Tanggapan perihal “Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Mengganggu”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Hendri di MediaKonsumen.com pada 8 Desember 2023 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Mengganggu” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hendri.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Hendri, yakni terkait dengan kegiatan penagihan yang kurang berkenan.

Kami sudah menghubungi Bapak Hendri melalui e-mail pada 11 Desember 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf sekaligus menginformasikan bahwa nomor telepon Bapak Hendri telah kami hapus dari data pelanggan.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Hendri masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Irientha Amanda Putri
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Mengganggu

Buat manajemen Home Credit. Saya sebagai salah satu pelanggan Anda. Dalam 2 bulan ini saya merasa sangat terganggu dalam bekerja,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Menggan…

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0