Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biaya Relaksasi dan Denda Kuitansi Home Credit Indonesia Lebih dari 5 Juta Rupiah 6 April 202313 April 2023 Abell 35 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Libur Bayar, Bunga Pinjaman, Denda, Denda Kuitansi, Home Credit Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Kuitansi, Leasing, penghapusan denda, Pinjaman, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah Home Credit, dengan nomor kontrak: 3900527044, pinjaman Rp40 juta dengan tenor 47 bulan dan nominal angsuran Rp1.880.000. Saya sudah membayar hingga cicilan terakhir. Namun yang saya terima dalam aplikasi HCI, saya mesti bayar biaya libur bayar (relaksasi kredit) dan kuitansi (yang sudah saya kirim), sebesar lebih dari Rp5 juta. Bayangkan, saya meminjam Rp40.000.000, mengembalikan Rp88.360.000 (bunga Rp48 juta lebih), tapi masih belum cukup bagi HCI, hingga harus menagih Rp5 juta lagi! Nominal yang sangat luar biasa bagi saya. Relaksasi kredit ini adalah program pemerintah dan dijalankan Home Credit pada masa pandemi, karena saya ada kesulitan bayar akibat suami saya berhenti bekerja di masa pandemi. Saya merasa diakali dengan metode Home Credit ini dan kecewa dengan Home Credit. Di tengah kondisi ekonomi yang sulit, saya mati-matian berjuang untuk melunasi kewajiban angsuran saya setiap bulan. Namun menjadi customer yang baik pun malah dikenakan biaya lagi, yang bagi saya sangat besar. Biaya relaksasi yang tertera akan muncul jika saya telat bayar dalam sisa pembayaran angsuran saya setelah masa relaksasi, itu yang dikatakan customer service home credit kepada saya. Namun selama sisa pembayaran saya sampai lunas saat ini, tidak ada telat 1 hari pun. Kenapa tetap dibebankan lagi biaya yang begitu besar bagi saya? Ini penipuan kontrak namanya, jika seperti ini cara Anda Home Credit terhadap konsumen Anda. Jadi hati-hati bagi yang mau pinjam di sini! Di aplikasi juga tertera pinjaman saya sudah lunas. Di sini ucapan saat pembuatan kontrak dengan realitasnya berbeda. Terima kasih. Sania Rohana Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dian Putranti6 April 2023 - (10:58 WIB)Permalink Saya malah baru tau kalau Home Credit punya program relaksasi. Karena pada 2020, saya pernah punya sisa cicilan terakhir sebesar Rp 330,000 an yg kebetulan di bulan terakhir itu suami kehilangan pekerjaan dan penghasilan akibat pandemi, yang berdampak pada semua finansial rumah tangga. Saya mengira Home Kredit salah satu jasa keuangan yang mengikuti himbauan pemerintah untuk memberi ‘dispensasi’ kepada debitur. Ternyata, alih alih memberikan kelonggaran, justru saya dikejar ditelefon setiap hari meskipun saya sudah mengkonfirmasi akan melunasi di akhir bulan. Sebelum pandemi saya dan suami beberapa kali menjadi debitur Home Credit untuk produk yg tidak murah dan selalu lunas tepat waktu. Home Credit sangat tidak customer oriented dan memperlakukan debitur seperti maling. Justru saya acungi jempol buat OTO Kredit Mobil, jasa keuangan yang tagihannya jauh lebih besar dari Home Credit, di masa sulit pandemi yang tidak pasti, OTO mau memberikan relaksasi pada debiturnya sampai 6 bulan. Sangat terbantu saya. Hingga hari ini masih banyak tawaran2 manis dan telfon dari Home Credit tapi maaf saya sudah kapok!☺️ 24 2 Login untuk Membalas
Yon7 April 2023 - (06:14 WIB)Permalink Betul kak, istri saya juga pakai home credit mengalami keterlambatan. Dari pihak desk colector menghubungi ke kontak yang “TIDAK” didaftarkan sebagai kontak darurat.. Dan penagihan dari dept colector lapangan mempermalukan nasabah dengan mencoret-coret kendaraan mobil sehingga menyebabkan adanya lecet-lecet di sekeliling mobil, dan dengan maksud untuk diketahui orang banyak yang melewati kendaraan mobil saya… 2 1 Login untuk Membalas
Dian7 April 2023 - (07:03 WIB)Permalink Wah kalau sampai merusak barang pribadi sih parah mas. Mestinya ada perbedaan tindakan antara nasabah yg koperatif sama yg tidak koperatif. Kalau nasabah msh berusaha minta tenggat waktu kan artinya dia ada itikad baik utk bayar, kecuali dia kabur. Saya juga pernah kok handle divisi AR/ penagihan. Login untuk Membalas
Bravo7 April 2023 - (09:31 WIB)Permalink Bisa dilaporkan ke kantornya aja! Saya pernah pinjam juga dulu bunganya mengerikan, karena diujung mendadak hrs ngelunasin kwitansi senilai sebulan angsuran ?.Tp debt colektor HC saya baik n ramah.. Yg jelas stop kredit dana apapun di HC klo gak pengen nyesel kyk saya.. 1 Login untuk Membalas
Inna7 April 2023 - (12:34 WIB)Permalink Saya juga pernah ambil, perabotan rumah tangga, Angsuran 6 bln, sekarang sdh lunas, tp HCI terus menerus telf menawarkan, pinjaman atau kresit barang selalu saya tolak, akibatnya mgkin krn sering saya tolak, dgn gonta ganti nmr, nggk tau waktu, nggk siang nggk malam, ampunn..ini baru tawaran ya.. Apalagi klu sdh pinjam ya.. Kayak dikejar maling, kadang saya emosi, dn sy bilang nggk minat,dn tlg jgn hub, saya lagi mereka beralasan, krn ibu ndk bilang close, alasan yg klise saja, akhirnya smpai saat ini sy tdk mau angkat telf, nmr yg tidak sy kenal, 4 Login untuk Membalas
Gizan8 April 2023 - (09:35 WIB)Permalink Di blok aja bu lewat pengaturan telpon.. Saya juga gitu.. Alhamdulillah abis di blok ngga ada terror lagi.. ? Login untuk Membalas
Nana7 April 2023 - (13:06 WIB)Permalink …RENTENIR SADIS…GAK RIDHO DUNIA AKHIRAT…SEMOGA YG MAKAN RENTENIR SENGSARA SEUMUR UMUR 2 Login untuk Membalas
Gizan8 April 2023 - (09:31 WIB)Permalink Betul sekali saya himbau bagi semua orang yg ingin beli secara kredit walaupun pinjam uang sangat di sarankan untuk TIDAK mengunakan jasa HOME CREDIT… Karena ini lebih rentenir dari pada rentenir dan lebih jahat dari penjahat.. RIBA nya udah kelewat batas dan ini perusahaan jasa milik RUSIA dan tentu saja nasabah dianggap mangsa bukan manusia.. Login untuk Membalas
Lismana6 April 2023 - (13:13 WIB)Permalink Yang kayak gini punya lisensi OJK? Ini mah pemerasan… Pinjaman 40jt balik 88jt, sudah melewati batas bunga maksimal 100% yg ditetapkan OJK. 40jt balik 88jt, artinya selisih 48jt atau 120% dari pokok pinjaman, bunganya melewati batas. Belum lagi biaya libur dan kuitansi yg sangat mengada ngada… Laporkan ke OJK 25 0 Login untuk Membalas
mom_di6 April 2023 - (17:15 WIB)Permalink Jangan kan bapak.saya aja yg ngerasa dah lunas aja ditagih Mulu,mana tu hp dah pembelian tahun jebot dah 5/10 tahun lalu hp dah ga ada harganya saya masih diteror suruh bayar 1jt LBH mana tlpn ke ortu 2 Login untuk Membalas
Bravo7 April 2023 - (09:32 WIB)Permalink Dulu dpt serifikat tertulis lunas mbak? Login untuk Membalas
Rio6 April 2023 - (14:33 WIB)Permalink Oke Fix,, ga bakalan sentuh home credit. Sampe mati anak cucu mantu ga bakalan. 9 1 Login untuk Membalas
Abdul6 April 2023 - (17:31 WIB)Permalink Ngeri banget ya bunganya bisa sampai 100% gitu. Semoga kita semua dijauhkan dari pinjol-pinjol laknat macam HCI dkk-nya. 7 Login untuk Membalas
Boli6 April 2023 - (19:24 WIB)Permalink Gila kan home credit?? Pinjaman semacam KTA yg tanpa jaminan. Bunganya 100 persen lebih. Keluarga saya juga ada. Sama kaya gitu pinjaman brp puluh juta total pengembaliannya 100 persen lebih juga. Produk jasa keuangan kaya gini kok ga ketawan OJK. Udah berjalan berapa lama itu. Kebanyakan akuisisi doang tuh. Pemilik sebelumnya juga da dilepas asal luar negeri. Rakyat di rampok perusahaan asing data pribadi, materill dll negara diam. 4 Login untuk Membalas
Bravo7 April 2023 - (09:35 WIB)Permalink Karena gak ada yg ngelalorkan secara resmi.. Klo korban2 bersatu n menggugat, baru negara bisa bergerak 1 Login untuk Membalas
Latief6 April 2023 - (15:39 WIB)Permalink Menolong tp mentung. Dg janji manis tp kenyataannya malah menyengsarakan. 4 1 Login untuk Membalas
Yan6 April 2023 - (16:12 WIB)Permalink Klo terkait total pinjaman jadi berapa sih kayaknya udah ngitung ya harusnya di awal juga, cuma klo masalah biaya relaksasinya itu harusnya ga ujug2 muncul pada saat pengajuan apakah tidak di sampaikan? 5 Login untuk Membalas
HR6 April 2023 - (16:32 WIB)Permalink pada waktu pandemi saya pun sementara mencicil pinjaman di Bank M*ndiri dan dijelaskan oleh marketing kreditnya jika saya meminta relaksasi maka akan muncul biaya tambahan jd drpd bayar lebih mending ttp angsur aja. Saya pun bekerja di LK penyalur kredit untk biaya relaksasi ini setahu saya bisa dihapus sih, tergantung perusahaannya saja mau memghapus atau tidak. smg masalahnya cepat selesai. 4 Login untuk Membalas
Grandong6 April 2023 - (17:13 WIB)Permalink Semoga Kelak semua yg terlibat di homekredit Akan langsung di lempar ke neraka’ Lapisan paling bawah. 9 1 Login untuk Membalas
Icad6 April 2023 - (18:27 WIB)Permalink Kalo untuk kredit pinjaman dana modal usaha, hampir semua perusahaan pembiayaan dan multifinance meminta syarat kuitansi yg menyatakan penggunaan pembiayaan dana Bu….Itu bukan dari mereka tapi itu syarat dari OJK juga Bu berdasarkan POJK 2018 khusus kredit modal kerja….Kalo ibu kredit HP,Iphone ato kredit motor mobil, tidak perlu nasabah lampirkan kuitansi penggunaan dana karena produk pembiayaan nya beda Bu….Yang perlu diketahui Ada perusahaan yg minta di depan sebelum dana cair dan ada juga yg minta di belakang setelah dana cair dan sebelum kontrak berakhir….Nah home credit ini kayanya minta dibelakang sstelah dana cair (kalo multifinance lain wajib nasabah lampirkan di depan sebelum dana cair) Nah ibu sudah bikin blm kuitansinya? Karena pasti ibu akan diminta terus sama pegawai HCI setelah ibu terima dananya….Kalo sudah ada ya ibu kirim aja ke HCI nya…..karena Mungkin biaya denda kuitansi itu dibebankan sebagai kompensasi nasabah tidak lampirkan bukti kuitansi penggunaan dana….karena ibu kredit dana bukan kredit barang Kalo ibu sudah ada kuitansinya, bisa jadi denda kuitansi itu akan dihapuskan…sehingga ibu tidak perlu harus bayar… Intinya kalo kredit dana modal kerja di hampir semua perusahaan pembiayaan wajib nasabah lampirkan kuitansi penggunaan dana atau pembelian material (misal dana yg dipinjam buat renovasi rumah)…itu bukan maunya finance tapi di peraturan ojk 2018 memang mewajibkan bu 4 1 Login untuk Membalas
franky6 April 2023 - (18:55 WIB)Permalink saya alami sampai sekarang pengajuan relaksasi diabaikan posisi sekarang tidak bekerja karena efisiensi dari tempat kerja lama HCI belum jatuh tempo aja diteleponin mulu ama colect call nya hahahaa telat 7hari petugas lapangan uda ngejar ngejar padahal biar ada denda juga pasti saya bayarkan karena ud konsekuensi di awal kl telat emang kena denda jangan sekali sekali coba hci deh nguweriiiiiii,,,,, 2 1 Login untuk Membalas
Yon7 April 2023 - (06:18 WIB)Permalink Dc lapangan nya paling barbar sih. Mungkin ini apk yang kebal hukum, jadi dc nya barbar. Mobill saya dibuat lecet-lecet depan blakang samping kanan kiri pak 1 1 Login untuk Membalas
Bravo7 April 2023 - (09:40 WIB)Permalink Saya nggak melampirkan di awal karena gak ditagih…penagihan nongol disaat udah lunas saya baru tau.. Sy harus bayar karena gak menyertakan umlah kwitansi itu sebesar 1,2 juta!! Nggak nyetir kwitansi aja bayar 1,215.000.. Kenapa nggak 5 ribu gitu? Dia bilang diawal sdh menyebutkan tp ketentuan dibaca dgn ngebut pas awal oleh petugas dan baru diingatkan sewaktu udah lunas.. 1 Login untuk Membalas
Rahmat6 April 2023 - (19:08 WIB)Permalink HCI bagi saya sudah yg tidak aneh, HCI benar benar ingin mencekik seluruh nasabah dengan peraturan bunga dan denda yg dibuat untuk menguntungkan HCI. Pengalaman saya pribadi . Waktu itu masih di bulan September 2022 saya mendapatkan tagihan listrik melalui pay later HCI, karena memang saya pakai paylater HCI ya saya bayar. Dibulan berikutnya Oktober saya tidak lagi menggunakan paylater HCI untuk pembayaran listrik, namun saya kaget saya lihat saya masih harus membayarkan tagihan listrik hingga bulan pebruari 2023, bagaimana mungkin saya mendapatkan tagihan listrik hingga bulan februari. Akhirnya saya putuskan untuk tidak lagi memakai jasa HCI . 2 1 Login untuk Membalas
marwan6 April 2023 - (19:26 WIB)Permalink Saya sampaikan dengan sangat tegas, lugas, keras, untuk segera menghapus dan menghapuskan aplikasi yang sangat berbahaya bagi siapapun, ini adalah bentuk penjajahan dengan bunga hampir sama dengan pinjaman, semoga aplikasi ini segera dihancurkan Allah. Allahu Akbar 4 2 Login untuk Membalas
Boli6 April 2023 - (19:29 WIB)Permalink Perlu di tindak lanjuti produk jasa keuangan di home credit. Pinjaman semacam KTA yg tidak pakai jaminan seperti ini apa betul OJK berikan ketentuan bunga seperti itu? Saya orang awam, cukup banyak tahu mengenai bunga pinjaman berbagai produk lain. Ambil contoh aja yg kongkret : kredit mobil di salah satu leasing, apa ada bunganya segitu? Msal harga OTR mobil 100jt total pengembalian 200jt lebih. Contoh lain, pinjol2 legal, coba aj kalkulasi dengan produk home credit ini. Login untuk Membalas
Mirna Manda Putri Lestari6 April 2023 - (21:05 WIB)Permalink Untuk para pegawai HCI, dalam setiap keping uang yang anda nikmati bersama keluarga anda, ada tangisan dan penderitaan nasabah yang kesulitan keuangan, masih sudikah kalian menikmati? Cuma hati nurani kalian yang bisa menjawab, camkan itu! 4 2 Login untuk Membalas
mulya7 April 2023 - (03:55 WIB)Permalink Hahahahahaha, lucu2 warga wakanda ini. Kok menyalahkan pegawai. Jelas2 yg salah perusahaaannya dan kalian yg ngutang. 2 5 Login untuk Membalas
Bravo7 April 2023 - (09:45 WIB)Permalink Yg salah Home credit yg sering gak memberi info jelas,mencoret mobil orang, menelepon kontak diluar kontak darurat, ( baca pengalaman orang2 diatas pak)… Tp saya kagum sama anda..kok bisa2 nya membenarkan Home credit.. Anda sakit jiwa atau anda karyawan HCI? Udah dibaca keluhan debitu2 diatas tapi masih menyalahkan dengan kata2 ha..ha..ha? Dan membenarkan HCI?? ? Kok bisa ya menyalahkan yg benar dan membenarkan yg salah tanpa beban? HOW COME? 1 Login untuk Membalas
mulya8 April 2023 - (12:06 WIB)Permalink Yg membenarkan siapa? Dsni yg lucu adalah menyalahkan pegawainya. Helllo, anda sehat? Kalau anda berpikiran spti itu, bkn cm HCI yg melakukan itu. Sistem perbankan itu menurut islam riba. Terus anda salahkan pegawai2nya? Ngakak Login untuk Membalas
Jaka7 April 2023 - (00:22 WIB)Permalink Legal tapi prakteknya Lintah Darat, menggorok leher Kreditur. Sudah terbukti Nyata, jangan lagi pinjam ke Lembaga Keuangan Manapun, kasih tahu yang dekat dengan kita yang masih Awam hal2 beginian. Kalo Lunas modal kembali dan ada sedikit lebih bukan berarti menggorok Kreditur. Marilah rajin menabung jangan tergiur kreditan yg terbukti kedoknya saat Pandemi aja masih biadab, phk aja masih di gorok, apalagi hal lain yg gak masuk akal pastinya benar2 dimiskin kan. Saya sekedar mengingatkan dari kejadian yang sudah terjadi di Masyarakat 1 Login untuk Membalas
tomy_7 April 2023 - (14:21 WIB)Permalink Npa nga ngambil di bank klo pinjem sgtu banyak 1 Login untuk Membalas
Adji Pratama12 April 2023 - (06:20 WIB)Permalink Lebih gede bunga dari pada pinjaman nya ya. Asli ga ngotak bunga nya. Gilak Login untuk Membalas
Heru12 April 2023 - (08:45 WIB)Permalink Kyaknya rentenir lintah darat nich.. Usaha pinjemin duit dg bunga selangit.. Maknyus.. Tinggal nongkrong duit udah muter, sambil teror2 nasabah.. Login untuk Membalas