10 Tahun PLN Berikan Daya dan Travo Lebih Rendah daripada Daya Langganan

Ikuti kami di Google Berita

Sejak perusahan kami berdiri 2010 dengan ID pelanggan kami 311010301126 daya 197 KVA. Sekitar tahun 2012 travo tersebut meledak dan ternyata diganti dengan travo lebih kecil.

Alangkah terkejutnya kami ketika kami melakukan pengecekan jaringan bulan Desember ternyata travo yang diberikan kepada kami hanya 100 KVA. Dan kami segera melaporkan ke pihak PLN dan mereka mengakuinya bahwa travo memang hanya memiliki kapasitas sd 100KVA dan tidak sesuai daya.

Bulan Desember 2021 kami melapor ke PLN 123, dari pihal PLN wilayah Manado langsung menghubungi kami, dam mereka katakan harap bersabar karena, dana yang ada dialihkan ke penanganan covid dan diarahkan untuk menyurat ke PLN area Manado.

Tanggal 7 Desember 21 kami menyurat ke PLN dengan melampirkan foto-foto sebagai bukti tetapi belum ada tanggapan dan sampai 8 Februari 22 saat surat ini dibuat tidak ada tanggapan dari PLN.

Sangat disayangkan sekali pihak PLN bisa memberikan travo yang tidak sesuai kapasitas kepada kami. Kamipun dirugikan karena tidak bisa memaksimalkan daya yang kami miliki.

Mohon pihak PLN utk memperhatikan kerugian yang kami alami, karena tidak bisa memaksimalkan daya yang merupakan hak kami. Demikian surat kami semoga segera ditanggapi oleh PLN.

Laurency F. Toar
Manado, Sulawesi Utara