Surat Keterangan Lunas dari Kredit Pintar yang Tak Kunjung Beres

Ikuti kami di Google Berita

Assalamualaikum, salam sejahtera bagi semua,

Saya ingin sedikit share dan menanyakan pengalaman yang sudah saya alami dan mungkin kebetulan rekan-rekan juga pernah ada yang mengalaminya, perihal surat keterangan lunas dari Kredit Pintar.

Kronologi awalnya, saya memang ada sisa cicilan di Kredit Pintar yang belum terbayarkan sebesar Rp1,5 juta. Saya terganjal status kol5 di SLIK OJK, ketika mengajukan KPR. Saya sudah mencoba melunasi hutang saya minggu lalu di Kredit Pintar beserta dendanya, dengan total Rp3 juta.

Saya mencoba meminta surat keterangan lunas, tapi sampai saat ini belum juga beres. Pertanyaan saya, apakah selama itu prosesnya? Padahal kewajiban saya sudah saya lunasi. Mungkin teman-teman ada yang pernah mengalami hal serupa? Bagaimana solusinya?

Hafidz Haryadi Syuhada
Bandung, Jawa Barat