Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ria Juliana 9 April 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Pembayaran Minimal, Penagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ria Juliana yang berjudul “Mengikuti Program Keringanan CIMB Niaga dengan Restrukturisasi, tapi Tagihan Menjadi Tidak Ringan” (Mediakonsumen.com, 1 April 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ria Juliana. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ria Juliana untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.