Tanggapan Standard Chartered atas Surat Bapak Tan Andreas Kurniawan

Yth. Bapak Tan Andreas Kurniawan dan Redaksi MediaKonsumen.com

Menanggapi surat yang disampaikan oleh Bapak Tan Andreas Kurniawan (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 5 Agustus 2021 dengan judul “Sistem Tagihan Kartu Kredit Standard Chartered Bermasalah”, perkenankan kami menyampaikan bahwa kami telah menghubungi Nasabah untuk memberikan penjelasan dan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami juga telah berkoordinasi dengan Nasabah dalam hal solusi atas kendala yang dialami terkait keterlambatan pembayaran dari salah satu kartu kredit yang dimiliki Nasabah.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered Bank dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami.

Bertha E. Siagian
Head of Client Experience

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Standard Chartered:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Sistem Tagihan Kartu Kredit Standard Chartered Bermasalah

Saya nasabah kartu kredit Standard Chartered dengan nomor kartu 5149 3425 **** **28. Saya kecewa dan merasa dirugikan dengan tindakan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Standard Chartered atas Surat Bapak Tan Andreas Kurniawan

  • 17 September 2021 - (08:36 WIB)
    Permalink

    Maaf sampai saat ini tidak ada solusinya kok sudah bilang sudah dibicarakan. Anda tidak pernah menghubungi saya, saya hanya dihubungi via email untuk menunggu. Satu lagi saya tidak ada terlambat membayar.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Standard Chartered?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Standard Chartered atas Surat Bapak Tan Andreas Kurniawan

oleh Standard Chartered Bank Indonesia dibaca dalam: <1 menit
1