Keluhan Surat Pembaca Saldo BukuWarung Tidak Masuk ke Rekening LINE Bank, Meskipun Keterangannya Sudah Masuk 13 April 202228 April 2022 Fanani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada hari Jumat, 8 April 2022, saya membuat tagihan di aplikasi BukuWarung sebesar Rp424.000. Pada tanggal itu juga tagihan dibayar oleh pelanggan. Di aplikasi BukuWarung, statusnya sudah terbayar, tapi belum diteruskan ke rekening. Akhirnya saya chat admin BukuWarung tapi tidak ada jawaban. Sampai esok harinya Sabtu, 9 April 2022 ada notifikasi masuk dari BukuWarung, bahwa saldo sudah diteruskan ke rekening. Namun setelah saya cek di rekening LINE Bank saya, tidak ada saldo masuk dari BukuWarung. Keterangan saldo diteruskan ke rekengin, namun tidak masuk Riwat transaksi line bank Akhirnya saya chat lagi admin BukuWarung melalui WhatsApp. Meskipun slow respons, akhirnya ada balasan dari BukuWarung dan disuruh menunggu. Mungkin karena hari Sabtu dan Minggu bank pada tutup, pikirku. Akhirnya tiba di hari Senin, 11 April 2022, saya cek kembali rekening LINE Bank saya. Namun tetap tidak ada uang masuk dari BukuWarung. Akhirnya saya chat kembali admin BukuWarung, tapi tidak ada balasan sama sekali. Untuk pihak BukuWarung, mohon dibantu masalah ini Terima kasih. M. Fanani Mahfud Kab. Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
FananiPenulis artikel13 April 2022 - (11:45 WIB)Permalink Halo, untuk masalah ini sudah clear ya, sebelum surat ini terbit saldonya sudah masuk, meskipun 3 hari baru masuk? Login untuk Membalas