Keluhan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku Amar Bank ke Kantor 18 Mei 202325 Mei 2023 Ayu 38 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amarbank Ikuti kami di Google Berita Saya mempunyai tunggakan selama 120 hari di KTA Tunaiku yang merupakan bagian dari Bank Amar, yang telah terdaftar di OJK. Pada tanggal 4 Mei 2023, saya menerima panggilan penagihan dari pihak Bank Amar melalui telepon di tempat kerja saya. Mereka menggunakan kata-kata kasar, berteriak, dan mengintimidasi. Saya sudah menjelaskan bahwa saat ini belum bisa membayar cicilan tunggakan dan meminta waktu tambahan. Namun mereka tidak menerima jawaban saya. Keesokan harinya, penagih tersebut kembali menelepon kantor saya dan berbicara dengan HRD untuk menagih utang saya setiap hari. Akibatnya, HRD memberikan teguran kepada saya. Saya sudah melakukan keluhan kepada tim manajemen keluhan Bank Amar melalui telepon dan juga email di tanya@amarbank.co.id mengenai perlakuan yang melanggar aturan OJK. Namun, penagih tersebut tetap menelepon kantor saya pada tanggal 17 Mei 2023 dan terus mengganggu dengan menelepon berulang kali. Saya juga telah mengajukan pengaduan online ke OJK, tetapi belum mendapatkan respons. Di sini, saya ingin mengajukan beberapa pertanyaan: Apakah benar menagih dengan cara seperti itu diperbolehkan? Menagih dengan cara menelepon ke tempat kerja debitur bahkan sampai ke HRD tempat kerja debitur. Apakah tidak ada program restrukturisasi kredit untuk nasabah yang telah menunggak lebih dari 90 hari? Apakah penagihan dari Tunaiku Bank Amar tidak dilakukan dengan edukasi atau tidak diajarkan untuk menggunakan kata-kata yang lebih sopan pada saat menagih kepada debitur? Nurina Ayu Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto18 Mei 2023 - (18:55 WIB)Permalink Tenang, sebentar lagi teman2 sesama pengutang akan memberikan saran yg tegas dan lugas. Contoh : tidak usah bayar utangnya. 😀 21 6 Login untuk Membalas
Megumi19 Mei 2023 - (21:17 WIB)Permalink Melanggar ketentuan aja di belain.. Namanya aja temen sesama DC 2 1 Login untuk Membalas
Muhammad19 Mei 2023 - (22:06 WIB)Permalink kasus nya sama yang pernah saya alami telpon kondar dan telpon kantor tempat saya kerj, sampai sampai HRD menegur saya. tapi di sini saya cuma mau share pengalaman saya saja, sebetul nya amar bank itu kalau kita respon telpon atau chat whatsapp dari dia dia bakalan ngerti koq dan gak bakalan lagi nelpon2 kondar ataupun kantor, soalnya ini pengalaman saya. cuma ya kalau janji bayar dia tidak mau tahu harus di bayar angsuran nya. saya yang tadi nya telat 4 bulan dan sekarang ssharusnya sudah lunas jd tinggal bayar yang telat nya ajj 2 bulan lagi dan bisa koq bayar 1 bulan dulu asal tiap bulan ada pembayaran yang masuk. itu sih pengalaman saya 2 Login untuk Membalas
AFIO22 Mei 2023 - (02:17 WIB)Permalink Halo bang. Boleh tanya² soal tunaikunya ga? Aku jg lg telat bayar tunaiku nih 1
Paramitha AyuPenulis artikel25 Mei 2023 - (22:37 WIB)Permalink Saya tiap bulan jg ada bayar cuma ga nutup ke bunga + denda Krn ada satu dan lain hal benar2 kesulitan utk membayar penuh, dsni yg disesalkan knpa sampai menagih ke selain debitur,, dc mnta nasabah beretika baik, tp mereka nagih aja tdk beretika wkwkw
AyuPenulis artikel27 Mei 2023 - (12:09 WIB)Permalink Bayarnya harus sesuai nominal angsuran atau bisa dicicil dlu ? 1
Tisa Nda14 Agustus 2023 - (11:14 WIB)Permalink Nahh iya bener, dibayar aja dulu sebulan walopun nanti bulan 2 berikutnya diteror, yaa gimana yaa kesalahan kita juga telat bayar, yg penting mah ada pembayaran masuk. Whatsapp dan tlp bales dan angkat aja, bilang aja tgl 27 pas gajian saya bayar, udah mereka gak neror lagi, nerornya nanti bulan berikutnya 😅🥲
batman18 Mei 2023 - (22:40 WIB)Permalink Sebenarny klo untuk makan aja susah emg ga usah d bayar..tapi msh bisa kerja kantoran asli bisa bayar cm duit buat foya2 dulu.. 5 6 Login untuk Membalas
Glen18 Mei 2023 - (23:10 WIB)Permalink Sama dengan penagih di Applikasi turunan dari SuperCash yaitu Rupiah Masa Depan, DC menagih dengan kasar di 2hari sebelum jatuh tempo, parahnya lagi langsung menagih ke kontak telepon saya, Info kalau due date pinjaman masih 2ht lagi tidak digubris. 1 Login untuk Membalas
Syukur19 Mei 2023 - (15:10 WIB)Permalink Yah di jadikan pelajaran saja,, Pikirkan kalo kita ngutangin orang apa akan nagih secara baik² kalo orang itu terus berkelit.. Udah pada dewasa selesai kan dengan semestinya, percuma mengeluh.. 6 1 Login untuk Membalas
apriliano20 Mei 2023 - (05:00 WIB)Permalink Sebenarnya kalau mau ngutang di pinjol, data lain jangan di isi benar, biarlah nomor hp anda yg benar agar jangan di tagih2 ke yg lain, tapi ya setidaknya harus bayarlah kalau minjam, sudah lewqt 4 bulan.
AGUS19 Mei 2023 - (16:12 WIB)Permalink Ilegal tuh masbro pinjolnya karena cuma 7hr doang selisih 7 hari Ama yang resmi kwwk Login untuk Membalas
Adi20 Mei 2023 - (11:35 WIB)Permalink Yah pinjol ilegal ini mah gak usah dibayar Login untuk Membalas
Meri28 Mei 2023 - (12:16 WIB)Permalink Klo sy pinjol gitu, kasih no kondar jgn kluarga kasian mereka di teror , tapi klobudah kasar kebun binatang kluar galbay aja kk,… Trus no kantornya, jgn no asli bahaya Login untuk Membalas
Dadang21 Mei 2023 - (13:03 WIB)Permalink Ada baiknya di cicil pembayarannya langsung ke rek bank,mengeluh bukan solusinya,jual barang yg mungkin jarang di pakai,daripada kehilangan pekerjaan,kalau sudah lunas jangan pinjam lagi🙏 1 Login untuk Membalas
Paramitha AyuPenulis artikel25 Mei 2023 - (22:41 WIB)Permalink Bukan mengeluh hanya melaporkan yg tdk sesuai dgn aturan, toh sy tiap bulan msh ada cicil, bkn tidak bayar sm sekali🙏🏻 Login untuk Membalas
Boy Andrea3 Juni 2023 - (03:48 WIB)Permalink Hutang tetap harus dibayar entah kpn (jika uang sdh ada) Perjanjian memviralkan utang dapat dikatakan tidak memenuhi syarat sah perjanjian berupa “sebab yang halal”, sehingga perjanjian tersebut batal demi hukum. Dan hati2 bagi2 para fintech untuk tidak menyalin, menyimpan, dan mendistribusikan yang tanpa hak selain 3 akses yg diatur UU karena hukuman nya tidak main2. Jd ketika ada DC menghubungi diluar kontak darurat itu sudah pelanggaran privasi yg diatur UU ITE dan KUHP. Cari keuntungan dibalik masalah. 1 Login untuk Membalas
Difisi18 Mei 2023 - (19:06 WIB)Permalink Dari 12 kali cicilan itu, sudah membayar berapa kali pak/bu? Pinjol legal/ilegal kalau peminjam telat bayar memang mayoritas seperrti ituuu 5 Login untuk Membalas
kreasi18 Mei 2023 - (22:32 WIB)Permalink Gimana gak diteror orang telatnya 4 bulan, telat 1 hari saya harus siap² diteror, nmnya juga pinjol…semoga di beri kemudahan rezeki 6 Login untuk Membalas
dhan18 Mei 2023 - (19:53 WIB)Permalink Jika OJK tidak merespon keluhan anda dalam waktu 3 hari kerja. Silakan layangkan keluhan anda ke lapor.go.id. Hanya sekedar saran. 7 Login untuk Membalas
Fitri18 Mei 2023 - (20:12 WIB)Permalink Dulu, saya jg pernah diteror oleh team Desk (bukan debt) Collector 2 aplikasi legal krn sy dianggap kontak darurat peminjam yg nunggak. Saya kirim email ditujukan ke : 1. pengaduan@afpi.or.id 2. konsumen@ojk.go.id CC ke : 2 aplikasi yg meneror Bukannya Tunaiku sekarang punya program janji bayar ya ? Login untuk Membalas
LSH18 Mei 2023 - (20:22 WIB)Permalink Dc memang sudah dilatih utk kasar, biadab dan laknat. Kalau sopan mereka tdk diterima jd dc, hadapi mereka gampang la. Lapor polisi aja kalau sudah masuk unsur. Kalau dtg ke kantor bikin ribut videoin upload ke medsos, asli nya mereka jg takut di videoin. 8 1 Login untuk Membalas
maju21 Mei 2023 - (18:48 WIB)Permalink Tp hati-hati loh jadi senjata makan tuan, videoin buat jaga-jaga DC buat kekerasan tidak apa-apa, tp klu kita sebar bisa DC melaporkan balik, karena UU ITE tidak memperbolehkan kita untuk merekam orang lain tanpa seizin yang bersangkutan. Yg penting jgn prnh sebar bideo sosmed aja. 2 Login untuk Membalas
Rizki18 Mei 2023 - (22:06 WIB)Permalink Wajarlah telat 120 hari. Bank pemerintah aja telah 1 hari sudah ditelp dan telat 7 hari didatangi kerumah padahal pake jaminan sertifikat tanah. Lah ini utang gak pake jaminan sampe telat 120 hari jelas diteror. Aku juga punya hutang bank tapi kalo belom bisa bayar aku pinjam ke teman atau saudara untuk bayar dulu. Gimana caranya jangan sampe telat dan nama kita jelek di bank. 12 7 Login untuk Membalas
Bambang Widodo18 Mei 2023 - (23:08 WIB)Permalink Ya bapak ini lebih ke ngelawak daripada komplain. 1-2 hari mungkin agak berlebihan, tapi ini 120 hari, pastinya Anda sudah dicari-cari dan coba dihubungi selama itu, namun ga ada kabar atau ga ada usaha buat bayar. Ya wajarlah. 1. Apakah benar menagih dengan cara seperti itu diperbolehkan? Menagih dengan cara menelepon ke tempat kerja debitur bahkan sampai ke HRD tempat kerja debitur. Ya, itu salah satu gunanya mereka minta no kantor yang bisa dihubungi. 2. Apakah tidak ada program restrukturisasi kredit untuk nasabah yang telah menunggak lebih dari 90 hari ? Baca: https://www.ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/Documents/Pages/informasi-covid-19/8%20Hal%20yang%20Perlu%20Kamu%20Tahu%20tentang%20Restrukturisasi%20Kredit%20%282%29.pdf Restrukturisasi buat masyarakat kecil terdampak covid atau yang sangat membutuhkan, bukan kepada penunggak utang 90 hari. 3. Apakah penagihan dari Tunaiku Bank Amar tidak dilakukan dengan edukasi atau tidak diajarkan untuk menggunakan kata-kata yang lebih sopan pada saat menagih kepada debitur? Apakah Anda diajarkan untuk menunggak hutang hingga 120 hari tanpa ada kabar atauniat baik untuk bayar? 10 6 Login untuk Membalas
Paramitha AyuPenulis artikel25 Mei 2023 - (22:45 WIB)Permalink Hehe bapak tau drmana saya g ada kabar dan ga ada usaha baayar? Sy setiap bulannya bayar cm nominalnya msh kurang sehingga msh masuk tunggakan Ahh bapak team DC tdk beretika jg ini spertinyaa … Login untuk Membalas
junxiz18 Mei 2023 - (23:08 WIB)Permalink parah amar bank. Mnghubungi kantor tiap hari dan bbrpkali sehari itu sdh mengganggu. Intinya mau membuat stres nsbh dan segera byr bgmnpun caranya. Tanda2 g pubya dc lapangan. Kl karyawan tsbt dipecat dan jd kredit macet semua pihak rugi. Lapor ojk percuma. Kl ojk pernah bertindak, hal2 smcm itu gak akan trjadi. Pasal yg mnyatakan tdk boleh menagih kpd yg bkn brhutang cm produk pajangan ojk. 13 4 Login untuk Membalas
Nur19 Mei 2023 - (08:15 WIB)Permalink Lain kali klo mau pengajuan pinjol, kontak darurat itu gak usah di isi pake nomor tmn,keluarga atau siapapun tpi di isi pke nomor sndiri aja beli aja bbrp kartu wkwkwk sama nomor kantor itu gk usah di isi pake nomor kantor bnrn, jdi kalaupun ada kendala pembayaran ntr tagihannya ke kamu doang gk ke yg lain atau kantor hahahaa 5 1 Login untuk Membalas
Dadang21 Mei 2023 - (13:07 WIB)Permalink Amar bank harus nomor kantor dan nama kantor dan alamat,intinya simple,bayar sesuai jadwal,kalau sampai 120 hari sih sudah keterlaluan 1 Login untuk Membalas
Aya19 Mei 2023 - (15:33 WIB)Permalink Gila itu bunganya gak salah? Daripada pinjol msh lbh manusiawi bunga pinjaman dana tunai dari limit cc, kadang bs promo 0.59% per bulan, jauh lbh ringan dibandingkan pinjol. 1 1 Login untuk Membalas
AGUS19 Mei 2023 - (16:17 WIB)Permalink Tunaiku emang gitu minjam 2jt jatuhnya 3.2jt Login untuk Membalas
KHAIRAINI19 Mei 2023 - (18:45 WIB)Permalink Intinya utang teman,saudara wajib dibayar,utang bank terserah anda gak di bayar juga gak apa”,nanti banyak teman” kerumah depkolektor ha..ha..di bayar malah dosa karena RIBA,klu udah ngancam ngapain di bayar itu intinya 2 Login untuk Membalas
Claudia23 Mei 2023 - (09:35 WIB)Permalink karyawan perusahaan gagalnbayar hutang tuh meresahkan buatbperusahaan loh, krn bisa jd indikasi penyimpangan/fraud. Bisa aja suaru saat gelap mata, korupsi buat bayar utang. Saya bisa ngomong gini, krn nggak sekali dua kali karyawan perusahaan tempat saya kerja berbuat demikian, sehingga akhirnya dibuat aturan tertulis, kalau ada penagihan bank, pinjol, yg sampai ke kantor, maka karyawan ybs harus mengundurkan diri. Nah berarti mas TS cuma dikasih teguran dr HRD tuh udah enteng banget lah. Jangan hutang kalau gak mampu bayar, kondisi masih bekerja, bukan di PHK, gagal bayar tuh sesuatu yg gak bisa diterima oleh pihak kreditur lah pastinya. Gak mau ditagih DC ya bayar hutangnya. Jangan gak bayar tapi ditagih DC trus ngeluh di lembaga konsumen… Not fair lah 2 1 Login untuk Membalas
Herlina Rauli2 Juni 2023 - (15:17 WIB)Permalink saya juga persis hari ini mengalami penagihan ke kantor padahal jatuh tempo telat 1 hari.. alasanY telepon saya tdk bs dihubungi padahal mereka wa sdh saya balas. bbrp bulan terakhir memang saya telat bayar.. tapi kan tetep saya bayar bahkan dengan dendaY yg 150 ribu itu.. ini baru sehari sudah telepon ke kantor dan juga wa.. Amarbank apa segitu tidak ada pertimbangan untuk nasabah yang notabeneY sdh beberapa kali pinjam disini. Login untuk Membalas