Meminta Surat Bukti Lunas dari Akulaku

Dear Akulaku,

Saya pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 5 Juni 2021 saya telepon CS untuk dibantu pemblokiran akun permanen/penghapusan akun saya. Tanggal 8 Juni 2021 saya sudah mengirimkan persyaratan untuk blokir akun permanen via email.

Tanggal 10 Juni 2021 ada balasan email yang menerangkan bahwa akun Akulaku saya sudah diblokir permanen dan tidak dapat digunakan lagi. Maka dari itu saya minta pihak Akulaku untuk segera mengirimkan surat bukti lunas via email, karena saya sudah tidak memiliki tagihan lagi dan ini sudah dicek oleh CS pada tanggal 5 Juni 2021.

Terima kasih buat Media Konsumen karena sudah memuat surat ini. 🙏

Dadang Suhanda
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Akulaku Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dadang Suhanda

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dadang Suhanda pada tanggal 18...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Meminta Surat Bukti Lunas dari Akulaku

  • 19 Juni 2021 - (16:51 WIB)
    Permalink

    Harusnya minta surat keterangan Lunas sebelum blokir permanen.

    Ketika melakukan Blokir Permanen, cs mengirim data anda ke server pusat untuk di masukin ke kotak yang aman. Kayak seperti di kubur gitu.

    Jadi Blokir Permanen artinya bukan Data anda di Hapus, tapi Data anda di kubur dalam kotak berkas.

    Ketika sudah dikubur, seharusnya siapapun tidak bisa lagi melihat isi data anda. Termasuk cs Pinjol itu juga tidak bisa.

    Trus, anda mau minta surat Pelunasan. Berarti anda meminta cs membuka kuburan itu lagi. Ya mustahil.

    • 19 Juni 2021 - (16:55 WIB)
      Permalink

      Kalaupun cs bisa memberikan surat pelunasan setelah blokir permanen. Artinya data anda belum di blokir permanen karena masih bisa di utak atik cs.

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Meminta Surat Bukti Lunas dari Akulaku

oleh Dadang Suhanda dibaca dalam: <1 menit
2