Headline Keluhan Surat Pembaca amp link

Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

Ari Palgunadi 1,058 Komentar , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Pelajar Kursus Online Refocus (PT. Digital Edukasi Plus) asal Indonesia Rugi ± 22 Milyar Akibat Penutupan Operasional Perusahaan Secara Sepihak, dan Masih Tetap Ditagih Cicilan Danacita, Edufund & Kartu Kredit

Salam Sejahtera,

Kami adalah perwakilan siswa kursus online Data Analytic yang diselenggarakan oleh Startup Edutech asal Rusia dengan brand “Refocus” yang dinaungi oleh PT. Digital Edukasi Plus yang sudah menyelenggarakan kursus di 6 negara di dunia termasuk di Indonesia .

Refocus bekerja sama dengan beberapa perusahaan pembiayaan kursus di Indonesia, di antaranya yaitu Danacita (PT. Inclusive Finance Group) dan Edufund (PT. Fintech Bina Bangsa), yang telah terdaftar di OJK sebagai Perusahaan peer to peer lending.

Pada tanggal 13 September 2023, kami para siswa menerima pengumuman via email dari Refocus perihal penghentian operasional Refocus di Indonesia. Sehingga menimbulkan kegelisahan, kebingungan bahkan kemarahan dari siswa Refocus di seluruh Indonesia, karena merasa tertipu.

Siswa yang membiayai kursusnya dengan mencicil, masih harus terbebani dengan cicilan, dan terus ditagih oleh pihak terkait. Sedangkan lembaga kursusnya sudah tutup dan kami sebagai siswa pun tidak mendapatkan hak kami secara penuh, bahkan ada yang belum mendapat pelatihan sama sekali.

Kami ingin menegaskan kepada pihak Refocus agar segera menyelesaikan permasalahan ini dengan pihak-pihak pembiayaan di atas. Kami sebagai konsumen enggan untuk melanjutkan pembayaran, karena kami merasa dirugikan secara sepihak.

Kami juga telah membaca pernyataan resmi via akun Instagram Refocus Indonesia, tetapi harap pihak Refocus juga memahami bahwa ada kurang lebih 886 Students yang membayar dengan cicilan melalui partner Refocus (Danacita, Edufund, Kartu Kredit) terus menerus diberi peringatan dan penagihan oleh partner Refocus tersebut. Sehingga bukan hanya menimbulkan kegelisahan dan kebingungan, bahkan juga kemarahan dari para siswa yang merasa ditipu dan dirugikan oleh Refocus.

Sehubungan dengan hal ini, kami telah mengirimkan surat melalui email dengan tembusan ke pihak-pihak terkait sebagai berikut:

  1. Refocus, tanggal 14 September 2023 – 23.13 WIB, dilanjutkan surat reminder – tanggal 19 September 2023 – 10.46 WIB
  2. Danacita, tanggal 15 September 2023 – 23.47 WIB
  3. Edufund, tanggal 15 September 2023 – 23.53 WIB
  4. OJK, tanggal 15 September 2023 – 23.50 WIB
  5. Kominfo, tanggal 18 September 2023 – 11.10 WIB
  6. Bank Indonesia, tanggal 18 September 2023 – 11.16 WIB
  7. BPKN, tanggal 18 September – 11.22 WIB
  8. BPK, tanggal 18 September – 11.40 WIB
  9. BSSN, tanggal 18 September – 11.42 WIB
  • Salinan bukti surat-surat dilampirkan untuk redaksi -red

Adapun sebelum kami melakukan tindakan dengan mengirim surat ke berbagai pihak, kami juga meminta teman-teman siswa untuk mengisi Google Form yang menyatakan bersedia diwakili oleh kami tim kecil dalam menghadapi kasus ditutupnya Refocus Indonesia. Adapun jumlah siswa Refocus sudah mengisi Google Form yang terbaru sampai saat ini ada 1.160, meskipun sebenarnya jumlah siswa Refocus lebih dari 1.160 orang.

Pasca pengiriman surat ke beberapa pihak, kami sempat membuat Zoom Meeting dengan teman-teman siswa untuk melaporkan progress dalam mengurus permasalahan ini:

Kami berharap pihak Refocus benar-benar serius dalam menyikapi masalah ini, dan segera memberikan surat tanggapan dan bentuk pertanggungjawaban yang jelas atas dampak kerugian yang dialami oleh seluruh siswa atas penutupan sepihak oleh Refocus.

Tuntutan kami yang mewakili Students Refocus adalah:

  1. Mengembalikan pelayanan dan fasilitas pembelajaran seperti semula sesuai dengan perjanjian yang meliputi:
    –  Akses modul/materi tanpa batas waktu
    –  Live Chat di platform pembelajaran (Thinkific)
    –  Live Session
    –  Praktek dan Ujian
    –  Career Center
    –  Sertifikat
    –  Job Guarantee / Jaminan Uang Kembali ketika tidak mendapatkan pekerjaan
  2. Jika fasilitas yang diberikan Refocus tidak lengkap sesuai dengan perjanjian, maka kami meminta pengembalian biaya kursus secara penuh bagi yang membayar secara cash lunas atau bertahap kepada Rerfocus (PT. Digital Edukasi Plus) dan dana yang berasal dari partner pembiayaan refocus dikembalikan juga (Danacita, Edufund, Kartu Kredit), sehingga perjanjian kredit para Student dapat dibatalkan oleh partner pembiayaan Refocus.
  3. Demikian juga ada banyak siswa yang sama sekali belum memulai pembelajaran, tapi sudah membayar biaya pelatihan sebagian, bahkan ada yang sudah lunas. Maka kami juga meminta uang mereka harus dikembalikan secara penuh.

Kami memiliki Surat Petisi/Daftar Student Refocus terbaru yang bersedia kami wakili dengan jumlah kurang lebih 1.160 (Seribu Seratus Enam Puluh) Students dengan estimasi kerugian kurang lebih Rp22.040.000.000 (Dua Puluh Dua Milyar Empat Puluh Juta Rupiah) yang kemungkinan akan terus bertambah.

Demikian surat keluhan ini kami buat, dan kami menunggu itikad baik dari pihak Refocus untuk segera menanggapi surat kami melalui email ke refocusstudent@gmail.com atau secara langsung melalui pertemuan dengan kami Perwakilan Students Refocus.

Kepada pihak Danacita (PT. Inclusive Finance Group) & Edufund (PT. Fintech Bina Bangsa): Kami mohon agar selama proses ini berlangsung dapat membantu kami dalam menyelesaikan dengan Pihak Refocus dan menyetop penagihan kepada para student refocus selama proses ini berlangsung.

Kepada pihak OJK, Kominfo dan Badan Perlindungan Konsumen serta Instansi terkait lainnya: Kami mohon bantuan dan perlindungannya karena ini melibatkan lebih dari 1.000 siswa dari seluruh Indonesia, dengan estimasi kerugian mencapai ± Rp22.040.000.000 (Dua Puluh Dua Milyar Empat Puluh Juta Rupiah) akibat penutupan operasional perusahaan secara sepihak ini dan hanya memberikan kursus biasa (belajar mandiri tanpa fasilitas lainnya sesuai dengan perjanjian yang setara dengan biaya kursus seharga ratusan ribu rupiah di pasaran, sangat jauh dengan biaya kursus refocus yang mencapai belasan juta rupiah).

Hormat kami,

Ari Palgunadi
Ketua Perwakilan Siswa Refocus
Kota Salatiga, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:1174    Rata-Rata: 4.9/5]

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

1,058 komentar untuk “Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus”

    • Saka Haqiqi
      25 September 2023 - (08:06 WIB)
      Permalink

      Saya salah satu student yang baru bergabung akhir bulan Agustus, dengan iming” kerja remote dan jaminan kerja saat selesai kursus membuat saya memilih untuk mengikuti program DA Refocus meskipun biaya kursus yang kurang ramah di kantong
      Namun dengan berita berhenti nya refocus harapan saya langsung sirna serta biaya yang terkesan besar menjadi tanggungan tersendiri karena saya mencicil pada fintech edufund. Belum lagi pihak edufund tetap menagihkan kepada student yang terkesan “sudah jatuh tertimpa tangga pula” . Ketakutan saya pun jika ada pihak edufund yang sampai mendatangi rumah dan keluarga padahal hak saya sebagai student tidak terpenuhi bahkan belum satu bulan memulai kursus malah sudah tidak beroperasi. Nasib bagi rakyat tanpa perlindungan

      6
      • master_pay
        25 September 2023 - (09:28 WIB)
        Permalink

        Sy prayitno dari Bogor (angkatan 93)..
        Terima kasih atas perjuangannya seluruh Tim yg telah bekerja maksimal dlm membongkar praktik2 kebohongan oleh Refocus.
        Mudah2an kerja keras tim diberikan kemudahan, dan kami sangat bangga dg kalian semua.
        Salam hormat

        5
        • Adhi
          26 September 2023 - (16:10 WIB)
          Permalink

          saya sangat dirugikan karena setelah membayar lunas kurang lebih 5 hari kemudian terjadi penutupan. Kalau sudah merasa merugi dan berniat menghentikan operasi kenapa masih menerima siswa dan pembayaran? Saya meminta pertanggungjawab profesional dari Refocus Indonesia. Terimakasih. Adhi.

        • RIZKI
          29 September 2023 - (21:33 WIB)
          Permalink

          saya termasuk telat mengetahui bahwa refocus sdh menghilang secara sepihak
          saya sangat sangat merasa di rugikan terkait hal ini dan untuk pihak ke 3 Dana Cita tetap tidak memberikan solusi terkait pembayaran cicilan yg tetap harus di bayarkan setiap bulannya

          semoga ada titik terang terkait hal ini
          #SaveStudentRefocusIndonesia

      • Ikhsan
        25 September 2023 - (10:58 WIB)
        Permalink

        Saya merasa sangat dirugikan dan ditipu oleh Refocus. Saya sudah membayar lunas 15 juta rupiah dengan tabungan yg sudah dikumpulkan sejak lama, dengan ini menuntut uang kembali dan hentikan penagihan dari danacita, edufund, dan pihak-pihak lainnya.

        Salam,
        Muhammad Ikhsan Julinas
        Ex-student batch 88 dari Jakarta.

        #SaveStudentRefocusIndonesia

        2
          • aang
            25 September 2023 - (20:28 WIB)
            Permalink

            Save x siswa refocus indonesia…Saya termasuk.x siswa refocus sangat sedih dan kecewa…karena owner lembaga ini memutuskan se pihak menutup nya dan saya sangat di rugikan..semoga ada solusi yang terbaik….

            1
          • dark
            25 September 2023 - (22:25 WIB)
            Permalink

            #SaveStudentRefocusIndonesia

        • ilham
          26 September 2023 - (12:20 WIB)
          Permalink

          Saya ilham asal karawang

          Saya telah memulai kursus sejak bulan april dalam proses pembelajaran refocus memberi jaminan mentoring dan bahkan menjamin uang kembali 100% jika tidak mendapatkan pekerjaan selepas dari kursus ini.
          Namun memasuki bulan kelima saya kursus REFOCUS menyatakan off dan saya tetap harus membayar cicilan ke DANACITA.
          SANGAT MENGECEWAKAN!

          #SaveStudentRefocusIndonesia

      • aang
        25 September 2023 - (20:55 WIB)
        Permalink

        Hal yang sama saya khawatirkan…semoga tidak terjadi dan ada solusi terbaik buat kita…semoga Allah tuhan Yang Maha Kuasa menolong kita…

    • rijal rijal
      25 September 2023 - (08:35 WIB)
      Permalink

      saya dari grup 20 refocus , awal saya ingin ikut refocus ingin bisa merubah keadaan ekonomi dan berharap lebih baik ,trnyta salah ikut refocus ,tidak seindah yg di bayangkan dan malah mendengar kabar penutupan yg merugikan bnyak org ,semoga bnyak org baik di indonesia bisa membantu kami untuk menyelesaikan masalah ini

      3
      • Rizal Fadilla
        25 September 2023 - (12:45 WIB)
        Permalink

        Rizal
        Bach 28

        Saya merasa dirugikan oleh refocus ditambah cicilan danacita terus berjalan tanpa ada kompensasi dari masalah refocus ini

        #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      • aang
        25 September 2023 - (20:36 WIB)
        Permalink

        Aang Dahlani
        Batch 34..
        Ya Allah ya tuhan kami berilah kami jalan yang terbaik dalam menghadapi masalah ini….berilah kami solusi dan kemudahan dan dalam menghadapi semua ini…Ya Allah hanya kepadamu kami memohon …….
        #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      • Doni
        25 September 2023 - (21:28 WIB)
        Permalink

        Saya merasa dirugikan dgn keputusan sepihak Dari Refocus krn saya ikut kursus ada janji uang kembali jika sd 12 bln belom dapat kerjaan DA, smoga segera ada solusi kongkrit
        #Doni Js
        #Bandung #Batch39

    • Admin
      25 September 2023 - (09:13 WIB)
      Permalink

      Padahal berharap mendapat pengalaman baru, ilmu yang bermanfaat dan sertifikat kompetensi untuk bekal di CV belum lulus proses pembelajaran eh tahu-tahu tutup layanan per tanggal 11 Sept 2023. Hanya menyisakan modul tok. Sedangkan Fasilitas live chat, bahas materi live online dg para mentor dan test kompetensi hilang. Kembalikan hak hak kami sesuai dengan janji-janjimu oh refocus indonesia

      2
        • Azzhro
          3 Oktober 2023 - (05:51 WIB)
          Permalink

          Minimal dana cita berhenti untuk penagihan. Sudah jatuh tertimpah tangga pula. Saya tidak ingin melanjutkan pembayaran dana cita.
          #savestudentrefocus

    • Muhammad
      25 September 2023 - (09:26 WIB)
      Permalink

      Tolong refocus kembalikan aja dana saya, saya akan buat modal aja lagi. Dan tolong kepada rekan2 senasib boleh saya di ikut sertakan dan didaftarkan sebagai penggugat seperti rekan2, terimakasih ya…
      Saya: Agung Pujianto
      Dari samarinda

      WA saya: 0852467348**

      4
    • Francis
      25 September 2023 - (09:51 WIB)
      Permalink

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      saya merupakan salah satu student batch 59 yang dirugikan oleh refocus, apalagi danacita juga tidak mau menghentikan cicilan kami. semoga pemerintah bisa melihat ini dan membantu kami para korban yang dirugikan ini.
      Frencis – Bekasi

      4
    • Yunus
      25 September 2023 - (12:09 WIB)
      Permalink

      Saya Yunus Ardiutama, siswa Refocus grup 53. Jika memang ada masalah finansial, cara Refocus sangat tidak profesional dengan cara penutupan sepihak dan mendadak. Lebih profesional dengan cara pemberitahuan terlebih dahulu, menutup pendaftaran, dan selesaikan pelajaran dari semua siswa yang belum lulus.
      Saya dirugikan materi dan waktu dengan penutupan sepihak Refocus ini.

      1
    • Dena
      25 September 2023 - (12:44 WIB)
      Permalink

      Saya Dena Oktaviana siswa refocus batch 68 asal Subang

      Kami tidak dapat fasilitas yang dijanjikan malah dapat ketakutan karena tagihan yang terus berjalan
      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    • LAswati
      25 September 2023 - (13:51 WIB)
      Permalink

      Saya Laswati siswa refocus batch 65 asal Karawang

      Saya sudah bayar cash 17jt yang merupakan tabungan saya.
      Tapi dengan tutup refocus saya tidak dapat fasilitas yang dijanjikan.

      Jika memang janji tidak dapat ditunaikan Refocus wajib menggembalikan dana kursus yg telah kami bayarkan tersebut
      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    • Yoses
      25 September 2023 - (16:53 WIB)
      Permalink

      Saya student refocus batch 6 merasa dirugikan karena tidak ada lagi bantuan dari mentor untuk pengerjaan materi bab 6 dan 7 karena penutupan sepihak dari refocus.
      Harapannya hak kami di kembalikan dan fasilitas penggunaan platform seumur hidup tetap ada sesuai dengan perjanjian dari refocus

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    • Dhani
      25 September 2023 - (18:03 WIB)
      Permalink

      Saya juga siswa refocus batch 27 sampai saat ini masih dilema dengan apa yang terjadi, dan pada sore tadi pihak danacita sudah mulai chat saya persoal cicilan saya, sedangkan saya dengan refocus juga masih belum ada jalan keluar

      dan kepastian akan semuanya

    • Rhanom
      25 September 2023 - (18:39 WIB)
      Permalink

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      Saya batch 78, merasa sangat dirugikan. Kembalikan hak kami.

    • suryo
      26 September 2023 - (10:31 WIB)
      Permalink

      Pak, saya sangat berharap besar untuk bisa dapat pekerjaan disini, saya pinjam uang sana sini untuk dapat belajar dan mendapat akses yg baik sesuai promosi…. Tolong kbalikan uang kami saja

      • Ammar
        26 September 2023 - (11:54 WIB)
        Permalink

        Saya Ammar dari Batch 85 Refocus

        Saya mendukung pergerakan ini untuk mengembalikan seluruh hak – hak dari Ex Students Refocus yang terdampak akan masalah ini. Saya sendiri juga terdampak dan sudah tidak bisa berbuat banyak selain terus menviralkan kasus ini di sosial media.

        #SaveStudentsRefocusIndonesia

    • Kasmiati
      26 September 2023 - (17:55 WIB)
      Permalink

      Saya student yg bergabung bulan September 2022 dengan harapan bisa belajar dan mendapatkan pekerjaan sebagai Data Analyst. Saya memilih refocus karna di sini ada jaminan kerja, tapi ternyata mereka tutup sebelum semua janji²nya ditunaikan.

      Kasmiati
      Parepare, Sulawesi Selatan

    • cold1eye
      28 September 2023 - (13:32 WIB)
      Permalink

      Saya oktavia, batch 55, saya dirugikan sekali dengan kursus , saya menggunakan dana tabungan untuk dapat belajar, karena usia yang sudah sulit mendapatkan lowongan pekerjaan. Tolong dikembalikan atau kursus dibuka kembali dengan jaminan job nya.
      Betul, ini berdampak besar sekali terhadap kepercayaan masyarakat akan pendidikan digital.

      • Tia
        4 Oktober 2023 - (17:38 WIB)
        Permalink

        DanaCita masih melakukan penagihan, bulan Oktober ini. Bagaimana ini tanggun6jawab Refocus?

  • YeNi
    24 September 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    Saya Yeni, Student Refocus Grup 100 asal Kota Tangerang Selatan

    Saya baru Onboarding Refocus tanggal 4 September 2023 dengan pembayaran Transfer Full Payment ke Rekening Perusahaan PT Refocus Indonesia.
    Tanggal 11 September 2023, Refocus shut down Dan lay off semua karyawan di Indonesia.
    Dana Saya tidak bisa dikembalikan Karena Tidak Ada yang bertanggung jawab, mohon Pihak berwajib untuk Membantu Student Dan juga perketat kebijakan Platform Study Online supaya tidak ada lagi Korban-Korban lainnya.

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    3
    • novi
      25 September 2023 - (08:34 WIB)
      Permalink

      Saya Novi Grup 75
      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      Saya bayar full di akhir Mei 2023. Start Juni 2023, progres modul belum genap setengah jalan tiba-tiba CEO mengumumkan shut down secara sepihak. Sungguh merugikan sekali.

      3
      • Nuki
        25 September 2023 - (12:40 WIB)
        Permalink

        iya Kak… info tutup cuma via WA doang pula, padahal waktu awal2 ngejernyaaaa agresif banget. Berasa di ghosting.

    • Iramasu
      25 September 2023 - (09:01 WIB)
      Permalink

      Saya Irma, Student Refocus

      Pada tanggal 8 September 2023 saya telah melakukan pembayaran Transfer Full Payment ke Rekening Perusahaan PT Refocus Indonesia (PT Digital Edukasi Plus).
      Tanggal 11 September 2023, Refocus shut down Dan lay off semua karyawan di Indonesia.
      Dana Saya tidak bisa dikembalikan Karena Tidak Ada yang bertanggung jawab. Saya sudah melaporkan ke pihak BCA untuk memblokir rekening PT Digital Edukasi Plus dan melaporkan ke Polres Bekasi. Mohon Pihak berwajib untuk Membantu Student ex Refocus.

      #SaveStudentRefocusIndonesia

      2
  • Dadan
    24 September 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    Aduh gimana nih tempat kursus Refocus tutup, padahal janjinya dibimbing sampai bisa data analisis, dijamain dapat kerja Data Analisis…
    Kalau tutup gimana tuh janjinya…….
    Cicilan Dana Cita jalan terus…

    Minta tolong dari pihak media konsumen bisa bantu kami dan teman2 student

    Salam
    Dadan Hamdani Batch 34 – Bekasi

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    3
  • Ghofar
    24 September 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    Salam, Saya Ghofar Ismail – Student Refocus Batch 72 Kota Jakarta Utara
    Sedih banget refocus harus tutup, padahal setelah menjadi korban PHK saya berharap banyak dari kursus ini untuk menemukan pekerjaan baru di bidang Data Analytic, lemes banget berasa kehilangan harapan saat mendengar kabar tutupnya refocus…..
    Semangat buat Team Kecil yang memfasilitasi perjuangan kami untuk menuntut hak kita sebagai siswa Refocus

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    3
    • Endi
      25 September 2023 - (09:06 WIB)
      Permalink

      Saya Endi dari Dumai Riau salah satu ex siswa refocus batch 98 yg baru 2 weeks belajar. Kaget setelah tau refocus tutup. Ini membuat saya trauma tuk ikut kelas online. Apalagi saya sudah sekali bayar cicilan ke edufund. Tuk refocus supaya ada etikat baik tuk menyelesaikan ini dengan para ex siswa dan instansi pembiayaan dana seperti edufund, danacita dll. Tuk cicilan kedua, saya harap edufund tuk ditangguhkan dulu sampai masalah ini mencapai titik terang. Kami hanya memperjuangkan hak kami, dan tanggungjawab kami akan selaras dengan hak yg kami dapatkan. Terimakasih

      2
  • Okky
    24 September 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    Halo saya Okky dari Surabaya, semoga ada titik terang dari kedua belah pihak , dan bisa terselesaikan tanpa terkenda. Berharap pemerintah dan perusahaan fintech bisa memberikan rasa aman terhadap konsumen, terutama dalam course online seperti refocus. Terima Kasih

    2
    • Endi
      25 September 2023 - (09:07 WIB)
      Permalink

      Saya Endi dari Dumai Riau salah satu ex siswa refocus batch 98 yg baru 2 weeks belajar. Kaget setelah tau refocus tutup. Ini membuat saya trauma tuk ikut kelas online. Apalagi saya sudah sekali bayar cicilan ke edufund. Tuk refocus supaya ada etikat baik tuk menyelesaikan ini dengan para ex siswa dan instansi pembiayaan dana seperti edufund, danacita dll. Tuk cicilan kedua, saya harap edufund tuk ditangguhkan dulu sampai masalah ini mencapai titik terang. Kami hanya memperjuangkan hak kami, dan tanggungjawab kami akan selaras dengan hak yg kami dapatkan. Terimakasih

      2
  • dimas
    24 September 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    Tolong Kominfo yang memberikan ijin untuk usaha ini, bagaimana nasib kami ini
    Minta tolong OJK kami bayar cicilan dengan perusahaan yang tidak bertanggung jawab

    Saya Dimas
    Cirebon Siswa Refocus Batch 67

    3
  • Melliza
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    #savestudentrefocus
    Tolong kembalikan hal kami, sesuai janji2 di awal. Melliza batch 87

    3
  • Rizky
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    adanya bootcamp ini sebenarnya memberikan wadah baru bagi kami yang ingin belajar digital skill,, sayang harus ada kejadian seperti ini..
    semoga bisa cepat selesai masalahnya
    dan pemerintah bisa membantu ..
    juga temen – temen student masih semangat untuk tetap belajar..

    rizky apriansyah dari tangerang group 77
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    2
  • Ara
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    Salam,
    Rara – Student Refocus Solo Batch 78

    Semangat Berjuang Untuk KIta Semua…

  • Rizki
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Rizki Hidayat Student Refocus batch 69 asal bekasi.

    Refocus sangat mengecewakan. Semua janji cuma trik marketing.
    Semoga ada pertanggungjawabannya

    2
  • Ridho
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Terimakasih media konsumen telah memposting surat terbuka ini, saya harap akan ada respon positif dari lembaga yang terkait.

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    1
  • muhammad
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Lagi capek2 hidup refocus tambah beban hidup makin ruwet

    Khairul
    batch 35
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    1
  • Wisnu
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Tolong kembalikan fasilitas pembelajaran kami agar kami bisa menyelesaikan modul yang tersedia walaupun sudah menyatakan diri mereka pailit, kalau tidak ini mencemarkan edukasi online Indonesia

    Salam
    Wisnu Adi – Student Refocus Batch 61
    Klaten

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    0
    • Nuki
      25 September 2023 - (12:45 WIB)
      Permalink

      Di Filipin alasan tutup karena mau fokus ke Indonesia… eehhh di Indonesia pake alasan pailit. Emang niatnya udah ga baik kyny Kak.

  • novia
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    NOVIA KHUSNA FAIZAH BATCH 85 JOGJA

    Semoga segera ditemukan jalan keluar yang tidak merugikan para student

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    3
  • Joaquin
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Saya Joaquin siswa refocus dari Jakarta, saya masih mahasiswa dan hidup sendiri. Tujuan ikut refocus ini karena data analyst memang pekerjaan yang sedang hype, juga ada jaminan uang kembali jika tidak dapat pekerjaan. Jujur kecewa banget dan merasa kesulitan karena pihak refocus tidak menepati janjinya serta membuat saya terlilit biaya yang masih harus dibayar. Saya sudah tekuni pelajaran dengan baik dan sudah siap masuk career centre yang akan membantu saya bekerja. Tapi malah hilang seperti ini. Saya harap kasus ini dapat diselesaikan dengan baik dan ada pertanggungjawabannya. Ayok teman teman refocus, kita pasti bisa melewati hal ini jika serentak bergerak menuntut hak yang harusnya kita terima.

    3
  • arief
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    saya arief cahyadi salah satu korban student Refokus batch 100 asal kalimantan. dimana pembayaran menggunakan cicilan di edufund selama 12 bulan. ketika baru 1 kali pertemuan refokus sudah menyatakan colabs atau tutup sehingga saya tidak bisa mendapatkan hak saya lagi. tetapi kewajiban saya untuk melakukan pembayaran tetap harus dijalankan. saya harap ada kebijakan ketika hak saya sebagai student sudah tidak bisa saya terima maka kewajiban saya juga dicabut/ tidak melakukan cicilan lagi.
    tolong pihak edufund juga dapat mengerti hak dan kewajiban dari student bukan hanya kewajiban dari student.
    yang kami khawatirkan yaitu ketika kewajiban kita tidak dlaksanakan kami selalu diteror oleh DC bahkan memperburuk BI checking kami.
    atas pengertian kami ucapkan terima kasih

    1
  • Muhammad
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Refocus sangat merugikan siswa karena tidak mendapatkan fasilitas yang telah dijanjikan, tetapi pembayaran tetap berjalan (cc Danacita)

    Muhammad Nouval – Student Refocus Batch 32
    Kota Jakarta Selatan

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    4
  • FDI
    24 September 2023 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Terima kasih pak Ari dan teman2 lainnya sudah mewakili para siswa refocus.
    Mohon kepada pihak Refocus segera menanggapi media konsumen ini.
    Kami sebagai student Refocus merasa sangat kecewa atas masalah tutupnya Refocus secara tiba-tiba. Mohon pihak Refocus bisa segera mengembalikan uang kursus kami sesuai dengan apa yang telah dijanjikan oleh pihak Refocus atas Jaminan Pekerjaan.

    Salam,
    Tjia Suhianto Tejasukmana – Student Refocus Batch 78
    Kota Jakarta

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    1
  • Makmur
    24 September 2023 - (20:23 WIB)
    Permalink

    Saya Anggara student refocus batch 62 dari depok

    Refocus memutuskan secara pihak dan tidak ada informasi apapaun, pihak mentor pun juga terdamapak. dan kami selaku student mengeluhkan tidak mendapatkan fasilitas dari refocus sampai saat ini dan tetap harus membayar cicilan kartu kredit kami. mohon di bantu kami student refocus
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    1
  • Hidayat
    24 September 2023 - (20:23 WIB)
    Permalink

    Assalamualaikum,

    Saya Hidayat Nugraha siswa Refocus Batch 17 dari Kota Tasikmalaya.

    Terima kasih Tim Kecil telah mewakili saya dan kami keseluruhan siswa Refocus yang telah mengalami Kerugian.

    Semoga hasilnya terbaik dan Dana biaya pendidikan bisa dikembalikan jika tidak Ada kelanjutan program pendidikan sesuai dengan Sylabus dan rencana pembelajaran serta fasilitas yang didapatkan.

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    1
    • Lisa
      25 September 2023 - (12:50 WIB)
      Permalink

      Saya Lisa dari Jakarta batch 42, ikut refocus berharap dapat oppurtunity baru dalam karir saya, ternyata malah zonk. Refocus tutup sepihak hanya dapat info dari wa dan email, belajar belum selesai, bimbingan mentor sudah tidak ada lagi, harapan dapat sertifikat juga pupus sudah. Belum lagi ditinggal dengan cicilan biaya kursus. Saya berharap dengan tutupnya refokus cicilan biaya kursus saya dapat diberhentikan karena saya tidak lagi mendapatkan hak hak saya.
      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • Caecilia
    24 September 2023 - (20:23 WIB)
    Permalink

    Terimakasih pak Ari dan Tim Kecil,
    Sudah mewakili semua student Refocus dalam menghadapi masalah ini.

    Sebagai peserta kursus angkatan 69-dari Jakarta, yang berharap dapat ilmu lebih dan menyesalkan sampai terjadi penutupan secara sepihak dan menimbulkan tagihan di belakang hari.
    Mohon dapat ditemukan jalan atau solusi atas para student.
    Terima kasih
    Caecilia Rosy
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    2
    • Indrabayu
      25 September 2023 - (09:26 WIB)
      Permalink

      Ini juga jadi pelajaran buat kita semua supaya lebih berhati hati dengan apapun yg ditawarkan melalui internet. Gak cuma kursus online, tapi juga platform investasi, kerjaan sampingan, dating apps dll. Ingat ga ada orang yg mau bersusahpayah buat mempermudah kita mendapatkan uang, mereka semua pun tujuannya cari uang. Lebih baik cari tau dulu sebelum bertindak. Kalo mrmang tujuannya belajar coba pelajari sendiri dulu. Jaminan kerja itu hampir mustahil, krn kita tetep harus mengusahakan itu sendiri. Pemerintah aja gak bisa ngasih jaminan kerja apalagi swasta. Apalagi jaminan uang kembali, ya namanya duit udah masuk udah diputer mana bisa minta balik, pasti mereka bikin banyak alasan untuk itu atau kabur kayak kasus ini. Jadi hari hati ya. Realistis aja jgn mudah tergiur. Ni

      2
    • Rudi
      25 September 2023 - (11:40 WIB)
      Permalink

      Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

      Sy Rudi Hardianto Siswa Student Refocus batch 17
      Refocus memutuskan secara pihak dan tidak ada informasi apapaun, pihak mentor pun juga terdampak. dan kami selaku student mengeluhkan tidak mendapatkan fasilitas dari refocus sampai saat ini dan tetap harus membayar cicilan, Sy sempat Ngajukan pembatalan akan tetapi ketolak dri pihak Refocus, pengunduran waktunya lama, jdi ketolak

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      1
      • Aris
        25 September 2023 - (13:25 WIB)
        Permalink

        Saya Aris Handayani student Refocus Batch 34.
        Harapan ikut dapat ilmu baru lebih detail tentang Data Analist, serta tertarik opportunity yg ditawarkan.
        Akan tetapi dengan penutupan Refocus berdampak terhadap kami tidak adanya Mentor, serta janji2 yg tidak sesuai. Apalagi kami masih menanggung Cicilan Danacita( dana pendidikan). Harapan kami tutupnya refocus. Maka cicilan Danacita juga berhenti. Terima kasih .

        1
        • Eddy
          25 September 2023 - (22:37 WIB)
          Permalink

          Saya Eddy Chandra Siswa Refocus Batch 63 dari Medan. Awalnya saya melihat iklan Refocus yang sangat bagus di Instagram yang menawarkan pendidikan online dengan tema kursus Data Analyst dan saya mencoba untuk menghubungi Customer Service. Awalnya saya tidak mau bergabung namun karena ada jaminan pekerjaan apabila sudah belajar lebih dari 6 bulan dan garansi uang kembali apabila tidak mendapat pekerjaan maka saya memutuskan untuk bergabung dengan Refocus. Namun secara tiba-tiba Refocus mengirim via email bahwa telah terjadi penutupan pada Refocus. Semua fasilitas yang dijanjikan sekarang sudah tidak ada. Namun kami harus tetap membayar cicilan ke Danacita (Dana Pendidikan). Sungguh sangat ironis dan tidak adil bagi kami sebagai siswa Refocus. Mohon untuk tagihan Danacita tidak lagi ditagih karena kami sudah jatuh ditimpa tangga lagi.

          • Tia
            6 November 2023 - (10:07 WIB)
            Permalink

            Apakah ada group khusus utk ini? Boleh minta link utk bergabung.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1058 komentar sampai saat ini..

Headline

Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

oleh Ari Palgunadi dibaca dalam: 3 menit
1058