Tanggapan BCA atas Surat Bapak Eddy Susanto

Menanggapi keluhan Bapak Eddy Susanto melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 28 Maret 2021 dengan judul “BCA Mempersulit Nasabah“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan petugas BCA telah menemui nasabah pada tanggal 14 April 2021 dan nasabah telah memahami penjelasan dari petugas kami. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
BCA Mempersulit Nasabah

Kepada Yth. Pimpinan BCA, Saya nasabah BCA sudah lebih dari 20 tahun, Tahapan BCA nomor rekening: 7620****35. Pada hari Jumat...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Eddy Susanto

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 min
0