Tanggapan perihal “Kartu XL Prioritas Tidak Bisa Buat Telepon Keluar dan Terima Telepon”

Jakarta, 6 Februari 2024
Ref.CM/CU/E/024/0124/EK

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rizki Almudi melalui Mediakonsumen.com, tanggal 26 Januari 2024, berjudul “Kartu XL Prioritas Tidak Bisa Buat Telepon Keluar dan Terima Telepon”. Kami telah menghubungi Bapak Rizki Almudi untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Rizki Almudi ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, saat ini nomor XL sudah dapat digunakan kembali. Dengan demikian, keluhan Bapak Rizki Almudi telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kartu XL Prioritas Tidak Bisa Buat Telepon Keluar dan Terima Telepon

Terima kasih Media Konsumen yang memuat keluh kesah saya. Tanggal 19 Januari, saya terima kartu XL Prioritas Gold dengan nomor...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kartu XL Prioritas Tidak Bisa Buat Telepon Ke…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0