Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Anggi Prasetyo 9 April 2022 Bank Danamon 2 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Ikuti kami di Google Berita Yth Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Anggi Prasetyo Irawan melalui redaksi Media Konsumen, 08 April 2022 Keluhan dengan judul ”Pengiriman Kartu Kredit Bank Danamon yang Sangat Lama” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan sedang dalam proses penanganan dengan menghubungi Bapak Anggi Prasetyo Irawan secara langsung untuk menyelesaikan isu terkait. Danamon terus berkomitmen untuk peduli dan membantu jutaan orang dalam mencapai kesejahteraan dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para nasabah dan mitra. Demikian dapat kami sampaikan informasi ini, besar harapan kami redaksi dan pihak terkait dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Danamon terhadap surat yang dimuat. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Media Konsumen untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih. PT Bank Danamon Indonesia, Tbk. Service Quality and Contact Center Kishartomo Purnomo (PJS) Contact Center Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eti22 Juni 2022 - (22:31 WIB)Permalink Saya pun mengalami hal yang sama, Menurut CS kurir pengiriman kartu kredit tidak diijinkan diberi no hp penerima kartu kredit jadi kemungkinan apabila alamat susah ditemukan akan return ke Danamon. Saya juga kecewa Diinfokan kartu kredit perpanjangan Danamon dalam proses pengiriman dari tgl 15 juli 2022,tgl 17 juli 2022 tagihan sudah tercetak,di tgl 20 juli 2022 saya menghubungi pihak Danamon infonya 5 hari kerja maksimal tgl 22 juli,di tgl 22 juli 2022 saya menghubungi Danamon infonya menunggu 5 hari kerja dari tgl 20 juli 2022. Mohon managment Danamon aware akan hal ini. Login untuk Membalas
roflian12 Desember 2022 - (22:30 WIB)Permalink Selalu sj terulang, krn saya pun mengalami nya.. apa kah ada upaya preventif dr pihak danamon biar ini ga terulang kembali…? Login untuk Membalas