Keluhan Surat Pembaca Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan 18 Februari 2022 Benny 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Elba Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Service Center, spare part, Water dispenser Ikuti kami di Google Berita Kualitas produk ELBA benar-benar mengecewakan. Saya membeli produk dispenser ELBA pada tanggal 10 Juni 2021. Sekitar tanggal 18 September 2021, produk rusak, indikator suhu ngaco. Saya klaim melalui WhatsApp dan form di website. Teknisi datang pada tanggal 23. Kemudian tanggal 25 September 2021 (2 hari setelahnya) rusak lagi. Kali ini air dinginnya tidak dingin dan sesekali tidak bisa keluar untuk air dinginnya. Kemudian tanggal 28 rusak lagi, problemnya sama. Tanggal 30 rusak lagi, problem sama, air tidak keluar. Tanggal 9 November 2021, rusak lagi. Kali ini air dinginnya malah panas, body dispenser panas. kipas tidak jalan. Saya komplain ke pusat lagi, dijawab kasus langka dan teknisi baru visit tanggal 29 November 2021 (20 hari sejak komplain). Tanggal 7 Februari 2022 rusak lagi, air tidak dingin dan sampai surat ini dibuat, teknisi belum juga visit. Baru kali ini saya beli produk benar-benar kecewa. Mutu maupun aftersales berantakan. Benny Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Agus18 Februari 2022 - (11:16 WIB)Permalink LAIN KALI PAKAI PRODUK SEPERTI POLYTRON HYDRA DISPENSER PWC 778LX HEMAT LISTRIK TENTUNYA. 2 Login untuk Membalas
Dhodhee19 Februari 2022 - (21:03 WIB)Permalink Kualitas listrik pln nya gmana, mungkin tegangan tdk stabil, hrs pakai avr ? Klo sy sdh illfeel, cuma dibuang yah brg blm ada setahun, mahal pula Login untuk Membalas
BennyPenulis artikel21 Februari 2022 - (15:45 WIB)Permalink listrik aman gan. kebetulan sy ada alat utk cek voltase. perangkat eletrik yg lain jg normal. ga ada yg rusak. eniwei ini akhirnya teknisi sdh dtg. mdh2an ga rusak lg Login untuk Membalas
bbg9 Mei 2022 - (10:16 WIB)Permalink Gimana pak, kabar elba dispensernya, apa aman sudah bagus kembali ?, btw punya saya juga problem awalnya indikasi temperatur air dinginnya ngaco, sekarang malah air dinginnya ngak berfungsi ES5 , sedang coba klaim garansi, nunggu belum direspon dari ELBAnya. Login untuk Membalas
BennyPenulis artikel17 Desember 2022 - (01:22 WIB)Permalink udah sy buang pak. terakhir 4bln lalu mulai suhu ngaco lg. trus ga lama, keluar E5 juga klo air dingin dinyalakan. sparepart ga ada yg jual, barang rusak2 mulu, bikin keki. kapok beli merk ini, pertama dan terakhir deh. Login untuk Membalas