Keluhan Surat Pembaca Tagihan Bank Mega Sudah Lunas dan Kartu Kredit Sudah Ditutup, tapi Masih Ada Penagihan 11 Februari 202218 Maret 2022 Karina 11 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya sebelumnya sebagai nasabah Bank Mega, dengan nomor kartu kredit 4201-92**-****-1990. Awal tahun ini sudah lunas semua tagihan dan kartu kredit sudah saya tutup. Saya sudah menerima surat Pengakhiran/Penutupan Kartu Kredit, nomor surat: 0000084/CPOP-CC/2022 tanggal 10-01-2022. Namun hari ini 09 Februari 2022 saya, menerima chat WhatsApp dari nomor Bank Mega 62 822-0822-2107, bahwa saya masih memiliki tagihan. Sedangkan waktu saya hubungi Call Center Bank Mega pada tanggal 20 Januari 2022, untuk memastikan bahwa saya tidak ada tagihan dan cek kartu kredit saya, sudah dilakukan penutupan. Diinformasikan juga oleh pihak Call Center jika sudah menerima surat Pengakhiran/ Penutupan Kartu Kredit, otomatis kartu akan tutup dan sudah tidak ada tagihan. Saya ingin itikad baik dari Bank Mega segera melalukan kroscek dan tidak chat WhatsApp saya lagi perihal tagihan. Terima kasih. Karina Rahmawati Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Herwin Herwin11 Februari 2022 - (09:37 WIB)Permalink Kan sudah ada tulisan “Mohon abaikan jika sudah melakukan pembayaran” mungkin itu automatic notification utk tagihan terakhir sebelum ditutup, wait and see aja di tagihan bulan depan, seharusnya sudah tidak ada notif apa2 9 12 Login untuk Membalas
Nur12 Februari 2022 - (14:00 WIB)Permalink Kuatir sih dpt notif kek gt krn klo di abaikan alias nunggu tagihan bulan depan dan trnyata sistemnya masih jalan bunga ber bunga, apalagi sampe diabaikan 3 bulan. Klo aku ada waktu cepet ke bank nya make sure bener ga sih klo emang salah sistemnya atau hanya notif semata ya gpp yg pnting hati tenang bank udh confirm. Dp was2 tiap hari ga nyenyak tidur ga enak makan lu 2 2 Login untuk Membalas
tery12 Februari 2022 - (17:25 WIB)Permalink Bank Mega tolong hargai itikad baik dari konsumen .. 2 1 Login untuk Membalas
KarinaPenulis artikel11 Februari 2022 - (18:02 WIB)Permalink Ya tidak bisa begitu, tidak bisa diabaikan begitu saja. Kalau sudah lunas ya sudah lunas tidak ada dari pihak bank satupun untuk menghubungi nasabah dan status sudah melakukan penutupan kartu. 19 1 Login untuk Membalas
RAFIK RAFIK12 Februari 2022 - (01:05 WIB)Permalink Betul kak kalau uda lunas ya lunas ngapain masi harus reminder mau apa lah ya ga perlu mengganggu sekali emang se bank mega kayak gtu 7 1 Login untuk Membalas
Andri12 Februari 2022 - (03:01 WIB)Permalink Sistem penagihan beberapa bank memang begitu. Mereka masih mengirim SMS reminder ke nasabahnya walaupun mereka sudah bayar atau tutup kartu kreditnya. SMS reminder hanya di kirim untuk tagihan 1 bulan terakhir. Sedangkan e-mail tagihan dikirim selama 3 bulan walaupun tagihannya 0 rupiah. 1 3 Login untuk Membalas
Muhammad Affan11 Februari 2022 - (19:55 WIB)Permalink Itu automatic message notification saja, tidak bisa menerima balasan. Tunggu di tagihan bulan depan apa masih ada atau tidak, krn seharusnya sudah tidak ada notif apa2, atau klarifikasi ke call center 3 2 Login untuk Membalas
Salsa New12 Februari 2022 - (08:43 WIB)Permalink Saya juga pengguna cc bank Mega pernah dapat notifikasi otomatis seperti itu juga (notifikasi atas penggunaan kartu tambahan padahal kartu nya saja belum saya buka dari amplop pengiriman nya apalagi di aktifkan dan digunakan) Saya datang langsung ke Bank Mega terdekat, minta dihentikan notifikasi seperti itu dan masalah pun selesai 2 1 Login untuk Membalas
KarinaPenulis artikel12 Februari 2022 - (08:50 WIB)Permalink Terima kasih kak Salsa sdh berbagi informasi dan pengalaman sbg nasabah Bank Mega. Ini seharusnya yg perlu dievaluasi dari bank mega kondisi kartu sudah digunakan dan dilakukan penutupan saja masih menerima sms notifikasi, sedangkan yg dialami kak Salsa kondisi kartu yg blm dilakukan aktifasi bahkan blm dibuka dari amplop sdh menerima sms notifikasi. 2 2 Login untuk Membalas
Bambang12 Februari 2022 - (10:17 WIB)Permalink Berbeda jauh CC dulu dan skrng,pdhal system skrng sdh sangat canggih.Dulu jika sdh lunas dan tutup CC,tdk ada lgi pemberitahuan/tagihan via surat (bill system).Skrng jaman canggih sdh lunas dan tutup,msh ada pemberitahuan/tagihan via elektronik.Sebenarnya yg salah systemnya/officer bank???…!!!.Klw notifikasi “ABAIKAN JIKA SUDAH MELAKUKAN PEMBAYARAN” ini kalimat standar baik via surat/elektronik.Yg perlu di waspadai/hati” adalah mencari kelemahan/ketakutan(panik) konsumen yg bisa di manfaat kn oknum.Klw mslh data konsumen sdh sejak dulu gampang bocor,contoh wkt kita ajukan CC di salah satu bank kemudian bank lain bisa langsung nawarin buka CC kepada konsumen???…!!!(tau dari mana nomor tlp dan nama,alamat rmh/kantor???…!!!).Judul nya jual beli data. 4 Login untuk Membalas