Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Rianzani Octavia 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rianzani Octavia pada tanggal 12 Februari 2023 dengan judul “Masalah Pembayaran Tagihan Dobel di Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Saudara/i Rianzani Octavia. Tim Akulaku telah melakukan investigasi terkait keluhan saudari Rianzani Octavia, melalui sistem keluhan ini telah tim Akulaku terima dan proses sejak pelaporan pada tanggal 31 Desember 2022 melalui email. Tim Akulaku terus mencoba untuk terhubung dengan yang bersangkutan, tetapi nomor yang terdaftar telah tidak aktif untuk menginformasikan bahwa kelebihan pembayaran telah berhasil dikembalikan ke rekening terdaftar saudari Rianzani Octavia pada tanggal 10 Februari 2023. Jika saudari Rianzani Octavia sama dengan surat ini diturunkan masih belum menerima pengembalian dananya, mohon dapat menghubungi kami melalui live chat dengan melampirkan mutasi rekening koran yang menyatakan bahwa dana kelebihan pembayaran masih belum Saudari Rianzani Octavia terima. Jika saudari Rianzani Octavia telah menerima dana kelebihan pembayaran kami mohon ketersediaannya untuk segera memberikan klarifikasi. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan saudari Saudari Rianzani Octavia, Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih. Untuk informasi lebih lanjut, dapat Anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut: Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id Facebook: @AkuLakuIndonesia Twitter: @akulakuID Call Center: 1500920 Salam, Akulaku Paylater Indonesia Sahid Sudirman Centre Lt. 11-C Jl. Jendral Sudirman Kav. 86 Jakarta Pusat, Jakarta 10220 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.