Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca Rahmat Dermawan 13 Februari 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Rahmat Dermawan pada tanggal 16 Januari 2022 dengan judul “Bagaimana Solusi Penambahan Pemasangan Jaringan IndiHome yang Baru?“. Terima kasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala teknis yang anda alami. Pelanggan yang terhormat, kami informasikan bahwa sesuai hasil caring kami Telkom Indonesia kepada pelanggan yang bersangkutan yaitu Rahmat Dermawan, pelanggan sudah dijelaskan kronologis pada kendala yang dihadapi. Perlu kami informasikan bahwa telah dilakukan penjelasan dan edukasi terkait kendala dan tidak tersedianya alat produksi pada daerah tersebut sehingga permintaan layanan IndiHome belum bisa dipenuhi. Pelanggan sudah dikonfirmasi dan case closed. Kejadian ini menjadi lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas bagi seluruh masyarakat Indonesia Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih. Salam Indihome!! Jaga kesehatan dan Tetap patuhi Protocol COVID-19 bersama-sama kita lawan virus Corona! Muhammad Alfian Sekretariat Divisi & Public Relations Telkom Regional 1 Sumatera Jl. HM Yamin 02, Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.