Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Blibli Merespons Kendala Pengiriman Kode Voucher JavaJazz dengan Tepat Waktu 30 Mei 2022 A D 3 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, redeem voucher, Tiket Pertunjukan Ikuti kami di Google Berita Halo Media Konsumen dan Blibli, Pada tanggal 27 Mei sekitar pukul 13.00 WIB, saya mengirimkan surat di bawah ini ke Media Konsumen: Beli Tiket Java Jazz Festival 2022 di Blibli, Tidak Dapat Voucher untuk Di-redeem. Perkiraan Laporan Selesai Setelah Event?!! Namun terkait dengan proses peninjauan redaksi Media Konsumen, surat ini baru bisa naik di sore hari ini tanggal 29 Mei. Sesuai dengan judul surat ini, sekitar pukul 13.30-13.50 WIB, customer service Blibli menghubungi saya untuk mengecek kode voucher yang telah dikirimkan kembali via email. Meskipun kode voucher tersebut tidak pernah ditemukan di email kami, kami bisa menemukan kode voucher baru pada aplikasi yang sampai pukul 13.00 tidak pernah ada. Dan kami pun berhasil masuk ke event JavaJazz 2022 dengan lancar dan tepat waktu. Mohon maaf kami lupa untuk menanyakan nama customer service perempuan yang membantu kami pada saat itu. Namun saya percaya pihak Blibli memiliki call logs untuk mengapresiasi staf yang terkait. Terima kasih Media Konsumen, terima kasih Blibli. Aldimeola Dewakinnara Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care30 Mei 2022 - (13:46 WIB)Permalink Halo Sianh kak bareng Amir disini, Sorry ya kak kalo udah buat worry:( Amir izin cek dulu ya đŸ™‚ – Amir Login untuk Membalas
Blibli Care30 Mei 2022 - (13:51 WIB)Permalink Thanks buat feedbacknya kak^^ dan untuk kasusnya sudah dalam penangan tim terkait đŸ™‚ Sehat selalu kak – Amir Login untuk Membalas
Komunitas Konsumen dan Pelaku Usaha Nasional30 Mei 2022 - (18:04 WIB)Permalink @BlibliCare ? Login untuk Membalas