Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Rafik

Jakarta, 22 Juli 2022

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Rafik pada tanggal 21 Juli 2022 dengan judul “Fitur Pelunasan Lebih Awal Akulaku Tidak Muncul”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Saudara Rafik.

Pada Tanggal 21 Juli 2022 tim Akulaku telah berhasil terhubung dengan Saudara Rafik pada nomor yang terdaftar, atas konfirmasi Saudara Rafik melalui telepon tim Akulaku sudah menjelaskan bahwa karena jatuh tempo tagihan berikutnya masih terpaut jauh yaitu bulan September 2022, mengakibatkan tagihan tersebut belum muncul pada aplikasi Saudara/i Rafik.

Namun kami sudah informasikan akan membantu membuat kode pembayaran untuk Saudara Rafik untuk melakukan percepatan pembayaran & atas konfirmasi Saudara Rafik telah mengerti dan memahami informasi yang diberikan oleh tim Akulaku oleh karena itu keluhan ini telah diselesaikan dan laporan akan di tutup.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan Saudara Rafik, Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Untuk informasi lebih lanjut dapat Anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut:

Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id
Facebook: @AkuLakuIndonesia
Twitter: @akulakuID
Call Center: 1500920

Salam,

Akulaku Indonesia
Sahid Sudirman Centre Lt. 11-C Jl. Jendral Sudirman Kav. 86
Jakarta Pusat, Jakarta 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:23    Rata-Rata: 2.3/5]
Fitur Pelunasan Lebih Awal Akulaku Tidak Muncul

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan saya. Perkenalkan nama saya Rafik, dengan nomor...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Rafik

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0