Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan

Kualitas produk ELBA benar-benar mengecewakan. Saya membeli produk dispenser ELBA pada tanggal 10 Juni 2021. Sekitar tanggal 18 September 2021, produk rusak, indikator suhu ngaco. Saya klaim melalui WhatsApp dan form di website.

Teknisi datang pada tanggal 23. Kemudian tanggal 25 September 2021 (2 hari setelahnya) rusak lagi. Kali ini air dinginnya tidak dingin dan sesekali tidak bisa keluar untuk air dinginnya.

Kemudian tanggal 28 rusak lagi, problemnya sama. Tanggal 30 rusak lagi, problem sama, air tidak keluar.

Tanggal 9 November 2021, rusak lagi. Kali ini air dinginnya malah panas, body dispenser panas. kipas tidak jalan. Saya komplain ke pusat lagi, dijawab kasus langka dan teknisi baru visit tanggal 29 November 2021 (20 hari sejak komplain).

Tanggal 7 Februari 2022 rusak lagi, air tidak dingin dan sampai surat ini dibuat, teknisi belum juga visit. Baru kali ini saya beli produk benar-benar kecewa. Mutu maupun aftersales berantakan.

Benny
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai ELBA Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 2.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

5 komentar untuk “Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan

  • 18 Februari 2022 - (11:16 WIB)
    Permalink

    LAIN KALI PAKAI PRODUK SEPERTI POLYTRON HYDRA DISPENSER PWC 778LX HEMAT LISTRIK TENTUNYA.

  • 19 Februari 2022 - (21:03 WIB)
    Permalink

    Kualitas listrik pln nya gmana, mungkin tegangan tdk stabil, hrs pakai avr ? Klo sy sdh illfeel, cuma dibuang yah brg blm ada setahun, mahal pula

    • 21 Februari 2022 - (15:45 WIB)
      Permalink

      listrik aman gan. kebetulan sy ada alat utk cek voltase. perangkat eletrik yg lain jg normal. ga ada yg rusak. eniwei ini akhirnya teknisi sdh dtg. mdh2an ga rusak lg

      • 9 Mei 2022 - (10:16 WIB)
        Permalink

        Gimana pak, kabar elba dispensernya, apa aman sudah bagus kembali ?, btw punya saya juga problem awalnya indikasi temperatur air dinginnya ngaco, sekarang malah air dinginnya ngak berfungsi ES5 , sedang coba klaim garansi, nunggu belum direspon dari ELBAnya.

 Apa Komentar Anda mengenai ELBA Indonesia?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan

oleh Benny dibaca dalam: 1 menit
5