Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Estimasi Pengiriman, tapi Kurir Seenaknya Saja 22 November 2023 wiro 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Sikap petugas, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita TKP01-KLPN2F79, itu nomor resi ID Express saya. Saya membeli barang di Tokopedia tanggal 13 dan apesnya dapat kurir rekomendasi dari Tokopedia. Saya gak tahu tentang kurir rekomendasi ini, sampai akhirnya paket saya dikirim dengan ekspedisi ID Express. Awalnya biasa saja, tetapi setelah saya tunggu seminggu hingga melawati batas estimasi, paket tak kunjung datang. Akhirnya saya dapat info dari kurir, bahwa pihak ekspedisi gak bisa melakukan pengiriman minggu ini dan saya disuruh menunggu minggu depan atau Senin depan. Ini sudah gila, ingin marah, ingin retur aja. Saya butuh paketnya segera, ini malah dipermainkan sama kurir. Tolong ID Express, saya gak mau tahu itu kurir sibuk atau gimana. Kalau gak mampu ngirim, kasih ke pihak ekspedisi lain, saya tahunya paket itu sampai ke rumah saya. Ini benar-benar terakhir saya pake Tokopedia kalau masih bekerja sama dengan kurir lemot dan seenaknya ini. Ade Irawan Kab. Lampung Tengah, Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Menang22 November 2023 - (14:24 WIB)Permalink Samperin aja udah, ambil sendiri kalo penting. 2 1 Login untuk Membalas
tomy_24 November 2023 - (15:48 WIB)Permalink Pernah ngalamin hal yg sama, dgn seenaknya kurir WA ngomng paket sdh di cab terdekat bisa nga masnya kesini ambil sendiri paketnya, itu sdh tugas kurir yg harus nganterin paket kerumah bukan costumer yg srh datang ambil sndri paketnya, trus apa guna q bayar expedisi ujung2nya coutumer yg srh ambil,ini bukan pertama kalinya,jaraknya lumayan 20 mntan, dgn enaknya jwb ok santai aja, bsknya dgn seenaknya dititipin di apotik daerah q jarak 7 mntan mntang2 yg jga apotik temen dia ,q ngomng setidaknya klo nga mau anterin kerumah nga usah dititip2in,jwbnya kalem aja bro mau ambil silahkan nga diambil nga mslh,mau nga mau q ambil sndri, bsknya setiap ada paket jdi rutin dittpin ke apotik,jwbnya paket di apotik sy titipin silahkan ambil, q dah kesel aja tlp seklian kepusat expedisi, q krm bukti2nya. …skrng yg ngtrin paket beda ora lagi tahu di pecat atu kmna Login untuk Membalas
Axecyber22 November 2023 - (18:30 WIB)Permalink Saya Juga Agak Bingung sama Kurir Rekomendasi. Awalnya Dikirim Pakai JNE (Niatnya biar Sekalian ngambil Paket Cargo saya di JNE karena disini regular + Cargo jadi 1), eh ternyata di HandOver Ke ID Express. Jaraknya 20km, lumayan jauh tapi diantar sama kurirnya. Gak enak sama Kurirnya, jadi ngasih tip. Login untuk Membalas
Richard Hutabarat23 November 2023 - (18:28 WIB)Permalink Jemput aja, ribet amat dibilang kena musibah juga 1 Login untuk Membalas
Satria23 November 2023 - (17:30 WIB)Permalink Kalo saya, jika ada paket sdh lewat, estimasi terkirim, saya cancel langsung, saya chat penjual dan pihak onlinenya. Biarin ajah mereka yg ribut lgs ke kurirnya. Saya sdh sering seperti itu, terutama di oren yg pake ekpedisi ant.raj. Trakhir sy order bor, sesama jakarta estimasi terkirim 4 hari, sy order rabu barang di terima sabtu, tiba2 sabtu siang berubah jadi hari selasa , saya SS. Seller klo paling lambat minggu ga sampe juga, datang saya tolak barangnya. Ehhh tiba2 sore barang lgs datangke rumah… 1 Login untuk Membalas
Satria23 November 2023 - (17:32 WIB)Permalink Klik retur, yg ribut seler , ekspedisi dan tokped dah … Login untuk Membalas
Penjual Pedagang23 November 2023 - (19:40 WIB)Permalink Ekspedisi Tokopedia yg rekomendasi emang menyebalkan sih soalnya suka di oper oper ga ngerti tujuan oper apaan. Padahal daerah masih jabodetabek yg umum yg mudah di cari dan lokasi yg terkenal. Harusnya ekspedisi tetep bisa kita pilih mau yg mana aja. Jd puas ya. Kalo yg di orange saya pake Shopee express sekarang lumayan cepat dan bertanggung jawab. Login untuk Membalas
Dadan24 November 2023 - (16:58 WIB)Permalink Saya merasa aneh dengan pengiriman pembelian dari Tokopedia sekarang2 ini, saya juga dapat pemilihan kurir yg bukan biasanya, dapatnya anteraja, paket harusnya dikirim hari ini pas sorenya ad keterangan gagal kirim, pas besok ditunggu eh malah diretur seenakny, padahal bukan paket COD, mana paket itu saya tunggu2 karena ada hadiah dari pembelian Promosi eh malah apes gak sampe kerumah, malah balik lagi ke penjual Login untuk Membalas