Pertanyaan Surat Pembaca amp link

Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun?

MUSTOPA 29 Komentar , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan permasalahan ini. Nama saya Mustopa dari Cirebon, permasalahan dimulai ketika Tablet Advan Sketsa 10″, yang telah menemani saya selama 23 bulan, rusak dan dinyatakan tidak bisa diperbaiki lagi. Saya tidak tahu cara bayar
cicilan Akulaku, karena akun terkait ada di perangkat itu.

Saya lupa username dan password-nya. Pagi, siang dan sore saya selalu memikirkannya, kalau malam tidak bisa tidur nyenyak, membayangkan kalau sampai terjadi keterlambatan pembayaran cicilan. Saya coba mencari informasi di Google dengan mengetikkan kata kunci “Cara bayar Akulaku tapi akun hilang” dan saya coba mengunjungi salah satu tautan yang muncul di sana. Katanya harus menghubungi email Akulaku.

Akhirnya saya mengirim email ke cs.id@akulaku.com dengan mengisi data-data diri seperti yang diarahkan olehnya. Tidak lama kemudian mendapatkan balasan otomatis dari pihak Akulaku seperti ini (lihat gambar) dan diarahkan untuk menghubungi Customer Service live chat melalui aplikasi Akulaku.

Lalu saya mendaftar ulang dengan nomor hp yang berbeda, hanya untuk bisa menghubungi pihak Akulaku. Saya coba menghubungi CS Live Chat. Namun kenyataannya tidak live, tidak ada seorang pun membalas setiap percakapan saya. Yang ada hanya rangkuman beberapa pertanyaan yang mungkin kamu ingin tahu dan berikut jawaban otomatis dari sistem. Tentu saja ini tidak memberikan solusi.

Itu saja permasalahan saya, sederhana, tapi buat aku pusing. Saya harap pihak resmi Akulaku bisa menghubungi saya di nomor 0882991**674, memberikan pemecahan masalah ini biar saya bisa tidur nyenyak. Saya mau bayar cicilan terakhir sebesar Rp227.000 yang jatuh tempo tanggal 11 Desember 2022.

Buah kelapa, bunga selasih. Tidak lupa aku ucapkan terima kasih.

Mustopa
Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Mustopa

Jakarta, 21 November 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Mustopa...
Baca Selengkapnya

29 komentar untuk “Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun?”

  • Alenta
    15 November 2022 - (14:32 WIB)
    Permalink

    Saran Saya coba anda hubungi CS akulaku dan sampaikan perihal masalah anda kemudian minta nomor virtual account untuk pembayaran tagihan anda

    3
  • Siti Agustina
    15 November 2022 - (14:45 WIB)
    Permalink

    menurut saya bapak bisa telepon ke layanan call centernya 1500920, dan harusnya bapak bisa coba login pake nomer yang sebelumnya bapak daftarin saya juga pernah lupa username dan password tapi inget nomer telepon yg saya daftarin

    3
    • MUSTOPAPenulis artikel
      15 November 2022 - (15:07 WIB)
      Permalink

      Terbang ke Eropa, lewat Bekasi
      Pulang-pulang bawa spageti….
      Beli duku dan kelapa enak rasanya
      Tidak lupa aku ucapkan terima kasih
      Untuk kamu yang baik hati,
      sayangnya aku lupa nomornya

      1
      2
      • Siti Agustina
        15 November 2022 - (16:03 WIB)
        Permalink

        yahh pak sayang sekali, coba telepon ke Akulaku aja dulu ke nomer call center nya 1500920 siapa tau bisa di bantu untuk melakukan pembayaran biar lunas dan hidup tenang

        2
        • MUSTOPAPenulis artikel
          15 November 2022 - (17:26 WIB)
          Permalink

          Lebaran makan ketupat, Natalan makan sate,
          makan durian, makan duku
          Nanti masih belum sempat, tunggu aku santai
          Sambil tiduran kuhubungi akulaku

          2
          1
      • Tania Zoldig
        15 November 2022 - (16:14 WIB)
        Permalink

        Masa nomor telpon sendiri bisa lupa sih.
        Tablet Advan rusak kan sim-card nya masih ada, tinggal dimasukan ke hape yang ada, telpon orang lain, keluar deh nomornya.
        Kalau memang nomor hape yang digunakan tsb sudah hangus, seharusnya sih semua akun yang terhubung dgn nomor tsb ya di update, diganti dgn nomor baru yang aktif. Kalau begini kan jadi repot sendiri.

        6
        • MUSTOPAPenulis artikel
          15 November 2022 - (17:28 WIB)
          Permalink

          Buah nangka seperti paku,
          durian juga sama.
          Semuanya beli di Dufan
          Waktu buka akun akulaku,
          pakai nomor lama
          yang bukan di Tablet Advan

          1
          2
    • MUSTOPAPenulis artikel
      16 November 2022 - (03:59 WIB)
      Permalink

      Menyanyi lagu sambil berdendang,
      Sembari makan minum jamu.
      Yang kutunggu sudah datang,
      Aku akan segera menghubungimu

      2
      2
  • Yohanes_
    16 November 2022 - (11:03 WIB)
    Permalink

    TSnya ini ngapain sih? Tidak bisa bicara (menulis) normal? Tambah tidak jelas apa yang ditulis TS.

    1
  • Cullen
    16 November 2022 - (11:37 WIB)
    Permalink

    Wess angel, pantesan tablet advan nya rusak dan ente pusing sendiri sampai tidak bisa tidur nyenyak. Dimana mana Segala di pantunin, yg baca mumet.

    1
  • pokemon
    16 November 2022 - (12:00 WIB)
    Permalink

    ada tamu duduk d sofa, melihat penari balet lemu lemu,,
    lha itu yg rusak otakmuu mustofaaaaa, bukan tablet advan kamu..
    #semoga kesehatan anda lekas membaik @MUSTOFA

    1
  • MUSTOPAPenulis artikel
    16 November 2022 - (18:41 WIB)
    Permalink

    Pihak resmi akulaku telah menghubungiku lewat telepon. Dan permasalah ini telah terselesaikan dengan baik. Aku telah membayar angsuran terakhir sebesar 227.000. Kini akhirnya aku bisa tidur dengan nyenyak

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Ada 29 komentar sampai saat ini..

Pertanyaan

Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun?

oleh MUSTOPA dibaca dalam: 1 menit
29