Tanggapan Resmi Allianz Indonesia untuk Klaim Atas Nama Ibu Yo Lie Lie

Dengan hormat,

Sehubungan adanya keluhan dari Ibu Yo Lie Lie terkait Pengajuan Klaim Rawat Inap Tertanggung atas nama Heriyanto di Rumah Sakit Ananda Bekasi dengan nomor Polis 000038879xxx melalui Surat Pembaca yang berjudul “Menunggu Pencairan Klaim Allianz dari Januari 2023” di laman Mediakonsumen.com pada hari Kamis, 27 April 2023, dengan ini kami sampaikan bahwa Allianz Indonesia telah menerima laporan pengajuan klaim tersebut.

Allianz Indonesia telah menghubungi nasabah pada hari Jumat, 28 April 2023. Sebagai bentuk komitmen Allianz Indonesia dalam memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh nasabah, Allianz Indonesia telah melakukan analisa dan pendalaman medis pada pengajuan klaim.

Dari hasil analisa tersebut, pengajuan klaim telah disetujui dan proses pembayaran klaim akan dilakukan setelah Allianz Indonesia menerima data rekening nasabah. Informasi mengenai keputusan pengajuan klaim tersebut telah diinformasikan kepada nasabah.

Allianz Indonesia senantiasa memberikan hak kepada nasabah sesuai ketentuan Polis yang berlaku serta berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh nasabah, dengan menjunjung tinggi etika bisnis dan berpegang teguh pada prinsip utmost good faith (itikad baik).

Allianz Indonesia menegaskan kembali bahwa dalam menjalankan aktivitas bisnisnya, Allianz Indonesia senantiasa mematuhi berbagai regulasi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan regulator terkait lainnya.

Demikian dapat kami sampaikan, besar harapan kami redaksi Mediakonsumen.com dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Allianz Indonesia.

Atas seluruh perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Wahyuni Murtiani
Head of Corporate Communications
Allianz Indonesia
World Trade Centre 3, Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31
Jakarta Selatan – 12920, Indonesia
Email: wahyuni.murtiani@allianz.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Menunggu Pencairan Klaim Allianz dari Januari 2023

Saya nasabah dan pemilik 6 polis dari perusahaan Allianz Life (suami saya 4 Polis) mengalami pengalaman yang sangat buruk terkait...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Resmi Allianz Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Resmi Allianz Indonesia untuk Klaim Atas Nama Ibu Yo Lie Lie…

oleh Corporate Communications Allianz Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0