Tanggapan Tanggapan Bank CTBC atas Surat Bapak Ilham Verdi Passe 29 September 2021 Bank CTBC Indonesia 2 Komentar Bank CTBC Indonesia, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ilham Verdi Passe melalui mediakonsumen.com dengan tautan terlampir pada tanggal 21 September 2021, bersama ini dapat disampaikan bahwa KTA Dana Cinta CTBC atas nama Ilham Verdi Passe telah lunas. Sehubungan dengan adanya penagihan oleh collector yang mengatas-namakan Bank, dapat disampaikan bahwa kami telah menindak lanjuti keluhan tersebut, dan permasalahan penagihan oleh collector telah diselesaikan dengan baik. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami. Hormat kami, PT Bank CTBC Indonesia Tamara Center lantai 15-17, Jl Jend. Sudirman Kav 24 Jakarta 12920 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Am29 September 2021 - (21:57 WIB)Permalink Just it, say maaf pun tidak ada,klise sekali jawaban dari CTBC, seharusnya ada tindakan lebih lanjut. Bisa menyewa DC main tagihnya serampangan, yang segitu lamanya bertahun-tahun dan nasabahnya sama sekali tidak tahu sama sekali. Punya sisa tagihan, bukan sama sekali tidak membayar? Karena merasa sudah bertanggung jawab membayar tenor pinjaman cicilan sampai LUNAS. Pertanyaannya kenapa sistem penagihan masih ada begitu lama yang tidak dikonfirmasi sedari awal ke nasabah bersangkutan. Bagaimana rasanya tiba-tiba 10 tahun lamanya ada penagihan datang ke rumah? Bagaimana kerugian psikis orang tua, keluarga dan nasabah itu sendiri? Pembelajaran buat kita sebagai nasabah, carilah Bank yang benar-benar profesional. Semoga hal ini jadi perhatian pemerintah melindungi konsumen semakin lebih baik lagi. 7 1 Login untuk Membalas
Rici27 Juni 2022 - (16:38 WIB)Permalink Halo CTBC! Surat Keterangan Lunas kapan diberikan ke bekas nasabah? Login untuk Membalas