Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Labib

Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Labib Khairi di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Juni 2023 dengan judul “Tagihan BPJS Sudah Dibayar, tapi Autopay BCA Tetap Jalan” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 26 Juni 2023. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tagihan BPJS Sudah Dibayar, tapi Autopay BCA Tetap Jalan

Dear Halo BCA, Hari Selasa, 20 Juni 2023 07:03, saya membayar tagihan BPJS dengan nomor VA 000180077**81, melalui aplikasi Shopee...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Labib

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0