Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan atas Transaksi QRIS BukuWarung yang Tidak Masuk ke Rekening 31 Desember 202231 Desember 2022 Elizabeth Chan 2 Komentar Bank BNI, Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Salam. Saya pengguna aplikasi BukuWarung. Pelanggan saya melakukan transaksi dari OVO ke QRIS BukuWarung sebanyak 3 kali. Transaksi pertama: Rp1.999.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bermasalah, Sudah 30 Hari Lebih Belum Juga Selesai 1 September 2022 bayuarin 3 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Kepada Yth. Pihak Shopee dan BukuWarung, Saya sudah pernah ditelepon dan menanyakan nomor laporan kasus saya ini di BukuWarung. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS BukuWarung dengan Metode Pembayaran ShopeePay 6 Agustus 2022 Abiyyu Setrayana 3 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Pada tanggal 08 Juli 2022, pembeli melakukan pembayaran melalui QRIS merchant saya yang diterbitkan oleh BukuWarung sebesar Rp190.000, dengan metode Baca selengkapnya
Tanggapan BukuWarung Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Bayu Arinda 27 Juli 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Dengan Hormat, Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Bayu Arinda Perdana Putra. Terkait dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS BukuWarung Menggunakan ShopeePay 27 Juli 202227 Juli 2022 bayuarin 8 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Tanggal 12 Juli 2022 pukul 08.56, pembeli melakukan pembayaran sebesar Rp1.999.111 ke QRIS BukuWarung saya melalui ShopeePay, tapi tidak masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Achmad Fauzi 13 Juli 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dengan Hormat, Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Achmad Fauzi. Terkait dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Hasil Scan QRIS Tidak Masuk Rekening, Pihak BukuWarung Hanya Terus Mengulur Waktu 12 Juli 202213 Juli 2022 Achmad Fauzi 12 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Sebelumnya perkenalkan, saya Achmad Fauzi salah satu pengguna aplikasi BukuWarung. BukuWarung adalah salah satu aplikasi yang sangat membantu bagi para Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Lukmanul Khakim 29 Juni 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami sampaikan bahwa akun Bapak Lukmanul Khakim telah terindikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun BukuWarung “User Disabled” Tanpa Konfirmasi, Catatan Tidak Bisa Diakses 28 Juni 202229 Juni 2022 Lukmanul khakim 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Saya adalah pengguna aplikasi BukuWarung. Fungsi dari aplikasi ini, yakni sebagai media catatan transaksi online, terutama catatan hutang pelanggan. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun BukuWarung “Disabled” 23 Mei 2022 aulia maulana Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kepada yang terhormat BukuWarung, Saya Aulia Maulana (AulendStore) ingin melaporkan perihal dinonaktifkannya akun BukuWarung saya. Pada tanggal 20 Mei 2022 sekitar Baca selengkapnya