Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Yuliarto

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Yuliarto sampaikan.

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yuliarto pada tanggal 21 Februari 2021 yang berjudul “Penolakan oleh Tunaiku Meski Sudah Tanda Tangan Kontrak dan Memberikan Data-data dan Dokumen Pribadi”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yuliarto mengenai penolakan proses pinjaman yang tidak disetujui.

Pada tanggal 23 Februari 2021 Tim Complaint Management telah melakukan investigasi lebih lanjut dan kami telah menghubungi Bapak Yuliarto dan menjelaskan mengenai permasalahan yang terjadi. Berdasarkan percakapan yang telah dilakukan, Bapak Yuliarto dan pihak Tunaiku telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami oleh Bapak Yuliarto. Dengan demikian, keluhan Bapak Yuliarto telah diselesaikan dengan baik.

Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Bapak Yuliarto untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda.

Hormat Kami,

Tim Complaint Management – Tunaiku
Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08.
Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya)
Jakarta Pusat 10220.

Hotline : 021 – 40005859
instagram : @tunaikucom
Facebook : Tunaikucom
Twitter : @tunaikucom

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penolakan oleh Tunaiku Meski Sudah Tanda Tangan Kontrak dan Memberikan Data-data dan Dokumumen Pribadi

Saya ingin melaporkan tentang pembodohan nasabah yang telah dilakukan oleh pihak Tunaiku/Amar Bank. Beberapa hari lalu tepatnya tanggal 17 Februari...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Yuliarto

  • 24 Mei 2021 - (19:46 WIB)
    Permalink

    Sama nihh saya juga mengalami hal yang sama. Padahal data data pribadi saya sudah lengkap saya kasih. Dan sudah di foto ditempat saya bekerja. Tiba tiba di aplikasi pengajuan tidak disetujui. Saya sangat keberatan karna data data sudah saya berikan ke pihak Tunaiku/Amar Bank

    • 20 Agustus 2021 - (20:32 WIB)
      Permalink

      Sama saya juga tgl 19 Agustus 2021 sudah tanda tangan kontrak kemudian tgl 20 nya di tolak rugi banget udah ngasih data ke pihak gak bertanggung jawab klo emang di tolak harus nya dari awal udah tanda tangan kontrak kurir nya pun minta uang matrai trus di tolak pula

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Tunaiku?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Yuliarto

oleh Tunaiku Amar Bank dibaca dalam: 1 menit
2