Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Mengatasi Permasalahan Penjual dan Pembeli, Seenaknya Memblokir Akun Saya 2 Mei 20242 Mei 2024 Ciky Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, pemblokiran akun, Reputasi penjual, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Akun Shopee saya (sibeautyshop21) dibatasi dan diblokir oleh Shopee. Saya kecewa berat dengan pelayanan Shopee yang tidak punya hati nurani. Mereka seenaknya menolak pengajuan pemulihan akun toko Shopee saya berkali-kali. Padahal itu akun jualan saya dan akun untuk saya berbelanja keperluan sehari hari saya. Pihak Shopee menolak pemulihan akun toko saya, dengan alasan saya melakukan transaksi pembelian yang melanggar peraturan mereka. Padahal saya juga berhak berbelanja di Shopee, walaupun saya sebagai penjual juga. Ini alasan yang tidak masuk logika. Saya menjual produk skincare di Shopee seperti body lotion dan perawatan kecantikan khusus wanita dan herbal penggemuk BPOM, mulai dari harga Rp35 ribu – Rp200 ribu sesuai dengan harga standar di pasaran. Saya tegaskan, saya tidak pernah melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku di Shopee selama saya berjualan. Produk yang saya jual jelas real dan tidak pernah merugikan customer pembeli produk saya. Saya sudah mengajukan banding berkali-kali, tetapi tetap saja di tolak. Saya sedih dan kecewa dengan pelayanan Shopee. Banyak sekali yang kecewa dengan pelayanan Shopee, yang tidak bisa mengatasi permasalahan penjual dan pembeli, tetapi mereka tutup mata dan hati. Semoga pihak Shopee membaca artikel saya ini, karena saya sangat kecewa dengan pelayanannya. Kurniati Siska Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.