Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas pengaduan Ibu Ujiani Puji Astuti 13 Juli 2022 Bank BRI 2 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Bank BRI, BPJS Kesehatan, iuran BPJS, Otorisasi nasabah, persetujuan pelanggan, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Ujiani Puji Astuti menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Terkait dengan laporan yang Ibu Ujiani Puji Astuti sampaikan pada tanggal 9 Juli 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Saldo 7 Juta Rupiah di Rekening BRI Didebit ke BPJS Tanpa Otorisasi Nasabah”, kami sampaikan bahwa posisi Bank BRI adalah sebagai juru bayar/ penyedia fasilitas pembayaran autodebet billing/tagihan BPJS. Pendebetan tersebut telah sesuai dengan nominal billing/ tagihan Ibu dari pihak BPJS. Sebagai tambahan informasi, nominal tersebut merupakan akumulasi dari beberapa periode tagihan sebelumnya yang belum berhasil terbayarkan karena saldo tidak cukup pada periode pendebetan. Untuk informasi lebih detail terkait rincian tagihan, Ibu dapat mengkonfirmasi kepada pihak BPJS. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ujiani Pujiastuti15 Juli 2022 - (14:57 WIB)Permalink Terimakasih Banyak kepada pihak BPJS klaten dan BRI cabang Wedi serta BRI Klaten Karena telah memberikan solusi kepada saya secara adil dan bijak. Sekali lagi saya ucapkan terimakasih 2 Log masuk untuk Membalas
Si18 Juli 2022 - (15:01 WIB)Permalink Kepada Yth.pimpinan BRI pusat Tolong kembalikan uang saya yang d curi oleh asuransi Brilife,,, 1 Log masuk untuk Membalas