Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Asuransi BRI Life 16 Februari 202117 Maret 2021 Hardi Yanto 13 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Ikuti kami di Google Berita Saya pemegang 2 polis asuransi BRI Life yaitu: Simply Healthcare SH20020071 dan Telepro Medicash Optima BI00201805191200025, merasa kecewa karena sudah setahun lebih mengajukan klaim, tapi belum juga dibayarkan. Saya sudah menelepon puluhan kali ke CS BRI Life, jawabannya masih di bagian analis, masih diproses. Email ke BRI Life belasan kali, kadang dijawab sedang diproses, kadang tidak dijawab. Ketika mendebet premi selalu gerak cepat (tepat waktu), giliran klaim seperti asuransi yang kurang profesional. Masa klaim diperlukan waktu sampai berbulan-bulan atau bertahun-tahun? Biasa cuma 30 hari, ini sampai setahun masih diproses. Klaim saya: Februari 2020 di RS Permata Cibubur karena kecelakaan. April 2020 di RSUD Gunung Jati PDP covid19. 1-5 September 2020 di RS Siloam, operasi usus buntu. 11-12 September 2020 di RS Siloam, perdarahan pasca operasi. 1-4 Desember 2020 di Eka Hospital karena BP. 16 Januari – 20 Januari 2021 di RS Permata Cibubur karena dyspepsia+urti. Saya benar-benar kecewa dan marah, sekaligus menyesal menerima penawaran asuransi BRI Life. Seandainya ada yang menanyakan rekomendasi asuransi BRI Life, saya pasti menyarankan untuk berpikir ulang. Mohon jawaban dari BRI Life. Hardiyanto Wongsodiredjo Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI16 Februari 2021 - (07:56 WIB)Permalink Hi Kak. Terima kasih atas informasi yang Kakak berikan, kami sarankan Kakak konfirmasi pada pihak… https://t.co/GROtYp3Wlm 1 Login untuk Membalas
Hardi YantoPenulis artikel17 Februari 2021 - (19:12 WIB)Permalink Percuma.. Sudah telp berulang kali.. Email juga berulang kali.. Sudah belasan juta yg saya bayar buat asuransi brilife. Percuma motto dr simply healthcare sakit ga pake ribet.. Ribet bgt.. Saya hanya minta bayar klaim saya.. Apa perlu saya bawa ke OJK Login untuk Membalas
fikri18 Februari 2021 - (02:04 WIB)Permalink Nasib sama, sy ikutan polis simply dari Januari 2020 ketika sakit bulan Maret 2020 dan Agustus 2020 semua berkas dan kekurangan dokumen dikirim terakhir respon bulan Sept 2020. Habis itu tidak ada respon lagi ga ada kelanjutannya sampe skrg. Udh dihub call canter berkali2 percuma, email dan surat g di respon. Gmn nih masyarakat awam gini tidak berdaya. Pengaduan diacuhkan. Bagian ambil premi galak tapi bagian klaim no respon. Login untuk Membalas
BRI28 Mei 2021 - (09:37 WIB)Permalink Nasabah BRI Life yang kami hormati. Terima kasih atas tanggapan yang telah disampaikan perihal pelayanan kami yang belum sesuai harapan. Atas ketidaknyamanan tersebut kami sampaikan permohonan maaf. BRI Life sangat menghargai dan berkomitmen untuk mendengarkan aspirasi dan keluhan nasabah, serta berusaha menyelesaikan keluhan dan ketidakpuasan tersebut dengan menyediakan jalur komunikasi khusus yang disediakan perusahaan. Untuk itu kami menghimbau kepada para nasabah agar dapat menyampaikan aspirasinya secara langsung melalui Customer Line di nomor 1500087 atau email ke cs@brilife.co.id disertai dengan informasi nomor Polis dan data pendukung lainnya untuk memudahkan membantu penyelesaian permasalahan yang dihadapi. Atas perhatian yang diberikan kami sampaikan terima kasih. Corporate Secretary PT Asuransi BRI Life Login untuk Membalas
tirta_suryana16 Februari 2021 - (10:37 WIB)Permalink nilai tabungan di BRI aja bisa hilang ga jelas saya pribadi dah ga mau berurusan sama ini bank 1 Login untuk Membalas
Suprapto16 Februari 2021 - (17:08 WIB)Permalink Ini bank dan asuransinya pelat merah tapi performa nilai merah juga. Malu-maluin. 1 Login untuk Membalas
Indra5 Maret 2021 - (20:26 WIB)Permalink Anjay ternyata bukan cuma gue yang klaimnya pending setahun lebih. Gue dari Januari 2020 dong tiap ditanyain cuma dilempar2 sama CSnya tanpa kejelasan. Gak profesional BRI Life ini Login untuk Membalas
Van Ed6 Maret 2021 - (09:16 WIB)Permalink Saya lagi proses penutupan, sejak 15 februari 2021 kita lihat sampai berapa tahun/bulan akan dibayarkan asuransi saya. Klo cair akan saya update disini. Login untuk Membalas
Van Ed23 Maret 2021 - (06:00 WIB)Permalink Sesuai janji saya utk update: pencairan brilife saya memakan waktu sekitar 1 bulan 7 hari. (15 feb – 22 maret 2021). Dan sudah dibayarkan lunas. Terima kasih. Login untuk Membalas
Benny11 April 2021 - (10:38 WIB)Permalink Saya pengguna asuransi BRI LIFE DAVISTA area Magelang Jawa Tengah, dan sedang melakukan proses pemberhentian asuransi (clearance), dari tanggal 9 Maret 2021 sampai dengan sekarang 11 April 2021, jawaban yg saya terima hanya DISURUH MENUNGGU tanpa ada kabar lanjut yg lebih jelas. Dari WA, datang ke kantor, kirim email semua sudah dilakukan yg hanya buang2 waktu saja tanpa ada hasil yg lebih baik. Berbeda dengan dulu saat staff BRI mengajukan asuransi ini yg sangat rajin menghubungi saya.. Semoga DIRUT BRI LIFE (Bp Iwan Pasila) mendengar keluhan kami dan menangani staff2 Bapak yg maaf kerja nya sangat kurang profesional bahkan jika dikatakan sangat buruk.. Terima kasih Login untuk Membalas
Si11 Agustus 2022 - (16:44 WIB)Permalink Murni ini penipuan saya juga korban penipuan brilife, sampai sekarang uang saya masih ditahan asuransi brilife, saya sudah berulang kali mengajukan permohonan pengembalian dana premi sampai sekarang selalu dipersulit, padahal saya tidak pernah daftar ikut asuransi brilife mengapa pihak BRI lepas tangan padahal sudah banyak korban,koq bisa saldo saya d Britama bisa didebet seenak nya tanpa ada konfirmasi Login untuk Membalas
Lily19 Desember 2022 - (05:07 WIB)Permalink Saya kecewa sama brilife asuransi yang namanya bu henny bu lanny vina dan nurul saya bicara baik2 mereka semua pembohong dan penipu mereka bilang saya harus ke laps saya turutin ke laps tapi mereka malah banyak alasan apalagi yang namanya bu henny alasan nya ke luar kota sampai saya ngamuk2 juga tetap ga di ladenin saya sangat sakit hati banget sama bu henny bu lanny vina dan nurul Login untuk Membalas
Chandra29 Januari 2024 - (09:42 WIB)Permalink SAYA SANGAT KECEWA DENGAN BRILIFE, PADA TANGGAL 11 JANUARI 2024 SAYA DITAWARKAN ASURANSI PELETRO MEDICASH OPTIMA, PERTAMA MEMANG SAYA SETUJU, NAMUN PADA HARI ITU JUGA SAYA LANGSUNG MENGHUBUNGI CALL CENTERNYA 150087 UNTUK PEMBATALAN ASURANSI TADI, NAMUN PADA TANGGAL 25 JANUARI 2024, SALDO SAYA DI POTONG LANGSUNG, PADAHAL SAYA BELUM MENANDATANGANI SURAT APA2 , TIBA-TIBA SALDO TABUNGAN SAYA BERKURANG RP 1.030.000, SAYA MINTA KEMBALI UANGNYA TAPI SANGAT DI PERSULIT, SAYA COBA TANYAIN PETUGAS BRILIFE DI DAERAH SAYA, JAWABNYA DIA TIDAK MENGERTI APA APA, SEPERTINYA BRILIFE SUDAH MAU BANGKRUT, TOLONG DI BENAHI MANAGEMENTNYA, JANGAN MEMPERSULIT ORANG, SAYA TIDAK IKHLAS UANG SAYA DI MAKAN DENGAN CARA YANG TIDAK HALAL Login untuk Membalas