Tanggapan PT Federal International Finance (FIFGROUP) Tanggapan Surat Tanggapan PT Federal International Finance (FIFGROUP) Atas Keluhan Bapak Heru Setiyawan 10 Mei 202310 Mei 2023 Corporate Communication FIFGROUP 7 Komentar FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan oleh Bapak Heru Setiyawan melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Kamis, 20 April 2023 yang berjudul Kolektor FIF Tidak Bersahabat. Berkenaan dengan ini, FIFGROUP Cabang Pasar Minggu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Heru Setiyawan pada pelayanan tersebut. Sehubungan dengan keluhan Bapak Heru Setiyawan, kami ingin menyampaikan bahwa FIFGROUP Cabang Pasar Minggu telah melakukan proses mediasi antara petugas penagih dan Bapak Heru Setiawan. Melalui proses mediasi tersebut, telah tercapai kesepakatan antara petugas penagih FIFGROUP Cabang Pasar Minggu dengan Bapak Heru Setiawan untuk berdamai. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Kepuasan customer adalah inspirasi bagi kami untuk terus konsisten memberikan layanan yang optimal. Jakarta, 10 Mei 2023 FIFGROUP Cabang Pasar Minggu Jl. Raya Pasar Minggu, Ruko Griya Pasar Minggu No.6 Blok C-E Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Heru10 Mei 2023 - (22:24 WIB)Permalink Malam boleh saya sampaikan sedikit tambahan ,kalo untuk permasalahan mungkin selesai dan mungkin tidak selesai juga..karena sampai detik ini ga ada itekad baik dari kolektor untuk sekedar hanya basa basi permohonan maaf secara pribadi. Masa iya permohonan maaf harus di minta.sesuatu yang aneh menurut saya. Saya tambah kan sedikit untuk tagihan saya yang bulanini kolektor nya malah semakin parah TLP ke kantor terus dan membuat spam.padahal sudah di beritau tentang tanggal bayar…apa memang seperti itu mekanisme nya. 2 Log masuk untuk Membalas
Heru11 Mei 2023 - (14:07 WIB)Permalink Perjanjian hanya sekedar perjanjian mediasi hanya alakadarnya hasil nya pun masih 0 besar.maaf pak. Log masuk untuk Membalas
Setyo Utomo22 Mei 2023 - (03:55 WIB)Permalink Jangankan anda yang kredit gan, nomer HP saya dicatut orang saja teror ditagihnya sehari bisa telp sampai 10-20x sehari, sudah dikasih tau tidak kenal malah suruh sampaikan kan berarti gobloknya itu gak ketulungan, systemnya buruk tidak ada verifikasi terlebih dahulu yg penting dapat, saya sampai sudah setahun lebih sudah komplain dari di telp, via wa sampai email gak ada tanggapan. Semoga mereka yang kerja disitu cepet2 dikasih hidayah/azab. Aamiin Log masuk untuk Membalas
Pikha27 Juli 2023 - (10:53 WIB)Permalink KK saya baru telat 2 hari lhoo,udah di ancam sama pihak LEASING FIF,INI TELAT HARI BUKAN TELAT BULAN!!!! Log masuk untuk Membalas
Mega30 September 2023 - (09:06 WIB)Permalink Saya telat 5 hari udah dtg tuh kolektor katanya kalo g dibayar dalam 2 hari mau dibawa motornya.. Kata dia istilahny penitipan.. Jadi dititipin ke rumah dia sebagai jaminan karna dia mau ngalangin byr angsurannya.. Mana dtg g perkenalan diri g nunjukin ID card dll.. Males bgt kalo begini.. Log masuk untuk Membalas
Lina6 Oktober 2023 - (15:17 WIB)Permalink Iya saya juga ngalamin, baru skrng k FIF ribet bgt, baru telat hari Udh ancam mau ambil unit, apa peraturannya seperti ini Log masuk untuk Membalas
Mega6 Oktober 2023 - (15:25 WIB)Permalink Iya kan.. Saya aj sampe kaget.. Saya lapor ke FIF.. Gad tanggapan yang gmn2.. Cuma bilang intinya.. Bayarnya jangan sampe telat.. Siapa yg mau telat bayar ya.. Pas kebeneran barengan keluar biaya buat ortu sakit.. Log masuk untuk Membalas