Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang

Saya sebagai seller di salah satu platform menggunakan pick up jasa kirim. Salah satu diantaranya J&T Express.
Saya sangat kecewa dengan J&T Express karena menunggu kurir yg tidak datang untuk melakukan pick up barang yang seharusnya sudah dikirimkan.

Saya dijadwalkan pick up pada Senin, 11 Januari 2021 pkl. 13.00 – 17.59 WIB tapi sampai pukul 23.00 WIB tidak ada kurir yang datang. Malah saya berkomunikasi dengan salah satu cabang yang buka melalui WhatsApp diminta untuk mengirimkan langsung. Dan inti pembicaraan itu mereka tidak mau pick up barang dan meminta kita yang mengirimkan ke counter terdekat.

Kita sudah melaporkan melalui Customer Care J&T Express karena sudah lewat dari pukul 23.00 WIB kurir tidak datang juga.

Saya Sungguh kecewa pada J&T Express yang lambat dan terkesan tidak punya tanggung jawab. Mohon penjelasan dari pihak J&T Express.

A. Ariandi
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:4    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak/Ibu A. Ariandi

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/ Ibu dengan judul “Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang“, kami ingin meminta maaf...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang

  • 12 Januari 2021 - (10:16 WIB)
    Permalink

    Karena mereka sudh merasa besar
    Jumawa sombong dll
    Akhirnya menyepelekan pelanggan
    Itu sudh umum

  • 12 Januari 2021 - (12:17 WIB)
    Permalink

    Jasa pengiriman apapun sistem pickup tidak bisa diandalkan. Resiko hilang lebih besar dan entah kapan diinputnya. Lebih baik antar sendiri.

  • 12 Januari 2021 - (12:47 WIB)
    Permalink

    Dr jam 13-17 anda nunggu pick up dr jnt? Lanjut smp pukil 23? Pdhl kl anda antar langsung mungkin tdk smp 30 mnt.

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang

oleh AaR dibaca dalam: 1 min
4