Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hendria Aji Permana 23 Februari 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Hendria Aji Permana alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 21 Februari 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Kecewa Terkait Pengiriman Produk Kartu Kredit Bank BTN co-branding Bank BRI”, kami sampaikan bahwa kartu kredit sukses terkirim ke alamat rumah Bapak tanggal 22 Februari 2023 dan kami telah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami sangat mengapresiasi atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hendria23 Februari 2023 - (11:07 WIB)Permalink Saya sampaikan terima kasih atas prioritasnya yang diberikan kepada saya oleh Bank BRI terkait pengiriman surat menyurat dokumen tersebut. Karena saya juga menggunakan vendor pengiriman yang sama juga untuk kirim dokumen maupun paket lainnya dan tidak ada kendala di administrasi maupun management. Semoga layanan dan produk Bank BRI bisa berjalan sesuai dengan SOP yang berlaku dan menjadi yang terbaik diantara Bank lainnya. Salam hangat serta terima kasih untuk Bank BRI. 1 Login untuk Membalas