Penagihan Collector KTA Tunaiku Amar Bank

Perkenalkan saya Febriani Wiratania mempunyai tunggakan KTA Tunaiku sejak tahun 2021 sisa tenor cicilan 6 bulan.

Pada Hari Selasa 21 Maret 2023, DC yang mengaku dari agency pihak 3 menelepon atasan saya yang menyebabkan saya berisiko kehilangan pekerjaan atau dapat surat peringatan. Saya sangat kecewa sekali karena penagihan dilakukan ke atasan saya. Setahu saya tidak boleh menagih/menganggu selain ke debitur & kontak darurat.

Collector meminta pembayaran lunas pada hari itu juga ditunggu sampai pukul 4 sore. Saya lampirkan bukti percakapan saya dengan collector, yang isinya paksaan untuk pembayaran dan ancaman datang ke rumah dan telepon terus menerus ke atasan saya.

Karena tindakan collector sudah sangat meresahkan dan membuat saya berisiko kehilangan pekerjaan, saya berniat melunasi hutang saya dan meminta keringanan berupa diskon pembayaran. Mohon pihak Amar Bank dapat menidaklanjuti tindakan collector ini. Karena sangat berisiko untuk pekerjaan dan reputasi saya di kantor.

Dan perihal keringanan pelunasan pembayaran mohon disetujui

Teriman kasih.

Febriani Wiratania
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

55 komentar untuk “Penagihan Collector KTA Tunaiku Amar Bank

  • 23 Maret 2023 - (18:38 WIB)
    Permalink

    Saya doakan agar supaya ATASAN anda dilembutkan hatinya, ada perhatian atas masalah anda, dan cukup toleran atas kegaduhan yang anda ciptakan untuk kali pertama ini.

    10
    • 3 Juni 2023 - (06:17 WIB)
      Permalink

      perjanjian memviralkan utang dapat dikatakan tidak memenuhi syarat sah perjanjian berupa “sebab yang halal”, sehingga perjanjian tersebut batal demi hukum.

  • 23 Maret 2023 - (21:09 WIB)
    Permalink

    Pengalaman yang sama. Memang seperti itu kelakuan penagih Tunaiku Amar Bank. Meski keterlambatan baru 1-2 hari seharian nelpon terus, meski kita sudah berikan alasan dan kapan waktu kita bisa membayarkan tagihan. Namun pihak penagih tidak peduli akan hal itu. Menuntut kita bayarkan detik, menit hari itu juga,bugar selalu menelpon atasan tempat kita bekerja. Hal tersebut Selalu membuat kita tidak bisa bekerja dengan baik.

    • 24 Maret 2023 - (20:07 WIB)
      Permalink

      Bkan cma amar bank smua pinjol bgtu jgnkn telat 1 hari baru msuk japo aj dh dpksa cpet2 byr

      • 3 April 2023 - (20:30 WIB)
        Permalink

        Boleh. Saya pernah menunggak selama tiga bulan. Biasanya DC yg arogan itu biaa DC amatiran , cari muka, juga cari komisi selain gaji. Kalau Chief DC nagih malah sopan dan biasanya cari solusi supaya tagihan tetap terbayar
        bukan cari komisi, Abaikan chat wa DC yg kasar (jangan pernah tanggapi).
        Hubungi support tunaiku lewat email , tuliskan alasan kenapa anda belum bisa bayar tagihan. (Selalu berhubungan Tunaiku lewat email jangan lewat DC .
        Selanjutnya terserah anda kesanggupan anda membayar. Tuliskan semua di email support tunaiku.

          • 3 April 2023 - (21:14 WIB)
            Permalink

            Biarpun telat , tetap di respon. Cantumkan nama juga no pinjaman. Lebih baik selalu berhubungan dengan emai CS Tunaiku / suport Tunaiku.
            Dari pada anda berhubungan dengan DC.

        • 14 Juni 2023 - (09:53 WIB)
          Permalink

          halo kak,
          boleh minta sharing nya kirim ke amaliadinar19**@gmail.com
          terimakasih sebelumnya

    • 5 April 2023 - (20:28 WIB)
      Permalink

      Kalau menanyakan tagihan lewat telpon, chat wa apalagi teror hanya lewat chat, selalu saya abaikan. ( Baca mah baca) selanjutnya blokir . Semakin di ladeni semakin menggila chatnya, pastinya anda tidak akan bisa kerja dengan fokus karena gangguan telp, juga chat DC Tunaiku .
      Minta saja bos anda untuk memblokir semua chat telp wa yg masuk .
      Selanjutnya. Segerakan anda membayar tagihan + denda setiap satu bulannya. Hingga lunas. Apalagi tinggal 6 kali cicilan, bayarkan 1 tagihan + denda setiap bulan.

  • 24 Maret 2023 - (04:05 WIB)
    Permalink

    Nggak usah dibayar kalo nagih nya kasar gitu..mending suruh dateng aja kerumah…berani nggak dia… Walopun kita yg hutang…kalo nagih kasar..ga usah dibayar sekalian..

    21
    1
    • 24 Maret 2023 - (07:48 WIB)
      Permalink

      Kalau utang sama saudara sendiri, ditagih dr secara normal, level 1, level 2 smp level 10 😀 perlu dibayar ndak?

      2
      4
  • 24 Maret 2023 - (04:32 WIB)
    Permalink

    Mau bela ts, tp dia sendiri telatnya udh lebih 1 tahun. Cari pembelaan dengan membuat pernyataan “paksaan untuk pembayaran dan ancaman datang ke rumah dan telepon terus menerus ke atasan saya”. Kalo memang gak mau ditagih yo seharusnya ada obrolan ke pihak banknya sebelum dihub kolektor ya. Ini di hub telatnya udh lama cari pembelaan dengan dalih pemaksaan. Situ sehat? Selama telat kemana aja bu? Pinter dikit lah cari alasan juga yg logika. Telatnya udh lebih satu tahun ditagih bilangnya pemaksaan. Aneh.

    Kalo dari sisi kolektornya masih aman² aja ya, situnya aja jangan baperan. Situ yg ngutang. Malah cari pembelaan sana sini untuk kepentingan pribadi.

    Cepet² selesai ya bu urusannya. Semoga dilancarkan dan dipermudah urusan dengan banknya.

    17
    19
    • 24 Maret 2023 - (05:29 WIB)
      Permalink

      Yang sya masalahin cara nagihnya Om. Saya juga ada ada tunggakan dibank lain nominalnya lebih gede, udah datang juga nagih tpi collcetornya sopan, ketemu orang tua saya titip surat sama no tlp, lgsung saya hubungi dan collcetornya cari solusi dan kita deal.

      Collection BAnk Amar ini nagihnya aja udah gal sesuai aturan OJK, nlpin yang bukan kontak darurat. Udah konsultasi juga sama polisi ko saya ini sdh masuk ancaman

      14
      3
      • 7 April 2023 - (08:14 WIB)
        Permalink

        Halo ka. Aku tasya juga memiliki tagihan keterlambatan di tunaiku, yg ingin saya tanyakan apakah dr awal keterlambatan dc juga terus menelpon ke tempat kerja kak?

  • 24 Maret 2023 - (05:28 WIB)
    Permalink

    Selama 2tahun itu emang tidak ada penagihan atau gmn ya kak? Kok bisa udh 2tahun baru dihubungi kayak gitu?

  • 24 Maret 2023 - (05:45 WIB)
    Permalink

    Iya cara kollektornya salah itu, kalau memang mereka je teman harusnya hanya menemui anda saja, atau bisa menghubungi kontak darurat anda. Tapi sejauh ini anda bisa dihubungi kan?
    Kalau ga bisa, mungkin disitulah letak kesalahannya.

  • 24 Maret 2023 - (07:05 WIB)
    Permalink

    Jangan di bayar ka,suruh datang aja k rumah.ini sama dengan pengalaman saya, ancaman bahkan sampai saya kehilangan pengerjaan saya, sehingga sampai saat ini saya belom bayar2 sama pihak amarbank,karna kesalahan dia sendiri tlp k atasan saya

    6
    1
  • 24 Maret 2023 - (08:29 WIB)
    Permalink

    Ane pny cerita nih kejadian waktu dulu kerja, ada temen kerja ibu2 pny tunggakan hutang ga tahu di bank apa. Sdh meresahkan DC nya ngomong ditelpon seenaknya pakai bahasa kasar pula. Akhirnya itu DC datang ke kantor, dan sempat bertemu dgn ibu tsb. Ibu tersebut diludahi oleh DC tsb, akhirnya teman2 kerja yg lain menyaksikan geram jg tindakannya itu dgn sangat puas hati itu DC KAMI PUKULIN HABIS BABAK BELUR. Mereka cuma bisa koar2 via telp saja, ga ada nyali.

    10
    1
    • 24 Maret 2023 - (12:14 WIB)
      Permalink

      zaman sekarang sudah hukum yang betindak, kekerasan bisa di laporkan dan di pidanakan, jangan menjadi seseorang propokator, jika tidak tau alur dan jalan caritanya, dan hanya bercerita, tidak tau Hukum hutang Piutang, dan semua penyelesaian dengan kekerasan, hanya orang primitif dan tidak berpendidikan, tidak mungkin pihak penagih melakukan hal lebih, dan tidak sesuai prosedur yang sudah di tentukan dan standarisari, oleh pihak perusahaanya, dan satu hal perihal hutang tidak bisa di pidanakan dan melainkan tidak ada Hukum perdata bisa di hukum, ketika yang bersangkutan masih ada tanggung jawab membayar dan menyelesaikan tagihanya.

      • 25 Maret 2023 - (19:01 WIB)
        Permalink

        Ada bukti boss, depan muka kami orang bhw DC tsb tdk sopan, masa sempat berdebat dan akhirnya meludahi ibu tsb. Anda bilang jaman primitif dan sesuai prosedur hutang piutang??? Jadi DC tsb apakah punya tata krama? Segala sesuatu pasti bisa dibcarakan baik2. Kami sbg rekan kerja yg tdk sangkutnya kena marah dan bahasa kasar juga ditelpon, yg pinjam siapa lalu marah2 via telp ke semua org. Btw anda DC juga pasti makanya ga senang hati kami katakan spt ini. :))

  • 24 Maret 2023 - (09:00 WIB)
    Permalink

    perihal hutang sudah tidak ada penyelesainya sudah 2 tahun, jika no tlp yang di cantumkan tidak aktif, dari no tlp peminjam dan no emergency contact tidak bisa di hubungi, dan yang memilki tunggakan tidak ada konfirmasi dengan pihak Bank, dan tidak ada pengkinian data, dan pasti sudah mengetahui peminjam masih ada tagihan yang belum di selesakan dan tertunggak, mungkin sebagian besar jika peminjam pegawawai perbankkan pasti sudah tau jalur untuk jalur complaint, dan tanpa harus tau tanggung jawab, dan menyelesaikan tagihanya, jika memang sudah ada tunggakan kenapa pada saat tetunggak untuk mencicil pembayaran setiap bulan sampai tagihanya selesai, jika dipaksa untuk membayar tagihan memang sudah tanggung jawab peminjam untuk menyelesaikan tagihanya, wajar penagih untuk memaksa bayar dikarenakan keterlambatan 2 tahun, jika peminjam tidak ada tunggakan di paksa bayar itu salah, wajar ketika punya hutang di paksa untuk bayar menyelesaikan tagihanya, jika ingin di perlakukan dengan baik dengan orang lain , maka perlakukan baik orang lain terlebih dahulu….

    4
    7
  • 24 Maret 2023 - (09:41 WIB)
    Permalink

    Begini ya pak, gampang ko klo mau nemuin saya datang ke alamat rumah saya, bawa surat ngomong baik baik. Ini gak ada konfirmasi main tlp atasan saya yg bukan kontak darurat, semua ada SOPnya.

    Saya paham hutang tanggung jawab saya dan harus lunas, cuman kondisi keuangan saya mungkin gak seperti bapak lancar terus.

    Semoga bapak dan keluaraga dijauhin dri hutang yang nunggak

    7
    2
    • 1 April 2023 - (12:10 WIB)
      Permalink

      Selama 2 tahun itu kamu ada terima telpon dari dcnya gak ya? Atau kamu ada hub pihak banknya gak soal penyelesaian utangnya itu? Klo emng kamu ada konfirmasi terus ke dcnya dan dcnya malah hub atasan kamu itu jelas salah di dc. Tp klo kamu dihub aja sulit, trs dc itu harus hub kemana?

  • 24 Maret 2023 - (09:59 WIB)
    Permalink

    Sya prnh di tagih ama dc tunai ku amar bank.dc juga prnh berkata2 kasar sm sya
    Dn prh nya lg dc yg dtg nagih hutang sya
    Nyatut uang cicilan yg sya byr
    Umpama sya byr 300rbu pd bln tersebut
    Yg 50rbu nya di catut ana dc tunaiku amar bank kata nya utk uang bensin mlh dc tersebut memaksa sya utk byr lbih byk
    Lg spy dc tersebut bs ambil uang bensin 30% dri uang pmbyrn cicilan sya
    Udh gitu setiap kli sya byr gk d ksih bukti kuitansi tnda pmbyrn meskipun sya hnya byr 300rbu hrs ada kuitansi nya bkn?
    Setiap sya byr hutang sya dc tersebut terus2 an malak uang bensin sama sya di luar jumlah uang yg sya byr kn utk hutanf sya
    Apa kah dc tunai ku amar bnk memang d suruh dri pihak amar bnk utk menagih hutang kpd org dg sikap yg kasar dn sikap premanisme dg minta tmbhn uang utk uang bensin dc tersebut?!
    Kta nya d bwh pengawasan ojk tpi kok dc nya gk pnya sopan santun dn gk pnya otak nagih udh kyk preman gitu malak minta uang bensin sm sya
    Kl sya itung2 sya sdh rugi krn uang cicilan sya yg tiap kli syar byr k dc tersebut di catut 50 ribu
    Hri gini uang 50rbu bergarga utk beli beras dri pd sya ksih uang bensin 50rbu itu k dc tunaiku amar bnk
    Sya koment sprti ini tdk boong krn sya yg merasakan nya di perlakukan sprti ini sampai gk pnya beras utk mkn anak2 sya krn dc tersebut bnr2 gk pnya hti manusiawi

    6
    1
    • 24 Maret 2023 - (12:26 WIB)
      Permalink

      jika ingin melakukan pembicaraan harus ada bukti surat tertulis, dan sudah jelas kan cara pembayaran untuk membyarkan tanpa memberikan uang dengan petugas hanya menagih, tidak di perbolehkan untuk menerima uang sepserpun, semua pembayaran pasti langsung transfer ke pihak bank, dan sudah tau cara pembayaran dan di beritahuan cara pembayaran ke pihak bank langsung, zaman sudah berbasis teknologi dan canggih pembayaran bisa via aplikasinya masing – masing , makanya kita sebagai peminjam harus smart dan harus lebih hati-hati dan tidak mudah percaya dengan orang lain, mungkin dari penyampaian ibu ini tidak ada bukti sama sekali, dan tidak bisa di benarkan adanya yang sudah ibu sampaikan, semua bebricara dengan bukti dan fakta.

        • 24 Maret 2023 - (12:55 WIB)
          Permalink

          Ajak ketemuan dan ngobrol dipolres kali ya, sekalian bawa orang yang udah bocorin data kepegawaian saya

  • 24 Maret 2023 - (10:07 WIB)
    Permalink

    Tolong pak polisi
    Tertib kn dc tunaiKu amar bnk
    Spy tdk meresah kn
    Mhn di tindak lanjuti dc dri tunai ku amar bnk sdh byk korban nya krn ksr dc tunaiku amar bnk terhadap debitur
    Debitur seorg manusia meski pny hutang bkn binatang
    Tolong di tangkap semua dc dri tunai ku amar bnk spy tdk lg byk korban yg lain nya
    Apa perlu massa yg bertindak utk gebukin dc tunai ku amar bkn sampai bonyok
    Kl gk ada tindak lanjut atas mslh ini
    Trimakasih

    7
    1
    • 24 Maret 2023 - (12:31 WIB)
      Permalink

      Perihal hutang pihutang tidak bisa di pidanakan ibu, karena perihal hukum perdata, dan sudah jelas penyelesainya hanya dua belah pihak peminjam dan pemilik dana, karena banyak kasus di kepolisian yang harus di urus, ujung -ujungya pihak polisi bilang selesaikan secara baik -baik dengan yang bersangkutan, dengan kemapuan dan diselesaikan secara baik -baik .

  • 24 Maret 2023 - (15:10 WIB)
    Permalink

    Kak saya sarankan laporkan melalui kanal pelaporan konsumen OJK via web bisa. Malah lebih bakal direspon OJK Dan Amar bank akan kena denda + teguran ke DC terkait. Penagihan seperti itu sangat salah sekali, saya jg kerja di bank BUMN itu sangat tidak boleh.

    • 18 Mei 2023 - (01:10 WIB)
      Permalink

      Saya jg ada pengalaman ga enak nih sm DC tunaiku, telpon tiap hari ke kantor saya bekerja, dan jg nagihnya ke HRD kantor saya,dan klo nagih itu teriak2 bentak2 ky org kesurupan dah, udah komplen sana sini termasuk ke OJk tp blm ada respon jg, dan untuk penyelesaian melalui OJK itu ada waktunya klo ga salah 30 Hari kerja,

  • 24 Maret 2023 - (15:52 WIB)
    Permalink

    Kalo diliat liat kayanya sebenarnya yang perlu disalahkan itu bukan DC yang selama ini nagih tapi perusahaan yang mempekerjakan DC nya.. Perusahaan tau nya nge gaji DC buat nagih, kasih target ke DC kalo ga nyampe mereka di SP ampe di pecat.. Nah dari sisi DC nya drpd dipecat keluarga ga bisa dinafkahi makanya nagihnya pada brutal.. Nah dr sisi yang minjam ditagih baik baik aja belum tentu bayar di gass ga terima..

    Nah pembaca disini ya paling ketawa ketawa aja soalnya berulang terus begini. .
    Moga ts diberi rejeki lebih buat bayar utang utangnya

  • 24 Maret 2023 - (16:34 WIB)
    Permalink

    Kalau penagihan sesuai SOP gak akan ada komplain. Saya punya 1 tunggakan juga di bank lain, collector datang baik baik ktmu orang tua menitipkan pesan dan no HP, lgsung saya hubungi dan saya malah dibantu untuk keringanan pelunasan 50%.

    Kalo yang ini kan tidak sesuai SOP malah buat kegaduhan.

    Pihak amar bank cepat merespon dan sdh menghubungi saya tadi pagi, dan sdh meminta maaf dan akan ditelusuri dari agency mana FC tsb.

    • 10 April 2023 - (08:01 WIB)
      Permalink

      Halo kak..boleh kak di share gimana akhir nya amar bank nya yg menghubungi kakak
      Saya butuh pencerahan soal teman saya

  • 24 Maret 2023 - (17:01 WIB)
    Permalink

    Semoga kolektor amar bank diksh smngt untuk menagih ketasannya biar uang thr dikshkan untuk bayar hutangnya.

  • 25 Maret 2023 - (00:30 WIB)
    Permalink

    Sudah banyak ya “korban” pinjol di MK ini.

    Ini sekaligus pelajaran buat yang lainnya sebelum klik atau centang persetujuan harus mikir berkali-kali ketika berurusan dengan pinjol.

    Buat TS dan nasabah pinjol lainnya. Cobalah hubungi kantor pusat pinjol tersebut dan diskusikan dengan baik-baik agar masalah cepat terselesaikan. Dan yang terpenting anda juga harus ada niat dan keinginan untuk membayar entah itu minta perpanjangan waktu jatuh tempo atau dicicil.

    Ini juga agar anda tidak selalu diganggu oleh DC dan tidak berurusan lagi dengan mereka. Karena kalau anda menulis surat atau membuat laporan sekalipun, tidak akan menghapus utang yang ada. Palingan DC yang diberikan teguran keras.

    • 25 Maret 2023 - (14:09 WIB)
      Permalink

      Jika Oknum DC tersebut membuat anda di PHK bawa bukti bukti chat tersebut ke polres terdekat dan laporin tindak pidana pencemaran nama baik ,laporin juga tempat kerja nya ,atau agency nya mayan denda dari sanksi pidana nya buat lunasin utang ,atau jika anda di phk,krn hutang terima aja toh dapat pesangon ,gak usah di bayar aja sekalian ,yah tapi nama nya hutang tetap kewajiban kita utk melunasinya ,semoga pihak bank amar bisa memberi solusinya,salam sehat dan semangat ya mbak Ts??

  • 26 Maret 2023 - (08:31 WIB)
    Permalink

    gila aja punya utang sampe 2 tahun ngga di bayar,giliran di tagih komplen,jgn bisanya nyari2 kesalahan sama orang yg nagih,yg ngutang juga mikir,kalo 1 atau 2 bulan msh wajar ,lah ini hutang sampe 2 tahun ngga di bayar,giliran di tagih komplen.lucu aja.

  • 26 Maret 2023 - (09:04 WIB)
    Permalink

    kalo saya liat dr chat nya tdk ada kata2 kasar,yg ngutang juga mikir,jgn merasa terzolimi giliran di tagih,dan jgn mencari kesalah orang yg nagih,apalagi sampe mau 2 tahun ngga bayar2.mereka itu nagih bukannya minta uang si peminjam.

    • 27 Maret 2023 - (13:30 WIB)
      Permalink

      kalau penagihan mestinya ya langsung ke orang yg berhutang aja, tidak perlu sampai menghubungi atasan kantor/nomer emergency segala
      Kalau sampai ibu ini di PHK malah makin tidak bisa bayar hutangnya
      (dan saya yakin DC tidak akan peduli, kalau ibu ini di PHK, karena ibu ini pinjam uang ke Bank, bukan pinjam ke DC)
      Solusinya telpon ke CS nya Tunaiku, supaya tegur DC nya, dan minta diatur ulang hutangnya

      Saya ngerti, DCnya juga sekedar capai target penagihan, tapi ya ngga gitu juga caranya…
      Hati-hati, didoain sama orang-orang yg jadi korban

  • 27 Maret 2023 - (08:26 WIB)
    Permalink

    Percuma ajukan keringanan bunga, pelunasan awal, tidak akan bisa dapat keringanan
    yg pasti akan diteror terusmenerus sampai lunas tagihannya.
    DC memang begitu kerjanya menyebar fitnah ke rekan2 sekerja, seolah olah
    anda memberikan no hp nya menunggu dana dari rekan anda.

  • 28 Maret 2023 - (20:17 WIB)
    Permalink

    Makin direspon makin gencar para DC itu meneror anda .. Klo mau galbay ya abaikan aja jgn pernah respon .. Soal resiko yg akan terjadi ya itu resikonya hadapi dan jalani aja .. Yg jelas klo mau galbay abaikan jgn pernah respon para DC

  • 29 Maret 2023 - (12:26 WIB)
    Permalink

    Semua pinjol sama saja, walaupun belum telat dalam seminggu sudah miss call terus dan di angkat langsung di tutupnya, dan selang berapa lama telp lagi, setiap hari begitu.

 Apa Komentar Anda?

Ada 55 komentar sampai saat ini..

Penagihan Collector KTA Tunaiku Amar Bank

oleh Febriwt dibaca dalam: 1 menit
55