Paket ‘Stuck’, ID Express Tidak Ada Jawaban

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya.

Saya sebagai penjual mengirimkan barang ke Bandung Barat tanggal 14 Mei melalui ID Express dengan nomor resi IDP150282320157. Sampai tanggal 21 Mei barang belum sampai dan stuck di TH SUKANAGARA.

Saya sudah hubungi ID Express Cikarang tanggal 16 Mei tapi belum ada jawaban. Chat ke admin pusat pun sudah dan belum ada jawaban juga. Call centre pusat pun tidak aktif. Bagaimana sekelas ID Express tidak punya nomor yang bisa dihubungi untuk masalah komplain.

Saya sangat merasa kecewa untuk masalah ini. Saya tunggu itikad baiknya untuk pihak ID express menyelesaikan masalah ini dengan baik.

Sorayya
Cikarang Utara, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Paket ‘Stuck’, ID Express Tidak Ada Jawaban

oleh sorayya dibaca dalam: <1 menit
0