Wuling Indonesia Belum Mengembalikan Uang Pelanggan

Saya merupakan pelanggan Wuling yang berniat membeli mobil Wuling melalui dealer Wuling Prima Cikupa, Tangerang. Singkat cerita saya diminta untuk mentransfer dana untuk booking fee ke rekening resmi perusahaan. Namun karena pengajuan kredit ditolak, akhirnya pembelian dibatalkan.

Bukti transfer ke dealer WULING PRIMA

Supervisor yang merangkap sales yang melayani saya memberitahukan bahwa booking fee akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja. Namun setelah melewati hari tersebut uang saya belum kembali. Saya sudah berkali-kali komplain dan menanyakan, baik ke social media Wuling Indonesia maupun ke supervisor, tetapi jawabannya berbeda-beda. Hal ini membuat saya kecewa.

Saya minta uang saya kembali segera. Ini pelajaran buat saya dan orang lain yang ingin bertransaksi dengan Wuling Indonesia, karena mereka tidak peduli sama pelanggannya.

Haris Fadillah
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

9 komentar untuk “Wuling Indonesia Belum Mengembalikan Uang Pelanggan

  • 17 Juli 2023 - (10:18 WIB)
    Permalink

    Wuling oh Wuling, kapan sih kalian mau belajar menghargai pelanggan?!!! beda banget perlakukannya sama brand Jepang atau Korea, they treat customer very well UNLIKE WULING!!

    1
    1
    • 18 Juli 2023 - (09:49 WIB)
      Permalink

      Tapi Saya Selama Pengguna Wuling Dan Sudah Beli Wuling ga pernah Kecewa Sama Wuling om, Saya nyaman banget dan Menurut saya Kalo Untuk Permasalah refund Dp Tergantung Salesnya

  • 17 Juli 2023 - (12:39 WIB)
    Permalink

    Klo diminta Ama sales uang spk sekian juta jangan mau..kasih aja uang spk 500rb juga cukup karna g ada peraturan mewajibkan spk harus sekian juta..ketika ada kasus pengembalian uang spk/DP deler alesan berbelit Belit harus kepusat dulu lah nunggu inilah padahal orang financeny ada di dealer juga ..permainan sales dan dealer kaya gini biasanya diputer puter cari leasing yg mau ACC dulu..kalo Uda mentok baru deh dipulangin itu juga jarang utuh biasanya ada ptoongan kanan kiri

    • 17 Juli 2023 - (14:15 WIB)
      Permalink

      Makasih infonya mas, kaya gini kan jadi terang masalahnya, dan agar siapapun yang baca tulisan ini hati hati agar tidak termakan trik2 yang dimaksud

  • 17 Juli 2023 - (17:43 WIB)
    Permalink

    Saya berterima kasih kepada mediakonsumen.com karena setelah berita ini tayang, uang saya dikembalikan, case closed, sekali lagi terima kasih mediakonsumen.com

  • 17 Juli 2023 - (18:54 WIB)
    Permalink

    Dulu juga sempat booking fee sama ni merk, tpi krena harga jual mobil lama ga sesuai jadi saya minta batal, proses cepat.. wlopun cmn 2jt an.

  • 19 Juli 2023 - (06:47 WIB)
    Permalink

    Sy beli Wuling Cortez bulan Juli 2023, Km baru 200 Km an , saya coba jalan2 k Puncak Bogor selagi menanjak tiba-2 terdengar suara brisik dimesin, tidak berapa lama tambah keras dan mobil TDK bisa berjalan. Sy tlp Call center Wuling jam 13 an baru tiba jam 18 an. Menurut mekaniknya CVT nya Cebol. Harus ditowing k bengkel Wuling terdekat, tapi sy sangat kecewa dng call center yg mengharuskan sy bayar towingnya dan call centernya berbelit Belit. sebaiknya lebih teliti dalam menentukan pembelian mobil baru.

    • 20 Juli 2023 - (13:39 WIB)
      Permalink

      ini yang sangat saya sayangkan, apa yang disampaikan call center juga berbeda dengan yang disampaikan sales, sehingga bikin saya kecewa, semoga Wuling bisa memperbaiki layanannya terutama call centernya

  • 19 Juli 2023 - (13:06 WIB)
    Permalink

    Wuling
    Dan
    Roda empat
    Salah target salah sasaran
    Dan salah bayar
    No komen dh
    Tambun selatan setiamekar kab.belkasi
    Rungkad

 Apa Komentar Anda mengenai Wuling Indonesia?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

Wuling Indonesia Belum Mengembalikan Uang Pelanggan

oleh Haris F dibaca dalam: <1 menit
9