Dana Refund Tarik Saldo Akulaku Tidak Masuk ke Rekening Pribadi

Pada tanggal 24 Februari 2021 pukul 08.42, saya melakukan tarik dana dari saldo Akulaku saya dengan nominal Rp561.000. Dana tersebut merupakan DP yang di-refund dari pesanan saya, karena barang tidak dikirim.

Dari pengalaman sebelumnya, tarik saldo ke rekening langsung masuk di bawah 1 jam, tetapi untuk kejadian kemarin dana saya belum masuk sampai saat ini.

Saya sudah coba menghubungi call center, tetapi malah berbicara dengan operator. Saya hubungi lagi melalui email CS, tapi emailnya tidak pernah ditanggapi. Sampai saya email ke Akulaku Malaysia dan Philipines, tetapi sayangnya tidak bisa membantu karena beda negara.

Saya sangat kecewa dengan Akulaku Indonesia yang sangat tidak bertanggung jawab atas kejadian ini. Dengan ini mohon pihak Akulaku memberi bantuan layanan kepada saya.

Terima kasih.

Nathasya Liudianto
Kupang, Nusa Tenggara Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Nathasya Liudianto

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Nathasya Liudianto pada tanggal 28...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Dana Refund Tarik Saldo Akulaku Tidak Masuk ke Rekening Pribadi

oleh Nathasya Liudianto dibaca dalam: <1 menit
0