Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Oknum DC Kredivo Datang Tengah Malam ke Rumah, dengan Indikasi Mengancam 27 Juli 202117 September 2021 donny 30 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah Ikuti kami di Google Berita Saya salah satu nasabah Kredivo yang telat bayar 12 hari. Pada tanggal 15 Juli 2021 saya ada penagihan via WA dengan nomor +62 896-2898-27**. Saat itu saya minta tempo, tanggal 30 Juli akan saya bayar karena posisi istri saya habis melahirkan. Namun DC yang mengaku bernama Reza tersebut tidak mau dan ingin mengirimkan kolektor lapangan ke tempat saya. Saya sudah share lokasi saya saat itu (di kantor), tapi sampai jam pulang saya yang bersangkutan tidak datang. Kemudian keesokan harinya tanggal 16 Juli 2021 (pukul 12 siang) ada nomor lain yang menghubungi saya dengan nomor +62 821-2402-928** mengaku sebagai kolektor lapangan atas nama Thomas. Dengan logat Ambon dia ingin datang untuk menagih dan lagi-lagi dengan tangan terbuka saya memintanya datang lalu mengirimkan lokasi saya saat itu (di kantor). Namun yang bersangkutan tidak datang. Pada hari yang sama (pukul 1 siang) ada nomor lain lagi yang menghubungi saya +62 896-3170-74** mengaku sebagai TL Field atas nama Derry. Yang bersangkutan menghubungi saya dengan tujuan untuk datang. Kembali lagi saya share lokasi saya (di kantor). Saya respon dengan baik dan saya tunggu karena maksud saya untuk mendapatkan solusi dari tagihan saya yang baru telat 12 hari. Namun lagi-lagi yang bersangkutan tidak datang (bukti chat terlampir). Singkat cerita, karena saya merasa terganggu akhirnya saya usahakan untuk dapatkan uang dan bayar tagihan saya di Kredivo tanggal 17 Juli 2021. Namun yang saya bingung, kenapa orang yang mengaku sebagai Derry tersebut masih terus menghubungi saya dengan alasan “pribadi” (saya sendiri tidak tahu apa yang dimaksud “pribadi”)? Yang bersangkutan terus menghubungi saya dan meminta saya untuk bertemu. Setelahnya sempat tidak berkomunikasi. Sampai pada akhirnya, tanggal 24 Juli 2021 pukul 7 malam, yang bersangkutan kembali menghubungi saya via telepon dengan nada tinggi, dia meminta bertemu dengan saya. Akhirnya saya share lokasi alamat saya (apartemen). Sekitar pukul 19.30 ybs bilang sudah berada di lokasi, dan saya meminta untuk bertemu di lobby. Namun ybs tidak bersedia dan meminta saya untuk keluar dari apartemen. Setelah saya keluar, ybs tidak berada di tempat yang dia tunjuk. Kurang lebih selama 1 jam saya menunggu ybs di tempat tersebut tapi tidak kunjung datang. Saya kembali ke unit saya karena saya berpikir mungkin masalah ini sudah selesai dan tidak ingin diperpanjang. Namun ternyata pada pukul 12 malam ybs kembali menghubungi saya via telepon dengan nomor +62 857-7738-24**, mengaku sebagai Angga. Dengan nada tinggi dan kasar dia meminta saya untuk share lokasi saya kembali. Setelah itu ybs datang ke lokasi saya dengan membawa temannya yang mengaku Angga. Salah satu dari mereka turun dari motor Scoopy tanpa plat dan menghampiri saya tepat di depan pos sekuriti. Yang satunya tetap berada di motor, yang diparkirkan di pinggir jalan agak jauh dari wilayah apartemen. Orang yang menghampiri saya tersebut menuduh saya telah menyebarkan data dan memfitnah keluarga ybs. Saya meminta bukti, tapi yang bersangkutan malah mengajak saya untuk mendekat ke motor jika saya ingin melihat bukti tersebut. Saya menolak dan tidak lama security menghampiri saya, tapi yang bersangkutan langsung pergi dengan alasan akan memanggil Anggoro di rumah sakit Mediros. Hampir 1 jam saya menunggu. Saya berniat pada malam itu untuk menyelesaikan masalah tersebut, tapi ybs tak kunjung datang. Setelah saya kembali ke unit ybs menghubungi saya via chat seakan menantang saya. Karena saya mulai merasa terganggu, akhirnya saya berniat untuk melaporkan ini ke polisi. Mohon untuk pihak Kredivo dan OJK untuk menindaklanjuti hal tersebut dengan tegas. Karena sampai saat ini ybs terus saja menghubungi saya, padahal tagihan saya di Kredivo sudah dibayarkan. Ada banyak bukti Whatsapp yang tidak bisa diunggah di sini. Donny Angrix Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Raffa27 Juli 2021 - (10:58 WIB)Permalink Anda terlalu polos sekaligus penakut Orang kayak gitu jgn di layanin 16 1 Login untuk Membalas
Ders4 Agustus 2021 - (11:09 WIB)Permalink Wah ini namanya indikasi kriminal pak, iya kalau menurut saya alurnya memang bapak harus melaporkan ke PUJK(kredivo) terkaitnya, tapi kalau tidak ada tindak tegas baru ojk yg menjadi mediasi dan disanalah jika tidak dtemukan penyelesaian baru pihak kepolisian yang akan membantu. 3 Login untuk Membalas
bluesky8723 Juli 2022 - (21:11 WIB)Permalink perusahaan berkedok rentenir tidak aturan dari ojk selalu dilanggar tetapi tidak pernah ada tindakan tegas dari ojk dan afpi Login untuk Membalas
agip27 Juli 2021 - (12:59 WIB)Permalink Tagihan sudah lunas ? klo memang di chatnya ada banyak indikasi intimidasi laporin polisi aja. tapi awalnya kasih peringatan aja dulu , klo aksinya masih tetap dilanjutin , lawan aja. biarkan dia tunjukan kehebatannya di meja hijau. banyak sekali pegawai kecil rendahan tapi merasa sok hebat/pintar dan berkuasa. bahasa simpelnya memuji diri sendiri terlalu tinggi tetapi cuma berlaku didepan cermin/ alam mimpi (Kadang saya juga mimpi tinggi) Banyak orang yg salah paham, mungkin awalnya memang benar dia memegang kartu joker tapi karena suatu kecerobohan atau merasa diatas angin akibatnya tanpa sadar membuat situasi dia menjadi berubah, yang akhirnya membuat anda juga memegang kartu joker. Nah gunakan juga kartu Joker Anda ini. 19 2 Login untuk Membalas
Ipung1 Agustus 2021 - (23:24 WIB)Permalink kalau ada nada ancam laporkan ke polisi atau suruh datanga aja kelolasi mas hati2 banyak penipu ituh oknum DC kalau bnr mereka DC tanya surat tugasnya Ama id card kalau DC pasti surat tugasnya mas sama id cardnya 1 Login untuk Membalas
Ipung1 Agustus 2021 - (23:27 WIB)Permalink kalau dia datang lagi nanya aja surat tugasnya Ama id card kalau DC resmi kredivo pasti punya surat tugasnya Ama id cardnya itu mah oknum pingin pemeras 1 Login untuk Membalas
pratama9 Agustus 2021 - (14:56 WIB)Permalink Ini mah sudah diluar SOP penagihan, bisa kena hukum itu diluar SOP penagihan dan sudah mengarah ke arah kriminal itu. Harus diproses secara hukum.. 1 Login untuk Membalas
Rangga27 Juli 2021 - (17:55 WIB)Permalink Wahhh itu mah oknum mas, hati2. Dari cerita mas itu, mereka ada indikasi pemerasan atau berniat jahat. Saya udah pernah ketemu orang kek gitu tapi bukan DC ya. Next time, jgn di anggap penagihan via nomer pribadi. Bilang aja, Suruh telpon pake nomer resmi kantor klo mau nagih. Klo mau ketemu perorangan cari tempat ramai. 9 Login untuk Membalas
Nazia28 Juli 2021 - (03:16 WIB)Permalink Kalau Nagih nya Kasar ngancam apalgi kita udah bayar masih Nagih Bawa kemeja hijau atau sekalian buat kredivo kredit pintar cash cepat katanya ojk tapi kadang kalau Nagih sampai ngancam mau Pukul apalah sekalian kita bikin bangkrut jangn dibayar sekalian biar bangkrut yg ramah itu aku laku Shopee 7 1 Login untuk Membalas
Warsiti27 Juli 2021 - (18:03 WIB)Permalink Lapor polisi saja pak secepatnya sebelum hal2 yg tidak diinginkan terjadi kalau emang sudah ada pengancaman atau terror terhadap bpk. 5 Login untuk Membalas
Fun31 Juli 2021 - (21:51 WIB)Permalink Apakah dc kredivo akan datang? Padahal akun saya cuma basic dan pinjaman saya ga sampe 1 juta,dan inj dapat peringatan padahal belum telat 60 hari 1 Login untuk Membalas
Mia28 Juli 2021 - (00:34 WIB)Permalink Hi kak, aku pengguna shopee pay latter, selama ini kalo penagihan pakai nomer resmi shopee +6221, dan wa, sms pun cuma memberi tahu total tagihan yang harus di bayar, tlp juga sopan.. Nah beda lagi sama kredit pint*r, pernah pakai sekali tenor 28 hari bunga nya gede pula, udah di bayar telp telp lagi nawarin pinjaman mulu, sampai risih, nomer nya ganti2 pula ber bulan2 pasti tetep aja kekeh nawarin trs.. mungkin kalo telat bayar bisa di terror kali ya.. (betbagi pengalaman aja hehe) Kalo di minta ketemu di luar jam kerja sebaik nya cari aman bawa teman jgn di tempat yg sepi ya kak.. bisa jadi mau memanfaatkan keaadaan, memeras, merampok ini jadinya.. Kulihat cicilannya kakak juga lumayan jadi si dc bisa membaca situasi mungkin.. 5 Login untuk Membalas
Dadang Rahmawan28 Juli 2021 - (02:26 WIB)Permalink Sebaiknya anda laporkan kepolisi segera.mereka ingin memeras anda 2 Login untuk Membalas
Muhammad Richo28 Juli 2021 - (20:03 WIB)Permalink Wah kalo gw di gituin jadiin bang polisi biasanya yg kaya gitu tanda2 pemerasan dan kekerasan akan terjadi 1 1 Login untuk Membalas
jeffri28 Juli 2021 - (06:33 WIB)Permalink Bila perlu bawa cctv apartemen dmn mas berhadapan sama DC kucrut itu ke polisi, biar sekalian viral itu apk bengek.. 3 Login untuk Membalas
Ronii28 Juli 2021 - (21:36 WIB)Permalink Ajak minum2 bang habis itu tebas lehernya 1 1 Login untuk Membalas
donnyPenulis artikel30 Juli 2021 - (10:31 WIB)Permalink Saya akan lanjutkan laporan ini ke ojk karna saya merasa tidak bersalah, awalnya saya sudah membuat pengaduan ke kredivo untuk kedua kali dan saya menemukan jawaban yang sama. jadi menurut kredivo ini lebih ke masalah pribadi agent, tapi awal agent tersebut menghubungi saya itu atas nama kredivo, sedangkan kalo dari yg waktu itu mba sampaikan data saya bukan lah agent yg bersangkutan yg pegang, terus kenapa bisa agent tersebut jadi yg menghubungi saya? Bagaimana sistem penagihan dari kredivo? Mengingat keterlambatan pembayaran saya yg baru 12 hari saat itu namun agent yg menghubungi sudah mengancam akan mengirimkan 3 kolektor lapangan? Sehingga hal ini berlanjut menjadi masalah seperti ini, merugikan waktu saya dan psikologis istri saya. Jika memang pihak kredivo tidak bisa menyelesaikan masalah ini saya akan tetap lanjutkan laporan saya kepada ojk, karena awal mula agent tersebut bisa menghubungi saya itu masih menjadi tanggung jawab dari kredivo (data saya di kredivo) 2 Login untuk Membalas
donnyPenulis artikel20 Agustus 2021 - (09:51 WIB)Permalink Saya masih menunggu kabar penyelesaiannya dari pihak kredivo terkait, karna ini laporan kedua saya, kalau memang kredivo sudah ojk, seharusnya dari pihak kredivo lebih tegas dan cepat dalam menanggapi masalah ini, jgn cuma bisa magih hutang saja, giliran data keamanan nasabah tidak bisa djaga, yang datang kerumah saya adalah pihak desk collection kredivo..yang bukan menghandel data saya Login untuk Membalas
Asep6 September 2022 - (09:45 WIB)Permalink Bang posisi saya sekrang sprti ini . Penagih lpangan ngotot dengan nada tinggi . Saya hrusnya byr di tgl 20 . Tapi saya minta waktu di tgl sekian tpi dia ngotot . Bagaimna ya kira2 klo laporin gimna ya Login untuk Membalas
donnyPenulis artikel30 Juli 2021 - (10:42 WIB)Permalink sebelumnya tgl 16 sudah melakukan pelaporan kepada kredivo via email, dan jawaban yg di berikan pada tanggal 21 bahwa ybs sudah di berikan sanksi (Coaching Letter), tapi nyatanya kejadian yang tidak mengenakan terjadi pada tanggal 24, dimana saya di datangi pada pukul 00.00, apakah itu wajar? Dan sekarang pengaduan saya pun dengan jawaban yang sama bahwa ybs sudah di berikan sanksi sesuai peraturan perusahaan, sanksi yang pantas menurut peraturan perusahaan itu seperti apa, yang harus diberikan kepada karyawan yang dapat membahayakan nyawa dari nasabah nya sendiri? Sepertinya saya tidak menemukan penyelesaian dari pihak kredivo. 1 Login untuk Membalas
agip31 Juli 2021 - (13:47 WIB)Permalink Saya belum pernah mendengar/lihat ada perusahaan yg mau tanggung jawab untuk pegawai. contohnya aja : klo sopir taksi nabrak, perusahaan ga bakal mau ganti rugi ke situ justru dilempar ke supirnya. dan jadi urusan pribadimu sendiri dengan si supir. Saya sudah sering baca bahkan jauh sebelum join ke media konsumen ini, ulah pegawai rendahan (collector) bikin jengkel dan marah. banyak pihak ketiga maupun yg berhutang sekalipun yg jadi korban. makanya dibeberapa postingan di media ini, saya mencoba merubah mindset pihak ketiga maupun yg berhutang. Urusan utang yah utang , urusan kriminal yah kriminal. loe tagih aja utang loe , tapi urusan kriminal saya juga akan menagih ke loe. Ga ada ceritanya kriminal minta dihitung kerja. 2 Login untuk Membalas
donnyPenulis artikel4 Agustus 2021 - (10:47 WIB)Permalink DC: dalam kalimat saya tersebut adalah desk collection(penagihan lewat telpon) bukan debt kolektor, namun kenap saya di datangi tengah malam sedangkan saya tidak ada tagihan (sudah dibayar)..kalau memang niat baik, kenapa harus memakai motor yg tidak ber plat, dan ketika diajak masuk malah gak mau..gimana ini tindakan dari pihak kredivonya ( apa cuma coaching leter). Mengingat ini laporan ke dua saya kekantor kredivo.. tagihan saya masih banyak dkredivo yang belum jatuh tempo, kalau nanti sewaktu2 saya menunggak, apa pihak kredivo bisa jamin keselamatan keluarga saya? 2 Login untuk Membalas
Jessica10 Agustus 2021 - (16:11 WIB)Permalink Serius sihhh… Itu nomor2 yg digunain emang bnr2 nomor penagih dari kredivo. Saya juga pernah ditagih dengan nomor dan nama2 tersebut dengan ancaman. Percuma email keluhan ke kredivo atau OJK. Sepertinya harus lapor ke polisi langsung dengan menyebutkan nomor dan nama2 penagih tersebut. Memang benar penagihan brutal secara online dilakukan kredivo meskipun keterlambatan kurang dari 30 hari. Padahal klo liat ketentuan kredivo FC akan datang jika keterlambatan mencapai 2 bulan. Kita bilang ke cs kredivo penagigan ga sesuai SOP atau bilang ke penagihnya sama aja kya ngomong sama tembok…. Lanjut lapor aja ke polisi 1 Login untuk Membalas
Herry19 Agustus 2021 - (16:30 WIB)Permalink Wah ini sama aja kaya teror, tengah mlm datang. Kredivo sudah ojk belum ? Kalo sudah ojk masa penagihannya seperti ini, di laporkan saja di tindak lanjuti ke pihak berwajib 1 Login untuk Membalas
Martha24 Januari 2022 - (09:18 WIB)Permalink Saya juga d telp in smoai JM 9 malam Login untuk Membalas
donnyPenulis artikel27 Agustus 2021 - (11:27 WIB)Permalink Semoga nasabah lain tidak merasakan seperti saya Login untuk Membalas
Ika Tari30 Desember 2021 - (23:50 WIB)Permalink Dannnnn kejadian di saya donk, plg kerja jam 10 mlm sdh ada 1 dc yang nunggu di rmh, saya mnta srt tugas, sama dia ngga boleh , dia blg mau telp atasannya, ngga saya gubris kemudian dtg 2 n nya, jadilah 3 org ke h, sdh di usir ngga mau plg2 ,,, waw bgt deh kredivo yg katanya legal , perilaku dc nya brengsek2 ….bertamu mlmw bixara dengan suara keras. 1 Login untuk Membalas
Martha24 Januari 2022 - (09:17 WIB)Permalink Ya betul saya juga baru terlambat 14 hari , sebelum nya tidak pernah telat kolektor nya kerumah minta penyelesaian bagaiaman, sudah deal saya minta waktu 1-2 hari untuk membayar nya. Di hari ke2 pagi saya udah membayar 90persen tagihan kekurangan 185rb, tapi kolektor nya rese, padahal dah bilang hati itu pasti d bayar, dan dia telp in saya ke smpai JM 9 malam dia nanya udah belum udah belum, tagihan sudah d byar lunas, emang gtu ya nagih ga ada waktu dan ga tau apa kah sudah d bayar apa belum , heran jadi kolektor males banget baca, bisa nya intimidasi doang, kaya ga pernah punya utang atau ga pernah kena musibah, heran ga ada SOP apa nagih smpai malam2 gitu, berikut tagihan sudah d bayar Login untuk Membalas
Tattyana9 Maret 2022 - (15:38 WIB)Permalink Saya jga bbrpa hari ini dpt cht penagihan lewat wa,tpi yg aneh penagihannya ini enggak jls dri pihak mana. Tpi memang saya pnya cicilan yg terlambat di apk kredivo,hari ini saya ada tf bbrpa ke tagihan saya itu. Tpi si dc ini wa saya lgi dgn nomer dan org yg berbeda beda setiap harinya. Isinya seperti mengancam..dia blg akan mengbil sisa tagihan saya beserta bawa surat ijin RT/RW. Saya baru tau dc ada surat seperti itu. Dri logat bicaranya jga sepertinya mereka bkn dc resmi kredivo,seperti logat org ambon begitu..saya jdi bingung mau meladeninya krna setiap hari nomer yg dipake menghubungi saya berbeda beda,dan ini enggak jls menurut saya. Saya jga pnya tagihan di si merah,awal penagihan dia menyebutkan bahwa dia dri apk apa..tpi dc nya ini resmi dan hanya itu org yg menghubungi saya utk menanyakan kejelasan tagihan saya dan masi bisa dibilang ramah. Saya bingung dgn apk kredivo,katanya ojk tpi kok sistemnya ngeri begini yaa..bisa aja kyknya saya dirampok ditengah jln ama dc dc ini Login untuk Membalas