Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Dian Febrian 6 Mei 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Dian di MediaKonsumen.com pada 28 April 2021 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Tim Penagihan Home Credit Pembohong” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dian. Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Dian, yakni terkait dengan informasi tagihan dan pelunasan yang kurang jelas. Dapat kami informasikan bahwa pihak MBA Consulting telah menghubungi Ibu Dian secara langsung untuk menyampaikan permohonan maaf dan memberikan keringanan atas sisa cicilan Ibu Dian disertai surat pelunasan pada 29 April 2021. Ibu Dian juga telah mengonfirmasi penyelesaian kontraknya dengan pihak MBA Consulting. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Ibu Dian masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Irientha Amanda Putri PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.