Tanggapan AdaPundi atas Surat Cecep Mulyawan

Kepada Yth.
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Tidak Melakukan Pinjaman di AdaPundi, tapi Muncul Tagihan dan Teror” yang di muat secara online oleh Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Desember 2020, Kami menemukan bahwa surat pembaca tersebut berisi tentang complaint dari Bapak Cecep Mulyawan yang mendapat pengalaman tidak menyenangkan dengan adanya penagihan dari kolektor AdaPundi, padahal berdasarkan keterangan Bapak Cecep pada mediakonsumen.com, Bapak Cecep tidak mengajukan pinjaman sehingga tidak mempunyai tagihan apapun kepada AdaPundi.

Melalui surat ini, Kami bermaksud mengklarifikasikan bahwa data Bapak Cecep Mulyawan memang ada pada database di sistem Kami setelah Kami melakukan pencocokan data antara lain menggunakan KTP Bapak Cecep Mulyawan yang ternyata terdaftar pada sistem. Namun, permasalahan ini telah Kami tangani secara internal dan Bapak Cecep Mulyawan juga telah menerima permintaan maaf Kami dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan artikel ini agar menjadi perhatian untuk lebih berhati-hati, baik dari Kami selaku Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi, maupun juga dari sisi konsumen.

Besar harapan Kami apabila Mediakonsumen.com juga dapat menayangkan surat tanggapan ini tidak lain dikarenakan permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik dan kami juga akan tingkatkan kualitas pelayanan kami untuk kedepannya.

Hormat Kami,

AdaPundi
Capital Place Building, Lantai 47, Suite B,
Jl. Jend. Gatot Subroto No. Kav. 18, RT 6 RW 1, Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta 12710, DKI Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AdaPundi:
[Total:3    Rata-Rata: 3.7/5]
Tidak Melakukan Pinjaman di AdaPundi, tapi Muncul Tagihan dan Teror

Saya ingin sharing dan mohon bantuan terkait pinjol AdaPundi. Saya adalah salah satu debitur AdaPundi (nama sekarang), yang sebelumnya bernama...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “Tanggapan AdaPundi atas Surat Cecep Mulyawan

  • 6 Januari 2021 - (20:59 WIB)
    Permalink

    Kepada Yth Adapundi

    Terima Kasih atas tanggapan nya,
    beberapa hari yang lalu dari pihak adapundi pusat sudah ads yang menhubungi saya via phone, dan menyampaikan bahwa case ini akan segera ditindak lanjuti, dan saya diminta oleh pihak adapundi agar menunggu telpon berikutnya prihal clear atau belumnya untuk case ini.
    dan sampai dengan hari ini rabu, 6 januari 2021 saya belum dapat telpon kembali dari adapundi prihal penyelesaian masalah ini, sudah close atau belum,, dan sampai 2 hari yg lalu pun masih ada saja email masuk melakukan penagihan.
    Mohon konfirmasi dan bukti untuk sy pegang bahwa case tersebut sudah clear.

    Atas perhatian dan feedbacknya saya ucapkan terima kasih

    • 12 Januari 2021 - (22:17 WIB)
      Permalink

      Wah jadi ngeri ya pinjol2,saya kena retas di rupiah cepat mas,dan saya juga punya ni aplikasi adapundi,jadi saya mau tutup aja deh ni,
      tapi ini pihak adapundi masih baik mereka mau bales dan mencoba selesain,kalo rupiah cepat mah boro2,udah gt yg kena jg banyak disana.

      Trs sekarang gimana mas udh ada kabar belum?dan mereka sudah menagih2 sampe wa segala?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AdaPundi?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AdaPundi atas Surat Cecep Mulyawan

oleh ardyusuf dibaca dalam: 1 min
3