tapi gagal, kemudian saya minta pindah alamat rumah saja dan dicantumkan nomor hp saya ke kurir biar mudah mencari alamat tapi tetap kartu belum sampai juga.

Saya sangat kecewa dengan pelayanan kartu kredit BRI ini seharusnya BRI bisa lebih memprioritaskan nasabah lamanya dengan melihat riwayat transaksi dan pembayaran yang baik.

Saya berharap pihak kartu kredit BRI bisa memberikan solusi dan tanggapan dengan menghubungi saya.

Terima kasih

Widya K.
Bandar Lampung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pengiriman Kartu Kredit BRI:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

3 komentar untuk “Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima

  • 6 Januari 2021 - (13:02 WIB)
    Permalink

    PROSES TINDAKAN AJA TERUS. MMG NYA MASUK KE RUANG UGD / ICU.
    JGN2 KARTU KREDIT NYA GK DI PERPANJANG.
    KL LWT KURIR MESTI NYA MENGHUB YBS . KAN ADA NO TELPON NYA. KURIR NYA JG BISU KALI. MAKANYA GK BS NGOMONG

  • 25 Februari 2021 - (19:30 WIB)
    Permalink

    Hallo mbak widya, apa skrg cc mbak sudah sampai ?? Kurang lebih saya mengalami hal yang sama skrg mbak,

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit BRI?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima

oleh Dwi Grizella dibaca dalam: 1 min
3