Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biaya Overlimit dan Annual Fee yang Sangat Mencekik 28 September 20221 November 2022 fajar irwansyah 28 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dear Bank Mega, Saya ingin menyampaikan keluhan saya perihal biaya overlimit fee dan annual fee pada billing tagihan bulan September 2022. Tahun lalu saya kena biaya annual fee sebesar Rp450 ribu, tapi karena saya malas komplain ke call center, akhirnya saya urungkan niat saya. Namun tahun ini saya sangat keberatan sekali dengan biayanya. Limit kartu kredit saya awalnya Rp5 juta, dan sejak awal pandemi diturunkan hanya Rp2 juta. Namun kenapa biaya iuran tahunannya besar sekali? Ditambah biaya overlimit yang saya tidak sadari dan tidak ada notifikasi via SMS atau apa pun. Padahal saya setiap bulan dikenai charge untuk biaya SMS setiap ada pemakaian. Ini seperti jebakan batman buat nasabah. Saya sudah pakai kartu kredit ini sudah bertahun-tahun dan tidak pernah telat membayar, apalagi sampai melewati jatuh tempo. Saya selalu membayar di atas pembayaran minimal setiap bulan. Di tengah kondisi pandemi sekarang ini kenapa biaya ekstra di Bank Mega sangat mencekik kantong? Kalau seperti ini rasanya mau saya tutup saja kartunya. Mohon tanggapan dan responsnya dari pihak terkait agar ada solusi yang paling baik bagi saya dan Bank Mega. Terima kasih. Salam hangat, Moh Fajar Irwansyah Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.