Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Novita Tedy

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu, dapat kami sampaikan bahwa kami telah melakukan penghapusan iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit MasterCard Skyz tahun 2021 yaitu sebesar Rp300.000,-. Informasi pengembalian tersebut akan tercantum pada lembar tagihan yang tercetak pada tanggal 16 April 2021 dan kami juga telah menyampaikan informasi tersebut kepada Ibu melalui telepon pada tanggal pada tanggal 23 Maret 2021.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mandiri

Saya pengguna kartu Bank Mandiri dan saya memiliki 2 jenis kartu (Master Card & Visa). Kartu yang saya gunakan adalah...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Novita Tedy

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0