Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhamad Naim

Menanggapi keluhan Bapak Muhamad Naim Nasution di Redaksi Media Konsumen tanggal 14 Juli 2021 dengan judul “Dua Kali di PHP Oleh Analis Kartu Kredit BCA“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 22 Juli 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Dua Kali Di-PHP oleh Analis Kartu Kredit BCA

Ini kejadian yang kedua kalinya. Tanggal 3 Juni 2021 saudara saya ditelepon oleh analis kartu kredit BCA. Sore harinya masuk email...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhamad Naim

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0