Surat Pembaca

Masalah Pembelian Paket Data di MyTelkomsel Menggunakan SPayLater

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Innalhamdalillah washolatu wasalamu ala rosulillah sayyidina Muhammad ibni abdilah waala alihi wasohbihi waman walah (amma ba’du).

Muslimin wal muslimat yang semoga Allah muliakan dunia dan akhirat. Alhamdulillah, dengan izin Allah kita bisa berkumpul di Media Konsumen ini.  Mudah-mudahan berkumpulnya kita di sini, merupakan amal soleh, sehingga kita bisa bertawasul dengan amal soleh tersebut. Berharap Allah jadikan hari yang akan datang dalam kehidupan kita lebih baik dibandingkan hari ini. Insya Allah.

Saya membeli paket data internet pada tanggal 30 Agustus 2023 pukul 00.45, melalui aplikasi  MyTelkomsel dengan harga 14 ribu rupiah untuk 2 GB. Pembayaran dilakukan melalui Shopee, tepatnya melalui SPayLater. Setelah pembayaran selesai dan status di Shopee menunjukkan berhasil, saya kembali ke MyTelkomsel dan statusnya juga menunjukkan berhasil.

Namun setelah saya memeriksa bagian notifikasi, saya tidak menemukan paket yang saya beli. Akhirnya saya mengajukan komplain ke Telkomsel, ternyata pembelian gagal. Dana akan di-refund, tetapi Shopee belum melakukan refund terhadap dana saya.

Demikianlah yang dapat saya sampaikan. Semoga dapat bermanfaat untuk kita semua, jika ada yang baik itu datang dari Allah dan jika ada yang buruk itu datang dari diri saya pribadi. Mohon maaf atas kekhilafan tutur kata dan perbuatan. Semoga Allah membimbing kita semua ke jalan yang benar.

أقول قولي هذا وأستغفر الله لي ولكم , فاستغفروه إنه هو الغفور الرحيم

Aqulu qawli hadza wa astaghfirallahi li walakum, fastaghfiruh innah hu huwal ghafur rahim. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Fian Labib Rosidin
Kab. Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Masalah Pembelian Paket Data di MyTelkomsel Menggunakan SPayLater”

Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 1 September 2023 oleh Bapak Fian Labib Rosidin mengenai masalah pembelian paket...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Kl tdk salah refund nya ke shopeepay, cek saja. Dan agak aneh, statusnya berhasil kok pembeliannya bisa gagal.

  • وَعَلَيْكُمْ السَّلاَمُ وَرَحْمَةُ اللهِ وَبَرَكَاتُهُ
    maap masnya tau hukum riba?
    Terimakasih

    • Kayak temen gw, khutbah setiap saat, koar sana sini, giliran mau bikin usaha dana riba hasil gadein rumah minjem ke bank konvensional wkwkwk alasan klasik "emang ada yg mau minjemin?"
      Riba / haram nomor ke sejuta kalo urusan duit wkwk.

  • diakhir tulisan ada doa yang artinya kurang lebih semoga Alloh mengampuni saya dan kalian semua ,kok ya pake spaylater wkwkwk