Keluhan Surat Pembaca SPAM Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia 5-10 Kali per Hari 30 April 20242 Mei 2024 Monique A 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Saya menulis keluhan ini dengan kekecewaan dan ketidaknyamanan yang mendalam, terkait dengan perilaku tidak diinginkan yang dilakukan oleh Home Credit Indonesia. Saya telah menjadi sasaran panggilan telepon spam telemarketing yang tak kenal waktu, setidaknya minimal 5 kali dan maksimal 10 kali telepon setiap hari. Saya ingin menekankan, bahwa saya telah menaikkan isu ini ke CS Home Credit Indonesia via email. Namun diberi jawaban yang kurang menyenangkan dan tidak memberi solusi atas isu ini. Oleh karena itu, saya tidak dapat memahami alasan atau justifikasi atas kenapa saya menjadi target panggilan spam sedemikian rupa dan HCI menolak untuk menghapus nomor saya dari data panggilan telemarketing. Frekuensi panggilan yang sangat tinggi ini sangat mengganggu kehidupan sehari-hari saya. Saya merasa sangat terganggu dan kesal dengan kegagalan Home Credit dalam menghargai privasi saya dan permintaan saya dalam penghapusan informasi data pribadi saya. Saya mengharapkan agar Home Credit Indonesia segera mengambil tindakan untuk menghentikan panggilan spam ini. Saya juga berharap agar Home Credit meninjau kembali kebijakan komunikasi mereka agar hal semacam ini tidak terjadi kepada pelanggan lain di masa mendatang. Tindakan cepat dan efektif dalam menanggapi keluhan ini akan membantu memulihkan kepercayaan saya pada Home Credit sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan menghargai privasi pelanggannya. Monique A. Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif N30 April 2024 - (10:59 WIB)Permalink Sudah gak aneh kalau home kredit melakukan hal seperti ini 2 2 Login untuk Membalas
Handika30 April 2024 - (11:58 WIB)Permalink wah sama kak, dulu pernah jadi pelanggan HCI sampai ditawarin kta segala macem, tapi itu jauh sebelum mereka punya app yg seperti sekarang, eh kejadian baru buka app dan login langsung deh spam call segala macemnya dari hari itu sampai sekarang 1 2 Login untuk Membalas
madman30 April 2024 - (17:27 WIB)Permalink Kalau TS di telpon karena terdaftar nomor kontak darurat, sudah sewajarnya komplain dan keberatan. Laporkan polisi saja kalau ada rejeki lebih, atau daftarkan nomor penelepon ke layanan premium. Tapi kalau TS pihak yang ngemplang utang… ah sudahlah. 1 Login untuk Membalas
Dhodhee30 April 2024 - (22:38 WIB)Permalink kebiasaan home credit, walo sudah lunas, langsung ditelp marketing nawarin pinjaman/ngredit lagi, kayak kita ngemplang utang, udah maksa, frekuensi nelp kayak kesetanan. Klo bs pasang aplikasi truecaller atau getcontact atau sejenisnya biar bs diblokir otomatis nomer2 dajjal kayak gini. Login untuk Membalas
Riki1 Mei 2024 - (12:24 WIB)Permalink Saya mau bikin surat komplain yang sama. Hutang tidak pernah, pakai jasa juga ga pernah, di telpon terus. Percuma bayar pajak perlindungan konsumen nol besar Login untuk Membalas