Keluhan Surat Pembaca Refund Dana MBtrip Tak Kunjung Dibayarkan Meski Sudah Ada Surat Pernyataan Refund 25 Januari 202325 Januari 2023 Antique Puji Rahayu 57 Komentar customer relationship management, Customer Service, Mbtrip.id, Pembatalan pesanan, Refund, Tour dan Travel Ikuti kami di Google Berita Belakangan ini nama tour travel MBTRIP mendadak terkenal, tapi bukan karena hal yang baik melainkan karena permasalahan-permasalahannya yang muncul. Mulai dari reschedule trip, tidak jadi diberangkatkan, sampai refund dana yang tidak kunjung dibayarkan. Saya adalah salah satu konsumen MBTRIP, yang sampai saat ini refund dana yang saya ajukan belum dibayar. Saya membeli trip 3 negara (Singapura, Malaysia dan Thailand) untuk keberangkatan bulan September 2022 dan sudah melakukan pelunasan pada bulan Juli 2022. Pada akhir Agustus 2022 saya sakit dan harus menjalani operasi besar. Dengan jarak keberangkatan trip yang terlalu dekat, akhirnya saya membatalkan trip tersebut. Awalnya saya meminta reschedule trip, tapi ternyata dokter menganjurkan saya untuk menjalani terapi pengobatan selama kurang lebih 1 tahun. Oleh karena itu saya mengajukan refund dana ke pihak MBTRIP dan mereka mengiyakan, dengan ketentuan dana dipotong DP 1 juta dan saya pun menyetujuinya. Pertengahan November, saya tanyakan ke pihak MBTRIP dan direspons oleh staf bernama Yunita. Staf tersebut menginfokan bahwa deadline surat pernyataan refund saya adalah tanggal 30 November 2022, tapi saya baru menerima surat pernyataan refund tanggal 12 Desember 2022 yang ditandatangani oleh Sdri. Yesi Restu selaku pemilik MBTRIP. Surat pernyataan tersebut bermeterai dan menerangkan bahwa pihak MBTRIP akan mengembalikan uang saya paling lambat tanggal 5 Januari 2022. Pada tanggal 3 Januari 2023, saya menanyakan kembali apakah refund dana akan ter-pending mengingat pihak MBTRIP libur dari tanggal 3 Januari sampai dengan 9 Januari 2023. Pihak MBTRIP menjawab tidak akan ada pending refund dana. Tanggal 5 Januari 2023 dari pagi, siang, sore, malam sampai berganti hari ke tanggal 6 Januari 2023 tidak ada dana masuk dari MBTRIP. Setiap hari saya tanyakan kapan refund dana akan ditransfer, tapi berhari-hari pula chat saya diabaikan. Lalu pas tanggal 9 Januari 2023, saya mendapat chat bahwa ada keterlambatan pembayaran karena menunggu pengembalian dana oleh pihak partner MBTRIP. Beberapa kali chat diabaikan sampai berhari-hari, sampai seminggu baru dibalas, Lagi-lagi minta maaf belum bisa mengembalikan dana. Sampai pada tanggal 15 Januari 2023, saya berkonsultasi dengan law firm dan pada tanggal 16 Januari 2023 pihak law firm melayangkan surat somasi dan memberi waktu sampai dengan tanggal 23 Januari 2023 untuk segera menyelesaikan proses refund dana saya. Namun sampai surat ini ditayangkan, pihak MBTRIP belum juga mengembalikan uang saya. Pertanyaan saya untuk pihak MBTRIP, kenapa trip tetap berjalan walaupun reschedule, tetapi untuk yang refund dananya tidak dibayarkan juga sampai melewati batas waktu di surat pernyataan bermeterai? Apakah lebih penting yang trip supaya bisa membuat video/reels seolah MBTRIP tidak punya masalah dengan konsumennya? Sedangkan untuk refund dana tidak penting karena tidak bisa dibuat video/reels untuk memikat konsumen baru? Puji Rahayu Samarinda, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan26 Januari 2023 - (08:29 WIB)Permalink Sepertinya sih perusahaan lagi bokek, bu. Alias ga punya duit buat bayar refund. Mungkin nunggu pembayaran konsumen yg lain masuk dulu, baru dibayarkan refundnya. 9 Log masuk untuk Membalas
Cla26 Januari 2023 - (08:31 WIB)Permalink Saya adalah salah satu yang senasib senga kk juga. Sy dulu di janjikan brangkat bulan september menuju ke Turki untuk 2 orang,kemudian DP sy sudah masuk 10jt lalu ternyata wisata ke negara Korea baru dibuka dibulan juli 2022 akhirnya sy pindah destinasi dari Turki ke Korea karena sy sudah pernah ke Turki,dan kata admin pindah negara DP dipotong 50% jadilah sy dipotong DP nya 5jt. Sy pindah trip ke korea di tgl 18-23 oktober karena mau merayakan ulang tahun sy di tgl 21 oktober. Lalu pada bulan September sy sudah melakukan pelunasan trip untuk 2 orang tapi pihak mbtrip tidak menghubungi saya mengenai pembuatan visa. Jadi memang harus saya yg tanya2 dan rajin chat spam menanyakan pembuatan visa. Sampai akhirnya admin visa menghubungi sy dan sy mengumpulkan berkas di bulan September. Dan ternyata kebrangkatan pun di reschedule. Yang tadinya sy ambil trip korea karna sy ultah pun akhirnya sy pasrah yg penting sy brangkat aja deh. Eh ternyata reschedule pun g cukup sekali tp sampai 3 kali dan visa sy belum diajukan sm mereka yg akhirnya visa tidak di approve dua2nya,sy dan suami. Sy akhirnya meminta untuk refund di bulan November 2022. Itu pun sy harus koar2 di Instagram mereka karna chat wa sama sekali tidak dibalas,sampai saya ke kantornya yg di Bandung. Barulah sy dapet surat refund,tapi potongan DP sy yg 50% itu tidak dikembalikan. Saya tidak masalah DP hilang asal memang jadi berangkat eh ternyata tidak brangkat harusnya mereka mengembalikan DP sy karena sy tidak mendapat apapun dr mereka. Uang visa dan asuransi untuk kita berdua pun sudah rugi hampir 5jt. Saya minta bukti asuransi yg per orang nya 850rb dikali 2 orang,mereka sudah janji akan mengirimkan buktinya ke rumah tapi tidak dikasih sampai skarang. Pikir saya,kok tidak brangkat sy harus bayar uang asuransi. Travel macam apa ini? Saya dijanjikan refund tgl 3 januari 2023 dan 12 januari 2023. Dan sampai detik ini belum ada dana masuk sama sekali ke rekening saya dari mereka. Sy sudah ke kantornya dan ke rumahnya kemaren tapi tidak ada orang,tidak ada yg menemui saya termasuk admin apalagi pimpinanya yg bernama YESI RESTU. Chat pun dibalas seminggu sekali atau 5 hari sekali dan jawabanya pun selalu menunggu dan menunggu. Padahal sudah ada tertera deadline nya di tgl tersebut dan di tanda tangani oleh pimpinan YESI RESTU diatas materai tapi sampai skarang mereka tidak ada i’tikad baik untuk me refund dana saya. Saya tidak tau harus bagaimana agar hak saya dikembalikan oleh mbtrip,karena dedline refund pun sudah sangat terlewati. 15 Log masuk untuk Membalas
Nurjanah Nurjanah26 Januari 2023 - (09:51 WIB)Permalink Saya juga senasib. Perjuangan sampe bandung buat minta iktikad baik tdk ada bahkan sudah melibatkan kepolisian. Tapi hasil nihil. Dari cara halus sampe barbar nihil. The point nya dia gk ada uang lagi cm punya aset ortunya tapi ortunya ya diem aja. Ya mau gimana lagi kita ini.. hanya menjadi kumpulan org di zolimi. 10 Log masuk untuk Membalas
Articka30 Januari 2023 - (19:49 WIB)Permalink Saya juga senasib Saya dan adik saya mendaftar trip dubai turki dgn jadwal 6-15 januari 2023 Sudah lunas dr awal desember 2022 Sebesar Rp 28.500.000 Di pertengahan desember sy ada kendala perijinan cuti shg saya minta bukti pengurusan visa/ticket issued dari mbtrip untuk lampiran pengajuan cuti saya Namun mrk tidak bs memberikan bukti pengurusan visa krn katanya “dapur”perusahaan,km bukti ticket issued saya minta max sblm akhir des sudah diberikan krn saya hrs beli tiket dr kalimantan ke jakarta, Saya gamau kl sudah sampai jkt ternyata tidak diberangkatkan (seperti korban2 lain yg skrg baru saya ketaui byk dr kota bahkan pulau lain yg sudah smp jkt namun dadakan direschedule) Tp mrk tidak bs menjanjikan di tgl brp bs kasih ke sy bukti ticket issued tsb. Akhirnya tgl 26 admin Rere memberikan solusi untuk refund Saya menyetujui solusi tsb,tp baru tgl 2 jan mrk memberikan surat pernyataan refund yg dittd YESI RESTU diatas materai Dengan deadline pembayaran pertama 28 jan 2023 pembayaran kedua 8 feb 2023 Namun sampai saat ini 30 jan 2023 nihil,,tidak ada uang masuk sedikitpun dr MBTRIP Saya sudah kirim somasi dr pengacara namun tidak diindahkan, Saya hubungi ke admin,ke nmr yesi pribadi,ke nmr suami dan orang tuanya Namun TIDAK ADA YANG MERESPON Semoga keluarga mereka dibukakan pintu hatinya untuk tidak mendzolimi,merugikan dan menyakiti hati sesama dan diberikan kesadaran atas perbuatan mereka Biarlah mereka mempertanggungjawabkan perbuatannya di akhirat kepada Allah SWT Dan untuk urusan di dunia saya serahkan ke pihak yang berwajib Terimakasih Articka,Tarakan-Kalimantan Utara 6 Log masuk untuk Membalas
Memix9 Februari 2023 - (08:10 WIB)Permalink Apakah sudah ada hasil ka terkait refund? Log masuk untuk Membalas
Yeni1 Maret 2023 - (07:54 WIB)Permalink Berarti udh ketemu bu yesi? Sya mau kesan tpi stlh baca ini sy pikir sia2 sya kesana jg buat nagih dana refund 1 Log masuk untuk Membalas
Udyahitani26 Januari 2023 - (10:06 WIB)Permalink saya juga salah satu korban MB Trip ini. Dari awal yang harusnya berangkat tanggal 5 januari tiba tiba h-5 dikabarin kalau harus reschedule karena overseat. Ini udah mencurigakan karena kok ada ya travel mau berangkat ke luar negeri tapi blm issued tiket juga sampe h-5. Karena kendala cuti jadi kami minta refund saja. Uang yang sudah kami bayar lunas sejak 1 Desember 2022 sejumlah Rp. 94.500.000 dijanjikan refund di tanggal 20 dan 31 januari 2023 dengan dikasih surat pernyataan bermaterai yg di ttd oleh owner YESI RESTU. Kami sekeluarga tanggal 24 januari 2023 udah samperin ke kantornya dan ketemu admin Yunita, dijanjiin akan dibalikin tanggal 25 januari 2023 jam 15.00. kami tunggu di kantor mereka sampai nginep dan ngga muncul juga itu adminnya dan sampe saat ini tidak ada balasan lagi dari admin serta uang saya belum dikembalikan sama mereka. ngga ada itikad baik sama sekali bahkan untuk ngehubungin ngasih tau. saya udah capek ngadepin ini travel. 7 Log masuk untuk Membalas
Yulianasuryani26 Januari 2023 - (12:00 WIB)Permalink Saya pun korban dari travel ini juga. Setelah 3 kali reschedule trip Turki yang harusnya diberangkatkan tgl 12-20 Oktober 2022 dan dijanjikan akan refund full pada tgl 17 Januari 2023 ternyata pihak travel lagi-lagi INGKAR JANJI.Bahkan sampai sudah lewat due date dana refund tetap tidak masuk di rekening saya.Saya tagih lewat chat wa pun seringkali tidak dibalas.Kalaupun dibalas jawaban dari admin selalu sama,berbelit-belit.Padahal kebijakan refund juga pihak travel sendiri yang menawarkan.Nama travelnya saja yang Islami “MUSLIM BACKPACKER TRIP disingkat MBTRIP” tapi adab dan etika bisnisnya haram. 7 Log masuk untuk Membalas
Efi26 Januari 2023 - (19:46 WIB)Permalink Saya korban ketidakjelasan MBTRIP juga untuk Trip Aqso-Jordan-Mesir yang dijanjikan didaftarkan ke partner MBTRIP untuk 9-21 maret 2023, tapi sejak 12 Januari 2023 chat tidak dibalas lagi oleh Yunita, Renata, Hadi (suami Yesi), bahkan Yesi pun sepertinya sudah ganti nomer Hp. Padahal saya sudah bayar lunas sejak 2022. Awalnya saya berencana ikut trip d bulan Juni 2022, namun karena info mepet dari admin MBTrip saya tidak punya cukup waktu untuk perpanjang paspor (soal ini memang sebagian salah saya karena tidak urus paspor dari jauh2 hari, namun dari admin juga tidak ada info jauh2 hari untuk persiapan visa). Lalu kemudian karena saya tidak jadi ikut Juni 2022, admin yunita menawarkan saya ikut trip September 2022, namun gak jadi karena alasan pax gak cukup dan dia bilang mau coba alihkan jadwal di Desember 2022, itupun gak ada kabar lanjutan sampai akhirnya infonya diundur dengan alasan yg gak jelas kenapa. Trus dia nawarin ikut konsorsium dengan partnernya di Februari 2023, tapi gak jelas juga karena akhirnya Hadi dan Yunita info kalo partner mereka gak kasi kabar soal urus visa. Trus sejak 27 Desember 2022 hingga saat ini, Yunita dan Hadi gak ada chat saya lagi kasi kejelasan. Kemudian sampai saya lihat nomer admin baru Renata di IG MbTrip saya coba hubungi dan dengan respon yang lama juga tanggal 11 Januari 2023 admin Renata bilang mau daftarkan saya di konsorsium trip partner mereka d 9-21 maret 2023 yang katanya paxnya sudah 23 org dan pasti berangkat. Dan sampai detik ini tidak ada lagi info apapun dari Admin Renata/ Rere atau Admin Yunita/Indah atau Hadi. Padahal saya coba setiap hari kirim pesan whatsapp menanyakan ke mereka. Kalau memang amanah didaftarkan trip Maret 2023, pastinya sudah ada sibuk2 urus administrasi visa dan info lanjutan lainnya. Saya bukan baru pertama ikut MBTrip, tapi sudah 2x pernah ikut trip, namun baru kali ini komunikasi ke loyal customer seburuk ini. Di 2 trip sebelumnya admin akan tetap merespon selambatnya 2 hari, lha ini hampir 2 minggu menghilang blas gak menghargai customer. Gimana mau besar nama baik MBTRip kalau memberikan pengalaman buruk ke customer kalian?! Saya ingin hak saya jelas, inginnya memang MBTrip amanah, malu atuh sama singkatan agamis nama trip ini, bukan agama yg salah tapi personaliti kalian yang menzalimi customer seperti ini. Dengan kalian bikin resah dan curiga, itu kalian yg zalim, kami bayar pakai uang halal dengan kerja keras, tujuan kami ingin liburan menyenangkan diri malah kalian PHPin. Coba ya ibu2 admin dan ibu yesi dan pak hadi direspon wa para customer termasuk saya yg sudah LUNAS ini, hak kami itu. Semoga masih punya hati nurani yang baik ya pak bu, jangan sibuk menghilang, hati2 banyak didoakan orang yang terzalimi nanti jadi makbul doanya 5 Log masuk untuk Membalas
Satria26 Januari 2023 - (12:55 WIB)Permalink Apakah anda pernah ke kantor MBTRIP? Jika anda pesan travel secara online, diduga anda telah menjadi korban penipuan agen travel abal-abal. Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel26 Januari 2023 - (13:33 WIB)Permalink Sudah banyak yg datang ke kantor Mbtrip, dan mereka ketemu sama staff nya yg bernama Yunita dan Renata alias Rere, alamat kantor nya ada di 2 tempat. 3 Log masuk untuk Membalas
imma26 Januari 2023 - (21:06 WIB)Permalink Saya dan teman saya juga jadi korban ketidakpastian mbtrip. Trip umroh + turki, h-5 tiba2 diinfo gagal berangkat, alasan pax kurang karena ada yang gak bisa cuti. Padahal orang kalo umroh pasti udah persiapan cuti dari jauh hari. Dan anehnya saya dapat kenalan orang yang sama jadwalnya dengan saya dan trip sama, dia sudah dimintai paspor asli untuk dikirim, sedangkan saya dan teman saya tidak dimintai paspor asli sampe akhirnya diinfokan kalo trip batal. Kami ajukan refund tapi tidak ada tanggapan sampai sekarang, chat juga ga dibalas2. Mbtrip sudah mempermainkan niat orang untuk ibadah. Semoga karma nyusul owner dengan cepat, karena sudah merugikan banyak pihak. 4 Log masuk untuk Membalas
Kinan Ibrahim3 Februari 2023 - (23:37 WIB)Permalink kak umroh+turki tanggal brp ya? boleh minta email atau kontaknya? saya keberangkatan umroh + turki 16feb bener bener sekarang gelisah sekali mengenai keberangkatannya. Log masuk untuk Membalas
Puti27 Januari 2023 - (10:02 WIB)Permalink Saya juga bernasib sama, korban PHP refund dana MB Trip. Sudah lelah lahir bathin di PHP dan dipermainkan oleh tim MB Trip. Tolong ya Sdri. YESI RESTU, anda yang membuat dan menandatangani surat pernyataan diatas materai untuk mengembalikan uang saya sesuai dengan isi surat yang anda buat untuk pengembalian pertama tanggal 25 Januari 2023 dan pengembalian ke dua tanggal 6 Februari 2023 kenapa anda tidak mematuhi isi surat yang anda buat sendiri. Dan hebatnya lagi di wa tidak ada respon, ada ya orang seperti anda yang senang mempersulit orang lain, memakan duit haram dan zholim. Tolong tepati isi surat pernyataan anda, kembalikan uang kami yang sudah mengendap di Rek anda selama hampir 3 tahun ini. Tolong amanah, JANGAN JADI ORANG PENIPU, HIDUP ANDA TIDAK AKAN SELAMAT DUNIA AKHIRAT, SEGERA KEMBALIKAN DANA KAMI SESUAI DENGAN PERNYATAAN YANG ANDA BUAT SENDIRI,. 4 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel27 Januari 2023 - (15:32 WIB)Permalink *ATTENTION* Untuk korban2 MBTRIP.ID/ PT.Yerisus global travelindo Apabila ingin membuat LP(Laporan Polisi) Bisa datang ke *Dit Reskrimum Polda Jabar* sudah ada yg melapor kesana atasnama *Udyahitani secundaputeri* infokan saja bahwa termasuk korbannya MBTRIP, sampaikan kalo mendukung laporan sebelumnya atas nama Udyahitani Secundaputeri, bawa berkas bukti* semuanya seperti: – brosur perjalanan mb trip – invoice – bukti transfer – surat reschedule – surat pernyataan refund – bukti chat dll nya yg dibutuhkan untuk mendukung Agar bisa mendukung laporan2 yg sudah ada dan bisa segera ditindaklanjuti Apabila korban dari luar wilayah hukum polda jabar informasinya tetap bisa melapor kesana sbg saksi korban dengan menginduk Laporan Polisi an tsb (berlaku untuk seluruh korban dari mana saja) Tambahan informasi untuk korban2 yg lain diluar jabar yg berhalangan kesana bisa juga laporan ke Dit Reskrimum Polda masing2 wilayah hukumnya ,sampaikan bahwa sudah ada laporan korban di Polda Jabar an udyahitani secundaputeri ,nanti akan ditindaklanjuti oleh polda bisa dijadikan satu di polda jabar atau dialihkan ke bareskrim. Berlaku untuk kerugian berapapun yang mau lapor jadi saksi korban, Semangat!! 3 Log masuk untuk Membalas
Memix9 Februari 2023 - (08:19 WIB)Permalink Apakah sudah berjalan proses hukumnya ka? Log masuk untuk Membalas
Lyla4 Maret 2023 - (00:33 WIB)Permalink Yuk kak lapor bareng bareng biar cpt di proses Log masuk untuk Membalas
Memix9 Februari 2023 - (10:53 WIB)Permalink Sudah berjalan belum proses hukumnya ka? Log masuk untuk Membalas
Rainy23 April 2023 - (17:02 WIB)Permalink Mbak apa ada grup WA buat korban2 mb trip? Log masuk untuk Membalas
dhan27 Januari 2023 - (15:53 WIB)Permalink Whaw.. udah masuk berkas ke polda jabar sih gak main2.. Bisa jadi kasusnya sama dengan First Travel. Log masuk untuk Membalas
ulfa28 Januari 2023 - (15:31 WIB)Permalink Ade saya baru DP untuk umroh ramadhan 27 maret (adakah yang sama?) Sedih sekali setelah DP banyak koment yg reschedule, dan ga jadi brangkat Setelah cek tidak ada ijin kemenag dll Sementara sampai kemarin masih di tagih untuk pembayaran selanjutnya dengan admin yunita Apakah ade saya termasuk korban?karena mereka tetap open trip dalam beragam masalah di perusahaanya Saya juga kontak dengan salah satu agent mbtrip yg saya dapat dari komen salah satu tour leader mbtrip , dan dia seorang agent, dan masalahnya sama Para agent sudah lama tidak bisa kontek yessi dan suami, hilang begitu saja Ade saya Cita2 mau umroh nabung dari gaji bulanan guru hononer selama 3th , sedih dan kesel bgt jadinya 3 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel28 Januari 2023 - (16:59 WIB)Permalink Bohong kalau agent sama TL bilang g ada contact sama si Yesi atau si Hadi mba, semua tuh sekongkol saling melindungi si yesi dan hadi, ada juga tl ngaku nya udh di pecat eh dia bawa rombongan ke Turki. Serba salah sih mba di bayarkan lunas nanti kena kasus reschedule, ga di bayar lunas nanti minta refund juga g di bayar. 1 Log masuk untuk Membalas
ulfa28 Januari 2023 - (20:22 WIB)Permalink Iya jadi ikut bingung, mau ibadah malah dbikin waswas, masa iya waswas sampe bener2 brangkat 1 Log masuk untuk Membalas
wahyu30 Januari 2023 - (18:27 WIB)Permalink Saya ber 6 sedianya akan akan berangkat ke Turki tgl 2-11, hari ini di info jadwal direshedule karena tiket kepulangan mengalami overseat. Curiga langsung cari cari info, dan ternyata korbannya sudah banyak. ..Harus segera di tutup nih perusahaan agar korbannya tidak semakin banyak. Bener mirip first travel. 1 Log masuk untuk Membalas
Ali31 Januari 2023 - (15:58 WIB)Permalink Barusan ke kantor MBtrip yang di soreang, kantornya sudah hilang alias sudah kabur orangnya. Sampai hari ini belum ada kejelasan untuk keberangkatan ke turki 2-11 Februari. Sudah fix PENIPUAN 1 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel31 Januari 2023 - (17:01 WIB)Permalink Kantor nya yg di mana? Yg di Katapang Kopo G3 no 5, ada lagi di Sangkahurip estate K-10, rumah nya di C-1. Emang g ada niat baik nya kok, tapi mereka masih bikin iklan buat umroh, semoga g ada lagi korban nya. Log masuk untuk Membalas
Ananto7 Maret 2023 - (12:12 WIB)Permalink Saya sudah datangi 3 tempat di Katapang Kab. Bandung Barat ini : 1. Taman Kopo Katapang (TKK) Blok G3 No. 5 2. D’Sangkangurip K-10 (kantor sewaan) 3. D’Sangkanhurip C-1 (rumah Yessi/Hadi) Semuanya sudah KOSONG-SONG… No. 1 pintu ruko dikunci gembok. Info dari penjual yang berdagang di depan ruko, ruko sudah lama kosong, dan hampir setiap hari selalu ada Calon Peserta Tour yang datang ke sini, untuk meminta pertanggungjawaban. No. 2 sudah tutup, menurut tetangga sekitar, mereka hanya sewa bangunan ini utk kantor. Terlihat (di intip) dari kaca jendela, kantor hanya berisi 1 meja dan 1 kursi lipat. Tidak mencerminkan situasi kantor, seperti Kantor Biro Perjalanan yang normal. No. 3 rumah juga KOSONG, ada 1 sepeda mini anak² di carport dan CCTV yang selalu ON. Menurut info tetangga sekitar, Sepertinya mereka bisa melihat siapa yang datang dan mendengar percakapan orang yang datang via CCTV. Tinggal rumah yang di Cianjur (sesuai KTP Yessi dan Hadi) yang belum Saya datangi, rumah sesuai alamat KTP di wilayah Kp. Sarongge RT. 04 RW. 002 Desa Sirnagalih Kec. Cilaku Kab. Cianjur Jawa Barat. Sepertinya Yessi dan Hadi sedang asyik GHOSTING, dengan mengorbankan banyak orang yang sudah mempercayakan rencana perjanan wisata maupun Ibadahnya kepada MBtrip, dengan melakukan pembayaran baik yang sudah lunas maupun belum lunas. Yessi/Hadi dimana Kamu berada???, sangat di sayangkan di usia yang masih sangat muda Kalian sudah mengumpulkan bekal akherat dalam bentuk DOSA yang luar biasa akibat keDzolimanmu. Log masuk untuk Membalas
P Iena2 Februari 2023 - (16:52 WIB)Permalink Saya termasuk yang diinfo batal brgkat turki 15-24 feb 23 direschedule dengan jadwal yang tidak jelas, apakah ada grup wa untuk para korban? Bisa tolong di info di email piena2.kyo@gmail.com terima kasih. 2 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel8 Februari 2023 - (08:46 WIB)Permalink Waktu itu ada tapi saya udh leave dr group itu, ada penyusup. Aneh aja ke setiap group menyusup bukan nya selesaikan masalah malah mata2in peserta yg ada di group. Log masuk untuk Membalas
Ike2 Februari 2023 - (21:20 WIB)Permalink Banyak korban na yak…aku dan tmen ku menjadi korban juga. Trip Jepang 16-22 Jan 2023. Namun H-5 diinfokan klo keberangkatan ditunda menjadi 20-26 Januari 2023 karena ada Visa peserta yang belum approved. Kita bersedia berangkat tgl 20-26 Jan 2023. Reschedule tiket & hotel dari Kalimantan ke Jakarta. Bayangkan tgl 19 Jan 2023 pukul 15.45 WIB diinfokan klo keberangkatan tgl 20 Januari 2023 dimundurkan ke tgl 25 Januari 2023 atau berangkat tgl 20 Jan 2023 dengan biaya tambahan 6,7juta / orang. Kita ngajuin refund tgl 21 Januari 2023 karena dah kecewa banget dengan MBTrip. Tgl 26 Jan 2023 nanyain nomor rekening dan sampai dengan sekarang MBTrip ga ada mengembalikan dana refund. WA az ga dibalas. Astaghfirullah Astaghfirullah Astaghfirullah Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel3 Februari 2023 - (05:45 WIB)Permalink Sudah dapat surat pernyataan refund nya? Kalau belum hoax aja itu, yg sudah jelas ada surat pernyataan refund aja di ingkari nya, pdhal surat refund yg bikin dia, yg ttd dia, yg kasih materai dia, brarti emang sengaja dan udh biasa main2 sama yang orang. Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel3 Februari 2023 - (05:47 WIB)Permalink Di post artikel lain ttg MBtrip Yesi Restu muncul dengan pembelaan diri, kok di sini g ada muncul ya, anda pasti sudah baca kan post saya ini, semoga Allah cepat memberi anda dan keluarga anda hidayah dan cepat menyelesaikan masalah uang yg anda tahan. Log masuk untuk Membalas
egardania7 Februari 2023 - (08:40 WIB)Permalink Saya baru lihat komen2 disini, berarti fix saya juga kena tipu. Saya ikut trip Turki 15 januari 2023 tiba2 seminggu sebelumnya reschedule ke Februari katanya overseat. Dari sini udah aneh tp saya masih berbaik sangka walaupun aneh kok ga dibuatkan group keberangkatan. Setelah nemu komen2 disini saya jd yakin saya ditipu. Sedih banget saya pembayaran sudah lunas untuk 5 orang. Semoga tidak ada lagi korban setelah ini. 1 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel8 Februari 2023 - (08:48 WIB)Permalink Tapi mereka masih post iklan, semoga aja g ada yg tergiur lagi, gali lubang tutup lubang, entah udh berapa milyar tuh utang si yesi. Log masuk untuk Membalas
egardania9 Februari 2023 - (08:35 WIB)Permalink saya direschedule ke 17 Feb ini dan seperti dugaan seminggu sebelum keberangkatan kmrn dibilang reschedule lg tanpa kejelasan kmana , sudah terlihat cuma mengulur2 waktu. Permintaan refund tidak ditanggapi sama sekali, sudah ga tau lagi gimana sedih banget puluhan juta melayang hasil nabung padahal. Iya kok mereka bisa dengan PD nya masih iklan di IG, semoga ga ada yg tertipu lg. 1 Log masuk untuk Membalas
Windi14 Februari 2023 - (22:17 WIB)Permalink Jadi gimana kak Akhirnya di rechedule jd pergi ngga kak?? Aduhhh saya jadi was was takuttt Karna jadwal saya di reschedule??? Log masuk untuk Membalas
egardania15 Februari 2023 - (12:55 WIB)Permalink Saya kmrn ditawari beberapa tanggal keberangkatan untuk sampai akhir tahun tp saya minta refund karena feeling kok masih cm menunda nunda saja. Bilang nya senin diajukan tp sampai skg ga ada kabar. Log masuk untuk Membalas
Maylia8 Februari 2023 - (07:58 WIB)Permalink Halo saya juga korban penipuan dengan rencana keberangkatan terletak 4 pax. Sudah gatau harus gimana lagi nagihnya. Ada WA group penipuan MBtrip tidak? Saya mau join agar bisa bertuka info dan update. Lia Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel8 Februari 2023 - (08:49 WIB)Permalink Ga tau kak kalau sekarang, pernah join tapi saya leave, mungkin yg baca di sini ada yg bisa info ke kakak. Log masuk untuk Membalas
egardania9 Februari 2023 - (08:37 WIB)Permalink Saya ga pernah diikutkan group keberangkatan apa pun. Tidak tau yg lain apakah sama seperti saya. Log masuk untuk Membalas
Lara8 Februari 2023 - (11:51 WIB)Permalink Disini ada yang ikut trip korea 14-19Feb ? Saya ikut 4pax tapi sampai sekarang tidak ada kabar sama sekali Log masuk untuk Membalas
Windi14 Februari 2023 - (22:19 WIB)Permalink Disini apa ada yg jadwal 20Feb yg direchedule jd di Maret? Kalau ada boleh info ke email Windy.putri0501@gmail.com Saya sedih bgt tiba” di rechedule padahal udah book dari setengah tahun yg lalu sengaja ambil moment di tgl 20 malah gk jadi pergi?? Log masuk untuk Membalas
Diah Anggraeni27 Februari 2023 - (08:25 WIB)Permalink Assalamualaikum saya sepertinya korban juga ? Pertama jadwal awal 15 feb 2023 resechudle jadi 28feb 2023 dan tanggal 23 feb saya dikasih kabar Klw tgl 25 feb dan 28 feb 2023 Cancel tidak ada tour karena mereka ingin menyelesaikan masalah yg beredar di media sosial laaah yg bikin masalah mereka yg menyebabkan permasalahan Khan mereka karena seandainya mereka menyesaikannya dengan bayar refund dgn oN time Tour oN schedule juga …dengan konsumen bagus ini wa bisa 1minggu dianggurin ??. Ga bakalan laaah orang2 yg sudah dirugikan blowup ke medsos sekarang saya lagi nunggu surat refund itu aja ditanya kapan keluarnya dah 3 hari g dijawab … jawab dooonk Bukan uang kecil niiih ibu YE*** yg terhormat Bagi ibu uang saya sebesar 49.600.000 keciiilll..!!!! Tapi itu bukan hak ibu YE** yaaa ingat orang yg terdzolimi doanya ma”bul bu …. Segera proses refund saya …!!!! Cepat keluarkan surat dan segera transfer.!!!! 1 Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel1 Maret 2023 - (08:46 WIB)Permalink Hopeless sudah kayanya uang g akan balik ?? 1 Log masuk untuk Membalas
Baahy27 Februari 2023 - (14:15 WIB)Permalink tanggal 2-11 Maret Di Cancel total, luar biasa emg, jadi ikutan antrian refund 100% entah kapan masuknya Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel1 Maret 2023 - (08:47 WIB)Permalink Seperti nya si yesi udh g punya uang, mau ngeberangkatin atau refund sama2 g ada uang nya, yg refund aja total semua sampai milyaran. Log masuk untuk Membalas
Ananto7 Maret 2023 - (12:19 WIB)Permalink Lha trus uang sebanyak itu dikemanain ya??? Log masuk untuk Membalas
dewi2 April 2023 - (03:22 WIB)Permalink duitnya buat dibelikan aset2 laen atas nama ortu dan keluarga, hidup poya poya dan sembunyi dari kejaran korban mbtrip yg datangin yesi cs plus krn sudah dilaporkan polisi untuk bayar jasa pengacara arjana bagaskara. Yesi hanya komunikasi melalui medsos termasuk ngancam juga cara bersilat lidah utk menghantam balik para korban mbtrip yg menuntutnya. Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel3 April 2023 - (18:37 WIB)Permalink Bukan nya bayar uang kita2 malah buat bayar pengacara ?, apakah ada info ter update ttg laporan ke bareskrim?
egardania13 April 2023 - (13:27 WIB)Permalink Apakah ada kabar mengenai MBTRip ini? skg WA saya sudah ceklist satu oleh pihak mereka. Mungkin sudah diblokir atau sudah ga aktif. Log masuk untuk Membalas
Antique Puji RahayuPenulis artikel13 April 2023 - (14:26 WIB)Permalink Sepertinya sudah ga aktif kak, terakhir itu si yesi nongol komen di ig waktu press release pake lawyer setelah itu ngilang lagi. Log masuk untuk Membalas
egardania19 April 2023 - (15:18 WIB)Permalink Lah gimana dong ini nasib yg ga dapet apa2 kaya saya. Surat refund ga ada. Hilang begitu saja ya..mau mengadu juga ga tau kmana.. Log masuk untuk Membalas
Ade5 Mei 2023 - (13:48 WIB)Permalink Iya bener wa udh ga aktif, tgl 24 April sih saya coba wa masih centang 2, eeh sekarang udh centang 1 ??♀️, bener2 nih travelnya ga amanah Log masuk untuk Membalas
Ade5 Mei 2023 - (13:57 WIB)Permalink Kak sempet catat no contak lawyer nya ga? pertama kali saya lihat postingn press release nya di IG ,saya belum sempet catat no hp lawyernya, eeh pas saya cari lagi postingannya udh dihapus , duuh kehilangan jejak deh, mana no wa juga udah centang 1 ??♀️ Log masuk untuk Membalas
egardania10 Mei 2023 - (08:24 WIB)Permalink Ga tau saya juga. Kehilangan jejak…. Log masuk untuk Membalas
Humaira12 Mei 2023 - (11:02 WIB)Permalink Aku korban mbtrip, keberangkatan juli 2022 dan ga jadi berangkat, di janjiin refund dari tahun lalu, sampai sekarang ga balik2 duitnya, WA juga ga di bales!! lelah banget Log masuk untuk Membalas