Tanggapan Tanggapan perihal “Jebakan “Free Refund” dan “Free Reschedule” di tiket.com” 17 November 2023 tiket .com 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Refund, Reschedule, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Halo sobat tiket Adinda, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 3 November 2023 yang ditulis atas nama sobat tiket Adinda Agustian di mediakonsumen.com, dengan ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan laporan saat ini telah kami telusuri. Terkait dengan kendala yang dialami, kami telah melakukan pemeriksaan kepada pihak mitra hotel dan telah diklarifikasi bahwa tipe kamar yang dipesan adalah tipe kamar Non-Refundable. Jika sobat tiket ingin membatalkan pemesanan, maka akan dibantu oleh tim Customer Care Hotel tiket.com. Kami ucapkan terima kasih kepada sobat tiket Adinda yang telah mempercayakan momen liburan bersama tiket.com. Kami berharap, sobat tiket Adinda dapat menikmati kembali momen liburan ke depannya dengan menyenangkan dan aman. Apabila sobat tiket membutuhkan update terkait info pemesanan, dapat langsung menghubungi Customer Care 24 jam tiket.com melalui kontak di bawah ini: WhatsApp chat: 0858 1150 0888 Email: cs@tiket.com Dengan senang hati kami akan membantu. Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian dan kerja sama yang baik, kami ucapkan terima kasih. Best regards, tiket.com Customer Care Office, KS Tubun, Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hinata18 November 2023 - (06:36 WIB)Permalink Alhamdulillah saya sering pake tiket. Com setiap kendala yg saya alami langsung respon cepat baik masalah setelah boking nyamperin hotel ternyata kamar tdk tersedia, maupun hotel merejek manual langsung tanggap tiket. Comdan saya di beri kamar lebih bagus dengan harga yg lebih tinggi. Good for tiket. Com Login untuk Membalas